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Lidl

Supermarché · Lambres-lez-Douai (59)

4,1 1203 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lambres-lez-Douai (59552). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1203)

4,1
1203 avis
5★532
4★395
3★162
2★48
1★66
L
Loic Buvat

Propre Mais pas bcp de fruits et légumes. Dommage

G
Gouverneur

Contrairement au lidl de Vitry en Artois j'ai été chercher une dinde vers 16 h et là il y en avait plusieurs et aussi beaucoup de viennoiseries enfin un magasin qui a compris et le personnel et plus agréable

F
Florine Lecocq

Hôtesse de caisse désagréable merci d’être aimable et respectueuse avec votre clientèle! La j’étais fatigué de ma nuit de travail la la prochaine fois que l’on me jette limite le ticket comme sa sans dire au revoir ni quoi je vous le re balance également madame la brune. Si vous êtes pas aimable allez en réserve. Visiblement les avis je suis pas la seule vas falloir vous bouger.

Réponse du professionnel : Bonjour Florine, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
D
DIEU Athors

Manques beaucoup de produits, manques prix......pas terribles fraîcheur de produits pas top malgré la pub.....

Réponse du professionnel : Bonjour Athors, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Aurelie F

Achat du vendredi . Caissière désagréable et hautaine c'est plutôt rare pourtant chez lidl mais là outrée de son comportement, sachez madame S.... (Comme demandé je vais respecter l'identité) que vous êtes face à a des humains ! Votre mauvaise humeur gardez là ! "Je suis a 2 doigts de tout péter dans le magasin" dit elle a sa collègue en caisse et Mme a passé sa mauvaise humeur sur ses clients ! Tellement pas concentré dans ce qu'elle faisait j'ai bipé ma carte de fidélité pour avoir mes produits phares, celle-ci ne m'a pas informé que la carte n'était pas passée résultats pas de promo j'espère qu'elle changera de métier cette dame car elle ne valorise pas du tout l'enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes 😕 Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, puis-je vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl.
p
patricia domart

Super magasin personnels avenants à l'écoute souriants aidants dans le magasin familiale je recommande à 💯 merci à vous 😉👍👌

C
Charlene Pix

Bonsoir je suis outrée du comportement de l'hôtesse de caisse. Nous ne sommes pas tous au courant de la panne des cartes bancaires. Il aura été préférable de votre part de mettre une affiche aux caisses. Elle a attendu que je déballe tout mes articles sur le tapis pour me dire que les cartes sont en panne. Par politesse j ai remballé tout les produits dans le sac et posé sur le côté car si elle aurait été professionnelle et aimable elle aura appelé quelqu'un qui travail en rayon pour tout remettre en place mais non rien de tout ca elle est devenu agressive et ma parlé comme un chien que je devais tout ranger alors pour information je ne travail pas chez vous. Et étant une cliente régulière chez vous je ne remettrai bien évidemment plus les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlène, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Aminata Cissoko

Caissière de ce jour irrespectueux, dimanche 6juillet 2025.11h une jeune brune . J'ai l'impression d'être invisible je dépose mes articles en caisse les 4/3 malgré que j'ai fait la queue comme tout le monde. Fait passer des personnes derrière Moi sans me demander. 🤬🤬🤬 Et de plus elle parle mal. Heureusement qu'il y a des caméras et des micros à la caisse. Être caissière n'est pas forcé si vous ne voulez pas être caissière ne le faites pas

g
girard christian

Changement d'avis une responsable du magasin ne respecte pas les handicapé en n'ouvrant pas la caisse correspondante donc obligé de faire la queue donc cela craies des problèmes avec les clients. Dommage car cette personne prends les gens de haut,et doit faire perdre de la clientèle moi mêmes quand elle est de service je change de magasin.

