Lidl

Magasin pas très propre, mal rangé, tout est mélange !!! La responsable n est pas agréable du tout !!!! Il ne faut surtout pas lui demander un renseignement ( meme en étant poli) !!!! Mais heureusement que certains employés sont adorables !! Ce qui remonte un peu le niveau

Déçu et pour le coup ce n'est pas la première fois concernant ce que je vais expliquer, samedi 4 janvier nous sommes venus au Lidl cognac faire quelques courses, nous sommes tombés sur un bac de petits livres pour enfants afficher à 2,45€ pièce, autant dire très intéressant !! Au moment où je regarder les différents livres un monsieur est venu prendre le prix en photo car en caisse les livres passés à 3,99 €, j'ai donc aussi pris le prix en photo, malgré le souci qu'à eu ce monsieur, le temps que je finisse mes courses le problème n'avait pas été résolu, je suis passé en caisse et là le prix s'est affiché à 3,99€, j'ai donc précisé qu'il était affiché à de 2,45€ et là, la caissière m'a dit "oui il y a eu un souci d'affichage et en fait ils sont à 3,99€ pièce mais vous les voulez quand même?" Donc ce n'est pas contre la caissière que je souligne un problème mais contre les personnes au-dessus d'elle qui sont au courant du problème et qui ne l'ont pas réglé rapidement et qui n'ont pas formé ni expliqué à cette dame les droits et la loi concernant l'affichage des prix, quand un article est affiché à un certain prix il doit passer à ce prix là et être payé à ce prix-là en caisse, l'erreur vient du magasin et non du client c'est donc au magasin, aux employés de dire automatiquement "excusez-nous pour l'erreur je vous le fait de suite au prix affiché" il a fallu que je précise la loi et mon droit et qu'elle demande de l'aide à sa responsable pour venir modifier le prix et bien sûr aucune excuse de qui que ce soit concernant l'erreur on a même eu l'impression que le problème venait de nous et bien sûr plus un seul sourire sur aucun des visages des 2 employés, comme si le fait de connaître nos droits les déranger, nous avons pris 3 livres donc l'erreur nous auraient coûté 4,62€ de plus que prévu, je trouve que la vie coûte bien assez chère sans devoir ne plus faire confiance aux prix affichés en magasin surtout dans le vôtre car ce n'était pas la première fois que cela arriver!!!!

Une nouvelle caissière que je n’avais jamais vu auparavant avec un magnifique sourire ainsi qu’une grande politesse, qui m’a aidé à savoir comment avoir l’application. C’est avec grand plaisir que je reviendrais ! Encore merci d’avoir été ouverte ce dimanche avant Noël.

J'ai constaté par 2 fois. Cette semaine ? Une fois la caisse ? Et une fois. Boulangerie. il se prénomme, comme j'ai vu sur le badge. Gary Il m'a aidé. Je ne savais pas comment fonctionner ? La trancheuse. Avec une gentillesse, formidable. J'espère qu'il va rester. Ce jeune homme ? T'es tres gentil. Est très aimable.

La mise en rayon des aliments est faite avec aucun respect les pieds sur les aliments avec des chaussures qui ont collecté des insalubrité, accueil caisse a revoir et des clients qui contribue à leurs salaires

Il convient de dire que tout n'est pas rose mais il y a des professionnels méritants que je tiens à saluer pour leur engagement et leur motivation. Merci Alexis et la responsable blonde à lunettes d'écailles. Il ont géré notre problème avec brio. Merci beaucoup 👌👏👏

L'équipe est accueillante et agréable. bon supermarché

Bonjour étant en vacances sur cognac le magasin est chaleureux. De voir une équipe chaleureuse avec le sourire merci à samantha et Delphine pour la bonne humeur . Agréable ce magasin je le suggère

C'est du Lidl ! Rapport qualité prix imbattable. Personnel attentif, professionnel mais un léger sourire rendrait la vie plus douce

Je conçois que nous sommes vendredi soir, c’est la fin de journée, mais une salariée s’est montrée en caisse avec nous très désagréable et limite agressive dans ses propos. Nous sommes clients depuis des années dans ce magasin, et n’avoue jamais rencontré ce genre de problème. Je pense qu’elle n’a pas passé une bonne journée, mais ce n’est pas de notre faute. A bon entendeur.