Belle expérience dans ce magasin très agréable, avec des employés très motivés et très accueillant Produit d’une fraîcheur irréprochable , magasin plein et bien rangé, avec une propreté impeccable ! Ma première expérience en caisse automatique fut une réussite grâce a l’aide de la caissière! Encore merci 🙏 vous avez gagné un client Vive lidl !
Lidl
Supermarché · Mondelange (57)
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Mondelange (57300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1288)
Attente caisse rapide , Personnel souriant. Large choix de produit
Cela mérite zéro pointé. Depuis ce jour, toutes les caisses traditionnelles sont fermées. Seules les caisses en libre service sont ouvertes. Dans le passé il y avait au moins une caisse ouverte, même s il fallait attendre un peu, tout le monde était satisfait. Encore une dégradation du service clients. Il y avait environ 8 à 10 personnes aux caisses automatiques et cela ne se passait pas bien. La moitié était de mon avis et trouvait cette abandon de service clients "lamentable". La Petite jeune responsable que j'ai fais appelée ne se rendait même pas compte que, en plus de notre désapprobation, elle irait pointer au chômage lorsque toutes les caisses seraient automatique. C est quoi l'intérêt pour un groupe comme LIDL? faire encore plus de marge au détriment du service clients. Et bien, je vais trouver un autre magasin, une toute petite enseigne qui sait encore ce qu'est le service de proximité.. ou un drive où je n'aurai plus besoin d'attendre du tout. C'est triste d'en arriver là, je parle de lidl.. Réponse à Lidl : Votre réponse n'a aucun intérêt car vous n'apportez aucune réponse à ma remarque essentielle qui est la suppression des caissière dans votre magasin et leurs remplacements par les caisses en libre service. Peut être faut il admettre que cela découle d'indicateurs de rentabilité stricts imposés aux managers de magasin par la direction de Lidl afin d'améliorer le taux de productivité horaire. Une direction qui fixe un objectif strict de chiffre d'affaires à réaliser par heure de travail : le taux de productivité horaire (T.P.H.). Donc vous n'avez pas répondu sur le fond.
Tellement sale ….. Les abords du magasin sont très sale presque dès caddie , devant sir le côté…. Il y a des déchets partout le parking fait aussi partie du magasin…. Alors ok pour la vente de fleurs plus très fraîche ou des légumes périmer pour les animaux mais il y a des limites …. Exposer en sortie de caisse des caisse pleines de moisie , trouer tellement il y a de la moisissure Des fruits éclatés sur le sol Les fruits et légumes tout moisir Horrible même pour des animaux . La propreté c est la base et la c est de pire en pire chaque semaine
Ce n'est pas correct du tout,avec mes points j'avais 3 produits gratuits...Mais en caisse rapide ça ne prends pas! Mais c'est validé sur mon appli!!!. Je demande un retour mais ô m'envoie chez une jeune fille débordé, puis à une caisse blindé ét au bout de 20mn ben je m'en vais. Si vous le pouvez allezà Hagondange, il le mérite,ils sont SYMPA,le magasin est bien tenu,il y a des toilettes (oui ça compte). Bref à part une dame blonde très pro et gentil à Mondelange c'est tout ce que vous trouverez...
De pire en pire ce magasin, heureusement que les caisses automatiques sont là ca nous permet de ne pas subir la mauvaise humeur des employés. De plus, ce magasin devient de plus en plus sale, niveau fruit et légumes une horreur, et les date courtes qui passent au prix normal ! Mettez l étiquette sur l ancienne ca évitera de passer le code barre d origine à moins que c est votre pratique qui n est pas tres respectueuse ! Je remarque également que vos prix montent en flèche autant aller au supermarché vous êtes au même niveau voir plus cher.
Depuis peu je trouve le magasin sale il sent pas très bon, les fruits et légumes en mauvais état il manque pleins de choses au rayons des yaourts. Le personnel s'étale a remplir les rayons passent devant derrière vous sans s'excuser, pas 1 sourire pffffff c'est le parcours du combattant.