J
Julien Sieradzki

Jeune caissière blonde avec piercing dans le nez m'a manqué complètement de respect, il y avait une erreur d'affichage et elle m'a bien dit que c'était moi qui ne savait pas regardé, alors que le produit se trouverait bien juste en face de l'étiquette que j'ai vu, leurs produits étaient simplement mal rangés mais elle ne l'admettait pas, ça l'embêté d'annuler, des piles que j'ai vu affiché à 1,69 € et qui passait en caisse à 6,99 ce n'est pas moi qui met en rayon je suis désolé c'est votre erreur et en plus on me prend pour un con, alors que si je voulais, j'aurais pu exiger d'avoir les piles à 1,69 € comme affiché mais bon. Dommage pour les prochains qui vont sans doute se faire arnaquer.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
B
Bernard Pora

Je voulais signaler le comportement d une employée du lidl lambres les douai. En effet, une certaine "angy" est très désagréable avec les clients, on dirait toujours que son travail ne lui plaît pas. Si vous êtes a bout Madame, arrêtez vous et laissé votre place a une personne plus souriante et moins désagréable avec les clients. Merci pour nous clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, peut-on vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
r
regnez anthony

Je fais mes coursés là bas tous les mois rien à dire franchement tous les qq caissières sont agréables je penses que sa dois être une chef une blonde en tenue verte (autre que les caissières en bleu ) indique les promotion les retour client satisfait à 100% de ce magasin je recommande fortement

F
Frederique Lempreur

Magasin accueillant. Personnel très sympathique. Je déplore de voir certains commentaires accusateurs! Caissières et managers souriants et à l écoute des clients. Je recommande ce magasin.

M
Medlinya Eleniel

Ce magasin me laisse vraiment perplexe. La plupart des employés sont très agréables et échanges quelques gentils mots avec vous. Cependant je les plains terriblement. En effet, pour venir faire régulièrement mes courses dans ce magasin, j'ai pu remarquer à de multiples reprises qu'il y a un sérieux dysfonctionnement au niveau des ''chef.fes'' de ce magasin qui ne respectent ABSOLUMENT PAS les employés. J'ai même entendu plusieurs fois, l'une d'entre elles (Malorie, quelque chose comme ça), tenir auprès d'une paire des propos absolument dénigrants concernant des employés du magasins, et ce, sans se soucier des clients autour. Je suis vraiment choquée, d'un tel manque de professionnalisme et d'un tel manque de respect envers les employés. Sans eux vous n'êtes rien. Vous leur devez le respect !!! J'ai d'ailleurs remarqué que certains salariés se font passer pour des clients et ajoutent ici des avis très positifs, ils ne semblent pas se rendre compte qu'en moins d'une minute de recherche sur internet on peut aisément retrouver leur identité. C'est... Pitoyable. Je n'ose même pas imaginer l'ambiance interne liée à la tyrannie de ces responsables irresponsables. Bref. Je souhaite à chaque équipier polyvalent de ce magasin de trouver une place dans un établissement qui saura les traiter avec le respect qu'ils méritent.

T
Tess Ivic

Bonjour j’ai étais faire mes courses aujourd’hui un soir d’avant Noël avec une expérience des plus décevante c’est pas la première fois j’ai aussi auparavant eu un traitement du même genre avec des caissier mal polis extrêmement désagréable qui vous juge à vos origine et vos tenue sans compter des responsable qui réagi à aucun moment dans des propos tenue… plus jamais je viendrais faire mes courses et j’ai mis une étoile parce que je devais partager mon avis !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Tess, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
E
Elisabeth Courtecuisse

Ce matin, j'ai acheté deux salades iceberg. Sur le produit, il y avait un autocollant avec un prix de 0,99 €. En caisse, elles ont été comptées à 1,29 €. Je l'ai fait remarquer et on m'a répondu que le prix affiché en rayon été de 1,29 €. Je pense qu'il y a tromperie, il aurait fallu enlevé le prix de 0,99 €.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, Merci pour votre remarque concernant le manque d'affichage des prix, elle a été transmise au service compétent de notre société N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, Sylvie, Service Clients
L
Lilia Nafati

Cette fois j'ai trouvée le magasin bien rongé,la caissière plus accueillante et souriante, beaucoup des choix ,en plus il ya beaucoup des coupons à utiliser pour profiter des promotions.

Réponse du professionnel : Bonjour Lilia, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite, Belle Journée, Clara, Service clients
L
Lyo Stan

Magasin très agréable. Pour faire des courses pas trop cher