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Lidl

Supermarché · Valmont (57)

3,9 1299 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Valmont (57730). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi Fermé
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1299)

Avis Google
3,9
1299 avis
5★586
4★335
3★185
2★71
1★122
h
hasnaa hemmane Google

Je souhaite faire part de mon profond malaise concernant une situation constatée dans un magasin Lidl. J’ai remarqué que des antivols étaient placés spécifiquement sur les produits de poulet halal, alors que les autres viandes et produits similaires ne semblaient pas concernés par ce dispositif. Même si l’objectif est peut-être de lutter contre le vol, le fait de cibler uniquement une catégorie de produits associée à une population particulière donne une image extrêmement stigmatisante et discriminatoire. Cette situation est d’autant plus choquante lorsqu’elle est accompagnée, dans les rayons, de remarques et de moqueries visant la communauté musulmane. Entendre des personnes ricaner et faire des commentaires laissant entendre que « les musulmans sont des voleurs » est profondément blessant et humiliant. Lidl ne doit pas oublier qu’une part importante de sa clientèle est composée de personnes issues des communautés musulmane, qui achètent régulièrement dans ses magasins et contribuent donc directement à son activité et à ses bénéfices. Cette clientèle mérite exactement le même respect et la même considération que toutes les autres. Si un dispositif antivol est réellement nécessaire, pourquoi cibler uniquement les produits halal ? Des mesures de sécurité devraient être appliquées de manière objective, sans donner le sentiment qu'une catégorie de consommateurs est davantage suspectée de voler qu'une autre. Il faut également comprendre qu’un client peut décider de ne plus faire ses achats dans une enseigne lorsqu’il se sent stigmatisé ou traité différemment. Si une partie importante de cette clientèle décidait de se tourner vers d’autres enseignes, Lidl perdrait tout simplement des clients et du chiffre d’affaires. Je ne prétends pas que Lidl cherche volontairement à discriminer les musulmans. Mais l’image renvoyée par ce dispositif, associée aux comportements et aux moqueries que j’ai pu constater dans le magasin, est extrêmement mauvaise et mérite une vraie réflexion. Je demande donc à Lidl de prendre ce signalement au sérieux, de revoir ce dispositif et de veiller à ce que chaque client puisse faire ses courses dans le respect et la dignité, quelle que soit son origine ou sa religion. Nous sommes tous des clients. Nous payons tous nos courses. Nous contribuons tous à faire vivre vos magasins. Le respect doit être le même pour tout le monde.

Réponse du professionnel : Bonjour Hasnae, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
N
Nejla Yalcin Google

Franchement, si je devais mettre un avis pour un des caissier ,pour pas nommer son prénom, je mettrais 0 étoile. Même pas un sourire, on dirait qu'il va nous jeter nos achats ,insupportable à cause de lui plus envie de faire les courses .

Réponse du professionnel : Bonjour Nejla, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
E
Eli Google

Lidl comme tous les autres, j'adore y faire mes courses. C'est très bien organisé. J'y retournerai.

C
Céline Lainé Google

Une honte on vend a la tête du client. Je passe ce jour (jeudi 30 juillet) a la caisse juste a côté de celle contre le mur. Je paye mes premières courses quand je vois qu'ils mettent les cagettes de fruits et légumes a 2€. Je fini de payer me met sur le côté je choisi une cagette et attend pour payer car encore lundi on me redit que c'est 1 cagette par personne. Et la OH SURPRISE votre hôtesse de caisse Nathalie encaisse 7 cagettes a une seule personne ! Vous pouvez vérifier c'était entre 13h20 et 13h33. Je demande si la politique a changé je me fais royalement ignorer. De plus je lui dis 5 fois que c'est mon tour et que j'ai qu'une cagette elle m'ignore et passe les articles d'une autre cliente on a du lui dire a au moins 10 reprises pour qu'elle annule le ticket et m'encaisse enfin. Dite moi je dois venir comment pour avoir le privilège de prendre plus que la limite autorisé !?!?

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, peut-on vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
H
Hatice Ozturk Google

J’ai eu une excellente expérience chez Lidl. Le magasin est toujours bien organisé, les produits sont de qualité et à des prix très abordables. Le personnel est accueillant et toujours prêt à aider. Je recommande vivement

M
Martine Filippi Google

Ya. Des produits vraiment pas cher et avec la carte lidl plus c est super et ya un système de points trop cool j'ai eu des barres céréales chocolat banane gratuite

D
D (“Deria”) Google

Je suis venu acheter pour la première fois dans ce magasin, les rayons étaient presque vide. Les cartons traînaient partout par terre, c’était extrêmement sale, je ne mettrai plus les pieds dans ce Lidl.

Réponse du professionnel : Bonjour D, Toutes nos excuses si la présentation à l'intérieur de notre supermarché n'était pas à la hauteur. Nous vous assurons qu'un point sera fait avec notre personnel car la propreté à l'intérieur comme à l'extérieur de nos supermarchés se doit d'être irréprochable. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Chantal Mania Google

Aujourd’hui en faisant mes courses au Lidl à Valmont, les rayons yaourt à moitié vide. Ensuite le congélateur complètement givré à l’intérieur. Les produits étaient recouverts de glace, la propreté des rayons laisses à désirer. Comment peut-on exiger de la qualité au niveau des fournisseurs alors que même au niveau de la vente ne sont pas a la hauteur du tout, tout cela est bien dommageable. Dorénavant, je ferai mes courses au Lidl à Longeville, les Saint-Avold, qui pour moi est au top, niveau rangement et propreté.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
I
Isabelle Schir Google

Excellente expérience. Les rayons sont propres et bien organisés, les produits sont de qualité et les prix corrects. Mention spéciale pour l’accueil et la disponibilité de l’équipe. Un commerce de proximité comme on les aime !

I
Illona MOUYNET Google

Super magasin !! Le personnel est très accueillant et souriant Rien à redire

M
Marie Roesser Google

Agréable d’aller à ce magasin faire ses courses ! Magasin bien rangé 😊

J
Jean-Richard ANTON Google

Bonjour à tous. J'ai fait mes achats le 10 janvier 2026 au magasin LIDL de VALMONT et les caissières sont bien sympathiques et avec le sourire. J'ai demandé à discuter avec la responsable du magasin pour des renseignements. 2 personnes se sont présentées à moi. L'une d'entre elle qui est la responsable du magasin HELLA pour ne pas la nommer, m'a accueillie en m'ignorant complètement sans un regard ni un bonjour qui, me semble t'il est le BABA de l'enseigne tant réputé pour sont accueil. On aurait dit une porte de prison. C'est vraiment navrant et atristant de voir qu'il n'y a plus de respect. La responsable veille bien à ce que les caissières aient le sourire, un bonjour et un au-revoir malgré la fatigue, le stress etc. et c'est la responsable qui doit inculquer ces règles fondamentales dans un lieu de commerce. Elle devrait ce les appliquer. Il n'est jamais trop tard.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Richard, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience d’achat dans notre supermarché n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l’identité de nos collaborateurs, puis-je vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
J
Jean-Philippe Google

Le magasin est propre, bien entretenu et les rayons bien rangés. Le personnel est accueillant et professionnel. Les prix sont très intéressants.