Lidl

Une étoile par obligation. Je rapporte un jouet de Noël le 30/12/24 offert par un membre de ma famille le 28/12/24. J'attends 45 minutes avant que l'on traite ma demande, et je patiente poliment et discrètement car ils n'ont pas le temps de retrouver un ticket de caisse (une bonne flemme plutôt) On prend ma demande en compte, on me demande d'aller voir en rayon (parce qu'apparemment le magasin est trop grand pour se faire accompagner ou connaître ses stocks donc on laisse une jeune fille galérer avec un gros carton de coiffeuse très lourd) plus de dispo, je retourne donc en caisse où je suis prise en charge par une personne méprisante. Elle me dit que comme le jouet a été acheté le 25/11 j'aurais dû y retourner le 25/12... Bien entendu le jour de Noël 😂 Magasin ouvert ? Bien sûr que non, ce qui est normal.. Mais elle elle aurait dû venir travailler !! Elle me dit aussi qu'elle ne peut rien faire et c'est comme ça en me rejetant mon téléphone au nez. Et il faut aller sur internet. Résultat : 45 minutes d'attente, une attitude cordiale de ma part pour un mépris total de ces personnes. Et on s'étonne encore du turn over dans ce magasin. Joyeuses fêtes. Et pour ma part je ne reviendrais plus.

Personnel peu aimable, manque de sourire, à peine un bonjour en caisse.. c’est malheureux dans le commerce. On demande un échange sur un jeu en bois défectueux (avec une réduction Lidl plus), sauf que pour un retour il fallait impérativement faire un remboursement, pour repayer au prix fort.. Pour avoir travailler chez Lidl j’ai jamais entendu ça, le produit identique avec réduction doit être juste un échange et non un remboursement puis repayer au prix fort.

J'ai fait mes courses ce matin dans le magasin Lidl de Fougères. J'ai demandé un ticket de caisse mais la caissière a compris le contraire. Cela peut arriver, cependant lorsque je lui ai demandé de m'imprimer un duplicata elle m'a indiqué qu'elle ne pouvait plus rien faire. Dans toutes les autres enseignes concurrentes cela est possible. Je m'étonne que les programmateurs informatique n'aient pas prévu cela. C'est dérangeant lorsque l'on a des comptes à rendre.

Quelle évolution pour ce magasin en quelques années. C'est un réel plaisir d'y faire ses courses dorénavant. Le magasin est toujours propre et ordonné, même en affluence, le rayon légumes tient ses promesses de fraîcheur, les autres rayons sont toujours très bien approvisionnés, les caisses sont immédiatement ouvertes en cas de queue, et le personnel serviable et souriant. Que dire de plus sinon bravo. Et toujours les prix Lidl imbattables. !

Mon magasin de référence pour mes courses ! Des prix intéressants, surtout avec l'application de fidélité. La qualité des fruits et légumes est parfaite avec leur arrivage quotidien. Personnels très aimables et souriants, un plaisir d'y faire ses courses. Je recommande fortement !

Magasin du groupe qui tourne à plein régime ! Responsable hyper désagréable pour une demande d étiquetage d un produit démarqué en date courte . Cette dame m a franchement fait comprendre que ça l ennuyait ! Il n était pourtant que 9 h .Même chose à la caisse pour un produit qui ne passait pas . Grand soupir , agacement ,geste brusque => on est loin du professionnalisme. Personnel de caisse toujours aimable et courtois.

Très bon magasin Lidl. Les conseillers/vendeurs sont vraiment sympathique dans ce magasin, toujours prêts à renseigner. Très bons tarifs sur les fruits et légumes. Le rayon plante est vraiment bien achalandé. Toujours des promotions qui valent le coup dans les bacs. Magasin très propre. Caissière et caissiers très courtois également. On sent l'investissement du personnel. Vraiment rien à dire de négatif. Le petit (+) : l'application qui offre des produits gratuits et de bonnes réductions !

C'est souvent mal rangé dans les rayons non alimentaires, le lieu est petit et je constate que les prix ont augmenté. Les DLC sont trop courtes à mon avis. Sinon rien à redire côté caisse, l'attente est classique et normale. Je n'ai jamais eu de souci avec le personnel, bien au contraire.