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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Warcq (08)

4,2 1793 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Warcq (08000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 12:15

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Avis clients (1793)

4,2
1793 avis
5★880
4★569
3★192
2★59
1★93
J
Jean Benoit

Bjr oui un bon magasin Ou j y fait régulièrement mes courses Jb

M
Mélanie Goergen

Les produits des pubs sont très rarement en stock. L'exemple d'aujourd'hui pour les plantes soit 1h30 après l'ouverture déjà plus rien. Soit les employés se sont servis soit le stock était ridicule. Pourquoi faire des pubs et ne rien avoir......

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous sommes désolés que la disponibilité de nos produits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons tous les jours à l’amélioration de votre expérience d’achat. Toutefois nous pouvons rencontrer des problèmes d’approvisionnement qui impactent votre expérience d’achat. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
H
Helene Moi

Déception concernant les cagettes a 1 euros je pensais que c etait une par personne pas 4ou 5

L
Lili Casse-Noisette

Personnel peu aimable et pas avenant. Grand magasin avec rayon boulangerie viennoiserie

k
kevsmoker

Nous venons faire nos courses très régulièrement dans ce magasin. Toujours propre on peut y faire de bonne affaire surtout avec les objets Parkside 👌

L
Lyes Drah

Expérience franchement décevante. Le magasin est régulièrement vide, avec des rayons clairsemés et des produits manquants, même sur des articles de base. On a l’impression que le réassort est mal géré ou tout simplement inexistant. En plus de ça, le personnel est désagréable, peu accueillant, parfois même condescendant. Aucune aide spontanée, des réponses sèches quand on ose poser une question, et une atmosphère générale peu agréable. Faire ses courses ici devient une contrainte plutôt qu’un service. Entre le manque de produits et l’attitude du personnel, ce magasin ne donne clairement pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Lyes, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. Belle journée, L'équipe Lidl
R
Rachton N

Le magasin est trés mal achalandé, tout le temps vide (surtout le dimanche), j'ai eu une discussion avec une responsable a ce sujet elle m'a dis que les commandes étaient passées en auto et qu'ils n'y pouvaient rien, certaines caissieres sont super désagréables, je ne poserais plus les pieds la bas, je prefere de loin celui de Sedan ou Carignan qui ne dépendent pas de la meme Direction Régionale.

Réponse du professionnel : Bonjour Rachton, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. Belle journée, L'équipe Lidl
F
Fatima O

Bonjour, Il s'agit d'un magasin que l'on côtoie depuis de nombreuses années et au sein duquel nous n'avions jamais rencontré de problème jusqu'à ce dimanche 28 décembre 2025. En effet, la fermeture du magasin approchait (il était 12:09). Nous nous trouvions dans le rayon des produits frais lorsqu'une vendeuse dont je taierai le prénom (elle était blonde aux cheveux bouclés avec des lunettes) s'est précipité vers le rayon dans lequel nous étions nous disant mot pour mot sur un ton inapproprié :" Traînez pas, le magasin ferme dans 5 minutes" , sans aucune formule de politesse et s'en est allée tout aussi rapidement avant que l'on ait le temps de lui répondre. Je tiens à préciser que l'on ne connaît absolument pas cette dame, une situation qui justifierai le langage TRÈS FAMILIER qu'elle a employé. Choquées de ce comportement, nous avons cherché un responsable pour lui présenter la situation. Au cours de notre échange avec le manager, nous avons reconnu la dame en question qui se trouvait dans la réserve. Après lui avoir dit qu'il s'agissait de cette dame là, ce dernier l'a interpellé. Elle a affirmé au responsable les propos qu'elle a tenu n'y voyant aucun inconvénient, ce à quoi nous lui avons répondu que ça n’était absolument pas une façon de s’adresser à des clients. Elle est sortie de la réserve, remontée, est passée à côté de nous tout en criant :  «OUI OUI, c’est bien! » tout en applaudissant. Elle a eu un comportement purement PUÉRIL! Après un long échange avec le manager, celui-ci s’est excusé en son nom, cependant nous n’avons reçu aucune excuse de l’autre partie (la dame). Nous comprenons la hâte de la part des employés du magasin à l’idée de fermer le magasin à temps. Néanmoins, le manque de professionnalisme aberrant de certains est incompréhensible pour un magasin qui prône parmi ses valeurs : le respect.

L
Laure M

Moyen : l'étiquetage en rayon laisse à désirer et est source d'erreurs. Les pannes des congélateurs sont courantes. La chaîne du froid est peu respectée. Les emballages sont régulièrements ouverts par les cutters utilisés pour la mise en rayon. Justement cette mise en rayon s'effectue en plein milieu du passage et gêne la circulation.

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
D
David FERREIRA

Bonjour ce dimanche 14 décembre 2025. Je viens faire les courses chez vous car produits peu chère et d assez bonne qualité. Les rayons étaient propre. Par contre arrivé en caisse la dame blonde, a 11h en caisse 6 n'était absolument pas aimable. Je comprends la pression de la grande distribution et que certains clients soient désagréable avec le personnel. Par contre la dame ne dit a peine Bonjour, encore moins de au revoir alors que je lui ai dit mais pas de réponse, je devais l embêter certainement avec ma politesse. De plus elle m a fait déchargé mes articles en doubles qui se trouvaient dans mon caddie alors que j en avait mis un de chaque sur le tapis de caisse afin de lui faciliter la tâche. Je sais parfaitement qu'elle n avait qu a multiplier les articles sur sa caisse et vérifier le contenu de mon caddie. Cela aurait été plus rapide pour elle. Malheureusement elle avait envie d embêter les clients ce matin. Dommage, tous les clients ne sont pas dénué d éducation😞

