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Lidl

Supermarché · Portes-lès-Valence (26)

4,1 1056 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Portes-lès-Valence (26800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1056)

Avis Google
4,1
1056 avis
5★532
4★308
3★99
2★28
1★89
S
Stephane Werling Google

Bonjour je me suis présenté ce matin à votre magasin à peu près à 9h j'ai oublié le mon portefeuille sur le toit de la voiture en espérant que quelqu'un vous la ramené je suis actuellement sur la route direction Montpellier je n'ai plus de portefeuille ni de carte bleue et je ne peux pas vous joindre par téléphone c'est impossible vous serez til possible de me dire si oui ou non on vous a ramené mon portefeuille noir avec ma pièce d'identité au nom de werling.stephane je vous remercie d'avance

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Marion Chevrier Google

Super initiative de Lidl avec cette pépinière éphémère ! Pendant quelques jours, on a pu profiter d’un large choix de plantes bien présentées, avec des prix très attractifs. L’espace était propre, bien organisé, et agréable à parcourir. Les plantes était en bon état et il y avait de quoi trouver son bonheur, que ce soit pour le jardin ou le balcon. Dommage que ce soit temporaire, cela donne envie que ce genre d’opération revienne plus souvent ! Je recommande

R
Ratafraka Google

Tous d'abord je rappelle que suite à un manque de fromage blanc j'avais signalé le problème et que, il est vrais, le produit a rapidement été remis en rayon et disponible. Cependant depuis peu le problème persiste, pas de fromage blanc 0% ou tres peu de produit disponible. En revanche leurs produits lactés 'proteiné' et leur fromage blanc markété 'protéiné' (alors qu'il contient moins de proteines au 100g que le 0% basique) sont bien disponible, plus cher et moins intéréssants (édulcorants and co) que le 0% basique. En clair vous aviez plutôt bien réagis et les produits étaient disponible parfois même en quantité suffisante. Cependant depuis quelques semaines ca n'est plus possible ! J'espère que vous saurez redresser la barre ! PS : sinon le magasin est quand même bien ranger, peu en désordre malgré le flux et l'incivilité de certains

Réponse du professionnel : Bonjour Ratafraka, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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gaelle le bellego Google

Passage ce jour en caisse très désagréable. On ferme une caisse devant moi alors que je présente la carte d invalidité. Et alors la caissière sa côte qui souffle qui est désagréable parce que je suis lente. Qu'elle apprenne que le handicap ne se voit pas obligatoirement donc qu'elle respecte tous les clients et qu'elle garde ses réflexions déplacées. Dommage car je viens toutes les semaines et j'y dépense une somme assez conséquente. Alors faites quelques choses pour les passages en caisses ou on nous jette nos articles pour aller plus vite. Non ce n'est pas ça le respect de la clientèle. Merci

L
Le lKing artiste peintre Google

Un magasin avec des gros problème pour les personnes handicapés pas de caisse 😂😂 visite le,31 /3 avec une carte handicap impossible de passer obligé de faire la queue pendant 15 a 20 minutes après avoir montré la carte caisse n1 on m'a demandé de passer à une autre caisse et de faire la queue 👍👍

K
Kayna Kayna Google

Passage en caisse très désagréable aujourd’hui chez Lidl Portes-lès-Valence. Un client, qui attendait depuis longtemps en caisse, a finalement abandonné un article. La caissière (tatoué ) a alors tenu une remarque déplacée à voix haute devant toute la file de clients (« c’est ta daronne qui va le ranger ça »). Ce genre de propos est totalement inacceptable dans un cadre professionnel. On peut être fatigué, mais ce n’est pas une excuse pour manquer de respect aux clients.

