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SUPERMARCHÉ

Chez André (Boucheries André)

Supermarché · Vinzelles (71)

4,3 447 avis Google Ouvert
Chez André (Boucheries André) — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Chez André (Boucheries André)

Chez André (Boucheries André) est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vinzelles (71680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (447)

Avis Google
4,3
447 avis
5★240
4★141
3★36
2★13
1★17
A
Alain Dubois Google

Personnel très accueillant et agréable magasin très propre et pas mal de choix

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Alain, pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir dans un cadre agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous ! L’équipe de Chez André.
G
Giovanni DI VINCENZO Google

Au passage en caisse (Boucherie André Crêche sur saone) l'hotesse de caisse me demande mon nom de famille pour valider mon compte client et se met à rire sur la consonance de mon nom en disant :" ca me fait toujours rire". C'est la 2ème fois que cet incident ce produit dans ce magasin. J'ai assez subit ce genre de quolibets dans mon enfance sur les bancs de l'école primaire !!!!!!!!!! M. André, pour le respect de votre clientèle, vous devriez relever le niveau de mentatilité de votre personnel.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette situation ainsi. Après avoir échangé avec notre équipe en magasin, il ressort que notre collaboratrice n'avait tout simplement pas entendu votre nom de famille et que personne ne s'est moqué de celui-ci. Nous sommes toutefois navrés si cette situation a pu être interprétée de cette façon. Lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à présenter votre carte de fidélité dématérialisée, disponible sur votre espace Le Carré. Cela permettra d'identifier directement votre compte et d'éviter qu'une situation similaire ne se reproduise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
J
Jacqueline Terrisse Google

La première fois que j'allais chez André, je cherchais une amie qui devait venir, la viande avait une odeur forte, elle sentais pas le frais je ferai pas mes courses chez eux, rien à voir avec le grand frais.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de lire votre commentaire et de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le rayon fruits et légumes est géré par notre partenaire. Nous lui transmettons votre retour afin qu'il puisse prendre connaissance de vos remarques concernant les prix, l'origine de certains produits et les questions liées au bilan carbone.
c
catherine bory Google

Bonjour Je suis venue ce matin dans votre magasin ,j ai acheté des pommes de terre au prix affiché à0. 89 le kg en caisse le prix n était pas le bon la caissière a reconnue l erreur d affichage donc elle a rectifié sauf que cela n a pas marché j ai donc payé 2 fois mes pdt Merci pour votre réponse

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour cette erreur lors de votre passage en caisse. Ce n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à revenir à l'accueil du magasin avec votre ticket de caisse si ce n'est pas déjà le cas afin que nous puissions vérifier la situation et procéder au remboursement si vous avez bien été facturée deux fois. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci de nous l'avoir signalé
S
Sophie C. Google

Attention aux étiquetages! Ex : Mélange des ananas "par avion" et "bateau" avec des prix de pres de 8 € le kg pour le premier et moins de 3 € pour le second. Certains ont bien l étiquette pas avion mais pas les autres. A la caisse prix maxi sans que l on vous demande lequel est-ce. Ce mauvais étiquetage induit le client en erreur. Magasin cher, voir très cher. qui ne présente pas toujours des produits de qualité, les dates limites sont à vérifier (oeuf extra vendus bien après les 7 jous toujours avec etiquette "extra" et sans reduc de prix) . Tout cela explique sans doute la raison d'une fréquentation très réduite.

Réponse du professionnel : Après échange avec l'équipe magasin de Vinzelles, l’étiquette collée à l'ananas était manquante ou abîmée. Notre hôtesse de caisse est allée vérifier le prix en rayon sur l'étiquette électronique qui correspondait bien au produit que vous avez payé et vous a proposé un remboursement, que vous avez choisi de ne pas accepter. Nous transmettons néanmoins l’information à notre fournisseur concernant les œufs. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. N’hésitez pas à échanger avec le directeur du magasin lors de votre prochaine visite.
A
Antoine Google

Le personnel est à l'écoute et bienveillant. Les produits sont de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à votre écoute et que vous appréciez la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Boucheries André ! L'équipe Chez André
E
Eric Magni Google

Hormis les prix relativement élevés pour un niveau de qualité qui n'est pas forcément au rendez-vous. 24€ deux stecks "coriaces". A ce prix je retourne chez le boucher local.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les steaks n’étaient pas à la hauteur de vos attentes, ce n’est clairement pas l’expérience que nous voulons offrir. N’hésitez pas à nous écrire via [email protected] (en envoyant votre ticket de caisse si vous l'avez): nous pourrons en discuter. Vos remarques ont été transmises à l’équipe. Bonne journée,
A
Andjo Google

Magasin très apprécié, les produits sont de qualité et le personnel est professionnel et aimable. Felicitation!

Réponse du professionnel : Bonjour Andjo, Un grand merci pour vos éloges ! L’équipe de Boucheries André est ravie que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et le service de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin ! À bientôt, L’équipe de Boucheries André
M
Mag Egi Google

Je recommande puissance 10 le rayon des bouchers!! Conseils, qualité, disponibilité que du bonheur avec les bouchers du rayon à la découpe!! Merci mille fois!! Grâce à vous nous passons des moments inoubliables avec la famille et les amis autour d un plat divin. Merci!! Magali

Réponse du professionnel : Bonjour Mag, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique commentaire ! Toute l’équipe de Chez André est ravie que notre rayon des bouchers ait contribué à des moments inoubliables avec vos proches. Votre satisfaction nous motive au quotidien ! Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! L'équipe Chez André
M
Marie-Florence Dumas Google

Dans vos publicités vous dites soutenir la filière pommes de la dune du Pilât, et vous vendez des pommes du Chili. Je trouve cela scandaleux, et c est vraiment pour rester poli mais c est se foudre de la gueule des producteurs français HONTEUX

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous soutenons en effet les pommes du Pilat (dans le 42) , et nous avons plusieurs variétés provenant de cette coopérative. Nous avons en effet, une seule référence de Pomme qui provient (en ce moment) du Chili, la Pink Lady, qui reste un produit incontournable des étals primeur et son pays d'approvisionnement varie régulièrement. Nous faisons au mieux pour allier demandes de nos clients et approvisionnement local. Nous prenons bonne note de votre retour, qui nous aide à nous améliorer sur ce point.
F
Frédérique LAMBOLEZ Google

Je suis adepte de la Boucherie André. À chacune de mes visites, je fais le plein car à Montpellier ca n'existe pas. L'accueil est top. L'ensemble du personnel est de bon conseille le magasin toujours bien achalandé. Bref ! J'adore !

Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Toute l’équipe de Chez André est ravie d'apprendre que vous appréciez nos produits et notre accueil. Votre fidélité nous touche vraiment. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin pour de nouvelles découvertes ! L’équipe Chez André
F
Fabrice Morgon Google

Je suis jamais déçu quand j acheté ma viande elle est très bonne En ce qui concerne le rayon traiteur c est pareil nous avons commandé pour Noël et c était très bon et de bonne portions

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de la qualité de notre viande et de nos plats traiteurs, surtout pour Noël. Cela motive toute l’équipe de Chez André à continuer de vous offrir le meilleur. À très bientôt en magasin !