Je me suis rendu à lidl Mondelange. Une catastrophe Magasin sale, les fraises plus que pourries. Les poivrons n en parlont pas, avec une épaisseur de moisissure dessus. Vraiment inadmissible, jamais vu un magasin pareil
plusieurs problèmes dans ce lidl... c'est dommage ça devient de pire en pire.. Il serait sympathique de laissez la nourriture et viandes à 1€ pour les clients de temps en temps ... plusieurs fois que j'y allais sans rien trouver. et que fut ma surprise de trouver en caisse : les employés se mettent eux-mêmes les tickets à 1€ et les passer en caisse devant nous... hallucinant .. Et attention de ne pas vous faire avoir quand vous faites vos courses là-bas. prenez toujours le ticket car une des 2 responsables demande le ticket en réel quand Il y a quelque chose de mauvais dépassé ou autre et refuse si pas de ticket en réel .... le management est à revoir on est pas des pigeons
Encore une fois, je suis passé au Lidl lundi à 16h30 en sortant du travail et, comme trop souvent, le rayon fruits et légumes était quasiment vide, mal rangé et avec de nombreux produits manquants. Je sais que le personnel est en sous-effectif et qu’ils font ce qu’ils peuvent, mais à un moment donné il faut que la direction réagisse. Cela fait des années que je viens dans ce magasin et la situation ne s’améliore pas. Par ailleurs, il serait bien d’arrêter de proposer autant de produits d’origine allemande, notamment pour la dinde et le poulet, et de privilégier davantage des produits d’origine française. Dans ces conditions, je pense sérieusement arrêter de venir faire mes courses dans ce magasin.
Franchement certain du personnel pas sympathique! Il y a jamais d'eau dans ce magasin, quand j'en trouve il faut soulever les packs d'eau!!! Et comment font les personnes âgés ou enceinte? La caissière n'a rien voulu savoir!!! Franchement où est le directeur quand on n'a besoin?? Dans les autres enseignes il n'y a jamais ce problème!!! Je vais cacher quoi sous mon eau??? Des chocolats écrasés??? Lidl il est peu être temps de changer certain de vos comportements, et pour la caissière pas sympa, de changer de métier!
Très pratique ces caisses rapide, fini l'attente.
N’achetez pas les galettes individuelles car il n’y a pas de fèves enfants comme je suis j’ai été très déçu de voir qu’il n’y en a pas je me sens triste car je n’ai pas pu remplir la part d’enfant en moi.Mais sinon excellente je vous les conseille!#depression #aprendresurletondelhumour
Magasin a proximité de chez mou on trouve le nécessaire bon rapport qualité prix une petite critique les sachets pour mettre le pain coupé sont trop petit donc on se retrouve avec notre pain en vrac dans le sachet il serait bon de prendre de bonne dimension
C un bon magasin ou l'on trouve presque tout,le seul hic c'est qu'àvant c'était un magasin DISCOUNT, aujourd'hui c aussi cher qu'ailleurs 🤬
Je n avais plus été depuis ....très très longtemps 2023. J ai testé ce soir et....toujours autant déçu je pense que c est sans appel. Parking sale, personnel qui n ont même plus l envie de sourire..et toujours le mauvais prix en caisse. Pris un produit à date courte -30% et j ai gagné le droit de payer plein tarif ! C est vraiment une habitude chez vous depuis ce temps pourquoi ne collez vous pas l étiquette orange sur le code barre ? C est vraiment pas compliqué je vous assure. Ou alors ne faites pas de produit date courte... un peu d effort svp il y a 2 ans c était récurant et je remarque que c est toujours ainsi à ce jour, peut être faut-il appeler la répression des fraudes pour vous faire réagir ?
Lieu où je fais régulièrement mes courses. Magasin propre et correct. Prix bas surtout avec la carte lidl plus sur l'appli. Bonnes courses. Merci
Je trouve inadmissible qu'une caissière ne reconnaît pas le droit d'une femme enceinte (7eme mois) de passer en priorité et faire des réflexions ( ETRE ENCEINTE N'EST PAS UNE MALADIE) mot pour mot !!! Lidl doit rappeler à ses caissières les droits de femmes enceintes et la gravité de faire ce genre de réflexions aux clientes !!!!