C
Corentin B Google

Passage en caisse très désagréable : caissière agressive, ton hautain et manque total de professionnalisme. Je ne m’attendais pas à être traitée de cette façon en tant que client. Expérience très négative

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Micht Google

Je souligne un énorme problème d' approvisionnement . On ne peut jamais compter sur ce magasin pour trouver un produit . de très nombreux articles manquants dans les rayons . impossible de faire ses courses . seulement pour dépanner et encore c'est au bonheur la chance si vous trouvez. Demandez toujours un ticket et vérifiez votre monnaie car c'est souvent qu' on a essayé de m'arnaquer volontairement oui je mesure mes mots car ça m'est arrivé très souvent quand je demandais pas de ticket. je pense que ce lidl en particulier est très mal géré car les autres magasins de cette enseigne sont mieux tenue avec des prix correctement affiché

Réponse du professionnel : Bonjour Micht, Nous sommes désolés que la disponibilité de nos produits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons tous les jours à l’amélioration de votre expérience d’achat. Toutefois nous pouvons rencontrer des problèmes d’approvisionnement qui impacte votre expérience d’achat. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Magdalena Google

Le magasin en lui meme est correct, bien rangé, niveau personnel certains sont bien mais il y en a aussi de très désagréable et non souriant, quand je passe à la caisse et que la caissière discute avec son amie tout le long du passage comme si je n'étais pas la et sans me regarder, c'est très désagréable

K
Kassim BOURA Google

Bien pratique d'avoir un Lidl juste a côté chez sois. Le magasin me plaît bien et je n'ai pas problème particulier avec le personnel ils ont le mérite d'être là et de faire leur travail. Cependant quand on voit plusieurs clients qui attendent pour passer en caisse, c'est mieux de faire en sorte de diminuer l'attente plutôt que de se mettre a plusieurs pour nettoyer le magasin avant la fermeture. Et surtout c'est mieux aussi de faire en sorte que les clients n'entendent pas les discussions entre les employés surtout quand c'est des sujets sensibles. ( Mon commentaire est modifiable j'aimerais savoir si le magasin évolue et prend en compte les commentaires des clients)

Ê
Être MOI Être MOI Google

À chaque fois que je viens à Lidl, je veux acheter entre autres du lait végétale de noisettes et de l’eau gazeuse citronnée de la marque Lidl. Il n’y en a jamais, j’avais fait un mail, il y a plus d’un mois, je n’ai jamais eu de réponse. Je suis obligé d’aller à 10 km Dans un autre Lidl qui n’est pas sur ma route à Chabeuil. Est-ce possible un jour d’en avoir ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que la disponibilité de nos produits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons tous les jours à l’amélioration de votre expérience d’achat. Toutefois nous pouvons rencontrer des problèmes d’approvisionnement qui impactent votre expérience d’achat. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Megh Mac Google

Un magasin sale, un personnel extrêmement agressif, un responsable de magasin qui me suit et m'agresse sur le parking d'une enseigne concurrente et qui me force à effacer les photos de son magasin dégueulasse et négligé. Je suis arrivée en caisse et un caissier n'a pas été formé à l'enregistrement de tickets restaurant donc je demande à voir un responsable. On vient me dire qu'il est absent et qu'il faut que je quitte le magasin sinon on appelle la police. Je quitte le magasin après avoir pris des photos. Le responsable, soit disant absent me suit et m'agresse sur le parking de ses concurrents. Il avait appelé ses copains de la police municipale pour m'intimider et pour que j'efface les photos de son magasin. Je contacte Lidl France qui reste muet après leur avoir relaté les faits et avec 4 jours d'ITT. Bravo Lidl France, les nombreux commentaires sur ce magasin ne vous font rien. Merci à vos concurrents d'exister et de nous proposer des produits moins chers et plus qualitatifs que vous. Et oui vous êtes loin d'être les moins chers. Nous, vos anciens clients serons ravis de faire nos courses chez eux. Petite info pour tous, si le magasin est négligé à l'extérieur, imaginez les conditions de conservation des produits en réserve. Quelle honte pour l'enseigne qui investit beaucoup dans le marketing au détriment d'un recrutement efficace et de la formation de ses collaborateurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Meghan, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en reprécisant la demande et le supermarché concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl

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