J
Jeanne Gerard

Déjà plusieurs fois que je vais dans se magasin et que je me fais agresser clairement par les caissière ! Je passe avec un cabit il y avait déjà des sachets fruit et légumes ainsi que des papiers dedans ce qui n'est pas très propre pour le prochain client ... Au passage de caisse la caissière dit vous n'avez pas à prendre les sacs je lui indique donc que c'est pas moi il était déjà en plus tout sale donc elle aurait pu bien se douté quand même... Elle se retourne vers sa collègue et lui dit je vais demander une prime pour sa ... Es ce qu'il est vraiment intéressant d'avoir de genre de réaction pour un sachet de fruit et légumes vide et sale ? Je refais une tentative hier après un bon bout de temps que je n'y mettais plus les pieds suite a réaction. Je passe avec mon sac vide en caisse parce que j'étais venue chercher un produit indiqué sur la pub mais une fois de plus arrivé là haut il n'y était pas . Je montre mon sac vide à la caissière qui me saute presque dessus en hurlant pour vérifier mon sac . Bon cette fois c'est sur j'irai au concurrent pas très loin qui son bien plus correct et moins agressive avec leur client .

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, Nous prenons note de vos remarques. Cela ne correspond pas à nos objectifs en terme de qualité d'accueil de nos clients et nous transmettons ce point au service concerné pour que le nécessaire soit fait. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Matheo 31

Très très satisfait de ce magasin qui est mis en valeur par des vendeurs incroyable, comme par exemple la caissière qui encaisse 6 très souvent et Qui a un professionnalisme comme jamais vu Et qui est à 100 % pour son entreprise Qui mérite une promotion, elle scanne Mes lardons et ma crème fraîche Avec une rapidité et une puissance de scan comme jamais vu Et j’ai pu observer Qu’elle arrive à rempoter les rayons d’une vitesse et réussir à gérer sa caisse Cette personne est surhumaine !!!!!!!!! Un avenir de Montor au sein de l’enseigner!!!

s
stephanie prioux

Magasin propre, personnel aimable et serviable. Beau rayon fruits et légumes. Large choix au rayon boulangerie. Articles non-alimenataires ( outillage, cuisine, sport, déco, mode) très intéressants ( prix et qualité)

R
Richard

Constaté hier matin : un client titulaire d'une carte handicapé s'est vu refuser l'accès privilégié aux caisses. La caissière l'a renvoyé en fin de file d'attente ! Illégal ! Inhumain ! Gérontophile ! Les managers du Lidl de Warcq devraient être recadrés d'urgence par la direction générale afin que ce genre de discrimination ne se produise plus !

Réponse du professionnel : Bonjour Richard, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Manon

En 9 mois de grossesse, c’est bien le seul magasin que j’ai fais où les caissières respectent la priorité aux femmes enceintes. Ça fait plaisir, merci pour votre bienveillance 🫶🏻

E
Elise Conroux

Bon magasin dans l’ensemble par contre très déçue du service « après-vente », cela fait deux fois qu’on nous compte un article en deux fois. Je suis donc revenue ce jour pour le signaler et demander un remboursement, on m’a répondu que ce n’était pas possible car il ne faut pas être sortie du magasin, or nous n’avons pas encore le ticket numérique avant la sortie… je suis vraiment déçue, cela fait deux ans que l’on vient, nous n’avons jamais fait de réclamation et pour une erreur qui provient du magasin on nous envoie balader sans excuses ni rien…

Réponse du professionnel : Bonjour Elise, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
S
Stalag 325 rawa ruska

Ah Lidl..... il y a tellement de chose qui ne vont pas dans ce magasin. La liste est longue... Mise à jour : Je rabaisse d'une etoile. Pas de changements positifs. Toujours le bazar, et 50% du personnel peu aimable, voir exécrable pour 1 ou 2. Souvent à la recherche d'un prix, ou les étiquettes qui ne correspondent pas aux produits. Dorénavant, vous avez le droit au vrai « punk à chien » qui vous mendie une pièce aux caddies ... Quelle pitié ce magasin qui décline en qualité. Je fais désormais la quasi totalité de mes courses à Aldi, c'est propre, bien tenu, avec du personnel competent ET aimable. Adieu LIDL Rectificatif ... Hôtesse de caisse qui ose dire a haute voie devant les clients qu'il faut ouvrir une autre caisse car «les pauvres vont encore se plaindre» ... Je suis effectivement pauvre, mais pas d'esprit Caissière à revoir, comme la moitié du personnel qui semble blasé du boulot. Si vous aimez les palettes abandonnées au milieu des rayons, vous les trouverez à Lidl Warcq

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite, Belle Journée, Sabrina, Service clients
C
Celine All

Par le passé, je me rendais au minimum une fois par semaine dans ce magasin car c'était mon préféré. Aujourd'hui je m'y rends plus du tout, un jour une caissière a été agressif envers moi, j'en avais fait part au manager, la caissière à reconnu en grande partie les faits et m'a d'ailleurs trés mal parlé devant celui-ci. J'y suis retournée 2 fois par la suite et cette caissière et une de ses collègues m'ont fait comprendre que je n'étais pas là bienvenue alors que je souhaitais juste faire mes courses tranquillement, de nouveau j'en ai parlé au responsable qui semblait ne pas ce soucier... Aucunes considération pour la clientèle, depuis j'évite tout les lidl!

Réponse du professionnel : Bonjour Celine All, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.