Vendredi matin 19 septembre Je sais que malheureusement les personnels de ces magasins sont largement exploités et que pour eux les journées doivent être épuisantes. Mais aujourd'hui je suis tombé à la caisse sur ' un champion du monde". J'entends " la CAISSE 3 va ouvrir" je me précipite je dépose toutes mes courses sur le tapis, par contre pas de message " la CAISSE 3 va fermé" le jeune caissier refuse de faire son travail, en prétextant que le n°3 est maintenant rouge, je lui fais gentiment remarquer qu'étant daltonien je ne vois pas la différence entre rouge et vert, et que passer les quelques articles lui prendrait moins d'une minute. Il refuse, je laisse toutes les courses sur le tapis et je quitte ce magasin que je fréquentais habituellement. Je n'y mettrai plus les pieds. La société Lidl devrait tout de même faire preuve de plus d'humanité envers ses employés, et certains employés un peu plus de bienveillance vis à vis de la clientèle. Conclusion: Le caissier aurait mis moins d'une minute à passer les articles, alors qu'il a dû mettre bien plus de cinq minutes à les remettre en rayon, en terme de rentabilité, chercher l'erreur.
Caissière manque de respect et de professionnalisme aujourd'hui je suis passé à la caisse numéro 2 de Kaylan orthographe à vérifier elle l'a retourné son badge hôtesse sous classé répond au client de façon hotheunne J'ai depuis l'ouverture d'habitude de faire mes achats auprès de cette établissement maintenant il est impossible je change d'enseigne super u talange !
J'habite à côté donc je suis client régulier. Personnel aimable et sympathique. Par contre dans le rayon fruits et légumes il y a un sérieux effort à faire. Entre le manque de sachets, les fruits et légumes abîmés voire pourris et le sol dégueulasse où j'ai failli tomber. Mais bon il y a quand même quelque chose de positif au passage en caisse quand on a l'application, étant donné qu'il y a très peu de réseau si toutefois ça ne marche pas on vous demande votre numéro de téléphone.
Je suis passé la première fois dans ce magazin, pour prendre deux choses .arrivée en caisse la caissière a apeller 4 fois un responsable pour un remboursement mais personne qui viens vraiment honteux ,on a attendu au moins 10 min , je parle de la responsable qui fais les annulations la "dame avec cheveux blanc petite coupe" elle ne s'excuse même pas . la caissière étais gentille et s'est excusée rien a dire . Je reviendrais pas a ce magazin.
Je remercie le jeune Étienne à la caisse , il était très aimable et agréable. Il est rare aujourd'hui de tomber sur une personne si sympathique. Alors merci.
Le truc chiant ici qui ferme les caisses Il laisse 2 Et après ils sont fous de les clients c'est dégueulasse c'est la dernière fois je passe par là
Tenue du magasin laisse parfois à désirer (rupture). Bons produits pas trop chers. Gros coup de gueule: passage en caisse: -pas le temps déballer et encore moins de remballer ses courses. -on se retrouve avec un ramassis de ses courses sur le tapis une fois celles-ci scannées, avec de la casse éventuelle. Pas sérieux !!!!!!
le magasin est vraiment beau et neuf dommage qui il a pratiquement toujours un fruits ou légumes laissés à l'abandon...mouche, champignons.... Juste a l'entrée du magasin c'est très mal réfléchi...
Très bien. Je recommande. Avant Hier J'ai acheté 1 short pour le jogging et la course à pieds, super beau tissu léger, vite lavé et séchée. Du coup, mon amie s'est acheté le même hier. Short Très pratique et à seulement 6€. 2 couleurs disponibles, noir uni et à motif, noir et bordeaux. J'adore avec 1 mini poche pour clef de voiture ou de casier. 😍👍