Lidl

Depuis plusieurs mois je n’étais pas retournée dans ce magasin. Le passage en caisse étant très compliqué vu que les articles sont balancés à toute vitesse. Aujourd’hui j’y suis retournée . et je pense que je suis tombé e sur la caissière la plus exécrable, pas bonjour, elle a balancé les articles.. n’a pas prononcé un seul mot. Je lui dis que je paie en carte. N’ouvre toujours pas la bouche et ensuite me balance le ticket. Bref il faudra revoir la formation. Avec bonjour et au revoir. Pas rancunière je lui ai quand même souhaité un bon dimanche. Caisse 5 17h18 le 01/08.

Très mauvaise expérience. Je me suis adressé très poliment à une employée plus âgée pour lui poser une simple question. Je l’ai d’abord saluée, mais elle m’a répondu de manière très désagréable. Lorsque j’ai posé ma question, elle s’est moquée de moi ouvertement, devant moi, avec un comportement irrespectueux, puis m’a renvoyé sans même répondre à ma question. Ce genre d’attitude est inacceptable envers les clients

Cliente depuis plusieurs années. De ce que je constate le plus et qui n'est presque jamais abordé, c'est la gestion des caisses quasi inexistante. Cas typique, mais qui se produit trop souvent: le lundi 20 juillet; une seule caisse d'ouverte et une file d'attente qui allait jusqu'aux fruits/légumes pratiquement. Avec 2 autres clientes, on se demandait quand ils allaient ouvrir une caisse. Pas une d'ouverte, une attente interminable. Je déteste venir dans ce lidl rien que pour ça. Alors c'est simple: soit vous ouvrez des caisses parce qu'il y en a 7 quand même ! Pourtant il n'y a jamais plus d'une caisse ouverte et ça crée de longues queues, et c'est tout simplement insupportable, intolérable même. Surtout quand on a moins de 10 articles. Soit vous enlevez des caisses normales pour installer des caisses rapides car c'est vraiment un gain de temps ! D'ailleurs, je ne comprends pas pourquoi ça n'a pas été fait à la base. Parce qu'en l'état, avoir 7 caisses que vous n'ouvrez jamais, c'est parfaitement inutile.

Passage a l instant en caisse a 11h 50 caissière aimable comme une pierre ,je désire avoir mon ticket sur ma carte je n ai pas coché ne veut pas de ticket me soutien si si si c est coché puisque la machine lui a pas demandé je lui montre sur aplication me soutien ,alors madame a la vitesse que vous avez passé les articles et la vitesse que vous avez cliqué sur votre écran merci de prendre le temps de lire ce que la machine vous dit et de ne pas remettre en cause ce que l on vous dit mais peut-être que vous ne vouliez pas venir en caisse car vous devez être au four et au moulin mais cela n est pas une raison pour ne pas être aimable avec la clientèle qui vous demandé gentiment le ticket et que vous envoyer boulé

Nous connaissons les produits lidl et ce n'est pas sur ce point que je souhaite revenir, mais dans ce Lidl de st sauveur , à côté de Luxeuil-lès-bains, nous avons été mal accueillis avec des remarques ou réflexions qui auraient pu être tournées autrement. Un caissier, Noa, regardant à peine le client mais plutôt les autres caisses, en faisant ouvrir et demandant à qq'1 déjà dans notre file d'aller ailleurs (alors que cette dame âgée , courbée en 2 sur son caddie, souhaitait, volontairement être la dernière pour prendre tout son temps et ne gêner personne !!!! Nous avions vraiment l'impression qu'il n'attendait que sa fin de poste Enfin, il nous affirmé que nous avions activé le ticket sur l'application alors qu'en revérifiant il n'en était rien. ( nous préférons la version papier !) De plus, pas de réseau internet dans le magasin !!!!! Il n'y en avait qu'à l'entrée. Difficile dans ce cas d'accéder à nos réductions sur l'application Bref , tous ces éléments réunis nous ont fait prendre la décision de ne plus retourner dans ce magasin !!!!!! Curistes de passage nous souhaitons juste politesse et respect !

J'ai passé devant et je me suis arrêté pour aller voir et j'ai fais mais mes courses c'est un magasin très propre et bien rempli et bien bien ranger dans les rayons c'est pas les lidl de chez moi il mérite c'est 5 étoile je suis de passage et je suis repartir.

Un vrai plaisir d'aller dans ce magasin quand il y a ce petit caissier avec ses beaux tatouages. Personnel très poli et très gentil.

Il n'y a y pas de réseau dans le magasin, mieux vaut se préparer. Depuis qu'il faut choisir, soit même, les produits offerts, il est encore plus frustrant de constater les ruptures. Donc 2 points c'est 5 pour la marque, 0 pour le responsable des réapprovisionnement, et 00 pour la jeune caissière, pas souriante et désagréable, qui refuse de vider le sac des produits congelés, et m'imprimes pas votre ticket sous prétexte de l'application (elle est jeune et peut facilement encore s'améliorer)

Quelle amabilité !!!! Si le commerce ne plaît pas a sertin employé. Qu'ils changent de métier !

Ce jour, acheté 2 pamplemousse (pomelo) au prix de 0.49€ affiché, arrivé en caisse ces derniers sortent au prix de 0.79€ . Remarque faite à la caissière comme quoi le prix affiché est de 0.49€ pièce. Elle demande à une collègue qui confirme le prix mais entre temps la responsable fruits et légumes subtilise le prix de 0.49€ et le passe à 0.79€. Là une responsable vient a la caisse et dit à la caissière que nous avons tous fumé la moquette. L'excuse et que l'étiquette du jour n'avait pas eu le temps d'être posée avant l'ouverture du magasin. Cette responsable vol les clients en changeant les prix et en ne fesant pas le prix indiqué sur l'affiche. Je trouve inadmissible de parler comme ça à une caissière et de traiter les clients comme ça aussi.