Lidl

Je remercie la caissière de ce matin pour sont sourire sa gentillesse. C'est tellement rare de voir des caissière agréable chez lidl. Vendredi 25 avril.

Je partage mon expérience de ce jour et rebondi sur les avis précédent ou les réponses aux clients se voient rassurantes et malheureusement n'en ai rien, accueil pas sympathique et a croire que nous sommes transparent.... parlons passage en caisse, a peine déballé notre caddie que le caissier se transforme en marathonien du tetris de produits en bout de tapis, bravo à lui, il a battu son record, gentiment nous lui disons qu'il n'y a plus de place et continue sans réponse, nous connaissons très bien votre technique de pression mais cela ne fonctionne pas avec nous, nous avons donc exprès pris tout notre temps a l'inverse de ce monsieur. Nous savons également que la réponse à cet avis sera le même que les autres avis précédent.... Au lieu de répondre, agissé en conséquence....

Aujourd'hui petit tour à Lidl pour récupérer un colis au docker. J'en profite pour faire un peu de course. Voulant faire plaisir à ma femme (pour une fois) je fais un petit tour du côté des fleurs. Je constate un affichage de prix incomplet, justement une personne cheveux courts grisonnants travaillant chez Lidl se trouve à côté de moi. Je lui demande poliment : "excusez-moi madame" et là elle me répond d'un ton désagréable : "oui qu'est-ce-que vous voulez ?" j'ai continué en demandant le prix. Puis j'ai posé le bouquet en étant énervé d'un tel comportement. Au vu des commentaires, ce n'est pas la première fois. Il faut absolument faire quelque chose pour arrêté ça ! Il faut la changer de poste, elle n'a rien à faire aux contacts des clients.

Bonjour ! voilà je sors du mag et à chaque fois que je passe par cette caissière j'ai envie de lui dire d'afficher un sourire grrr elle est aimable comme une porte de prison ! ce matin elle jetait carrément les articles ! je sais que c'est pas facile pour avoir été caissière ! sinon rien à dire sur les autres

Franchement, mon expérience récente dans votre magasin m'a beaucoup déçu. Je m'y suis rendu avec l'idée de faire des courses tranquillement, comme n'importe quel client, mais je suis reparti avec un fort sentiment d'agacement. D'abord, l'accueil m'a paru froid et peu aimable. J'ai eu l'impression de déranger en posant une simple question, et certaines réponses m'ont semblé sèches, voire désagréables. Je comprends parfaitement que travailler en magasin est fatigant et parfois stressant, mais en tant que client, on espère un minimum de politesse et de considération. Ensuite, l'ambiance générale du magasin ne m'a pas mis à l'aise. Entre l'attente en caisse, le manque de communication et une impression très mitigée. J'aurais aimé y trouver un endroit accueillant et simple pour faire mes courses, mais je suis surtout reparti avec le sentiment d'avoir été mal à l'aise et peu considéré. J'espère sincèrement que l'ambiance et la qualité de l'accueil pourront s'améliorer, car cela joue énormément sur l'image d'un magasin et sur l'envie d'y revenir.

1 seule étoile malheureusement car j'adore votre magasin, mais pour sanctionner le comportement inadmissible d'une caissière, je dirais la plus âgée de l'équipe, qui ne sait pas répondre à votre bonjour, vous parle agressivement, n'est pas capable de vous dire si votre carte Lidl + a bien fonctionné, et en plus fait des erreurs très souvent. Heureusement que les autres employés font très bien leur travail, eux. J'ai tenu un commerce pendant 40 ans, je n'aurais jamais accepté qu'une seule des personnes travaillant chez moi agisse de cette manière. (Le 27/11/2025 à10 h, caisse N°6).

Ce n'est pas la première fois que je vais dans ce magasin. Toujours cette caissière hyper désagréable. Je ne comprends pas qu'avec tous les commentaires à son sujet, elle soit toujours aussi abject. Soit le personnel s'en fout royalement. Un jour, elle va s'en prendre une

Un magasin qui est neuf . il y a 2 entrées et que une sortie sur le parking : ce qui pour sortir n'est pas évident ; on attends trop longtemps pour sortir . il n'y a aucun produits Halal ou casher. Les prix ne sont pas attractifs . Plein de produits sur publicité manquant en rayon . Le personel de nettoyage et la mise en rayon ce font avec les clients présent dans le magasin ; on est toujours déranger pour faire ces courses , poussez vous s.v.p etc...une grande amélioration et gestions des équipes pour les achats ,la vente, la mise en rayon et le nettoyage; serait un grand plus pour les clients qui pourrai faire leur courses serain et poser .sinon c est un très beau magasin ; et il est adapté aux personnes a mobilité réduite avec des places parking pour personne personnes a mobilité reduite .