Adjointe de responsable de magasin — Très mauvaise expérience avec cette jeune femme, qui semble avoir une très haute opinion d’elle-même. Son attitude est extrêmement désagréable et hautaine, comme si les clients devaient presque lui demander la permission pour être servis. Au lieu d’être accueillante et professionnelle, son comportement est clairement dissuasif et donne tout simplement envie de partir. Je suis pourtant une cliente régulière et, qui plus est, une cliente qui dépense régulièrement dans ce magasin. Mais après un accueil et une attitude pareils, je n’ai absolument plus envie de revenir. C’est vraiment dommage, car un seul employé peut faire fuir des clients fidèles. Il serait peut-être utile que la direction prête attention à la façon dont certains membres du personnel traitent les clients.
Lidl
Supermarché · Achères (78)
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Achères (78260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
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Avis clients (1856)
Très déçu par le rayon boucherie du Lidl d’Achères. J’ai acheté de la viande à plusieurs reprises et, malheureusement, elle s’est avérée avariée à plusieurs reprises, malgré le respect des conditions de conservation. Viande acheter le samedi 12 septembre Date. De consommation jusqu'au 17 septembre Ouverture le 13 septembre. Très forte odeur viande violacée.. Ce problème étant récurrent, cela soulève de sérieuses questions concernant la fraîcheur des produits et le contrôle du rayon viande. Pour un produit alimentaire aussi sensible, ce n’est pas acceptable. J’espère que Lidl prendra rapidement les mesures nécessaires afin d’améliorer le contrôle de la fraîcheur et d’éviter que ce genre de situation se reproduise.
De passage dans le coin, passer dans ce Lidl. Bien entretenu et trouver tous les produits que j'avais besoin. Plaisir d'y faire ses courses
Bonjour , juste une remarque au niveau du passage en caisse , on vous bouscule tout vos achats vous n'avez même pas le temps de payer que la caissière peut aimable d'ailleurs(pas de merci pas de au-revoir) prends le client suivant .vous vous retrouvez dans un moment de stress et d'embarras . Ma carte fidélité passé 3 fois devant le scanne la caissière même pas vous dire elle est passé. Et en final ma carte n'était pas passée. Finalement très déçue de la caissiere , et de la pratique. Cordialement.
Franchement il faut reconnaître la belle montée en gamme et qualité de Lidl. L'époque où les magasins ressemblaient aux magasins d'Allemagne de l'est durant la guerre froide semble loin. Par contre il y a une grosse marge de progression sur la gestion du flux clients. Incroyable de devoir attendre 30min en caisse avec une file interminable. En heure de grosse activité, n'avoir que deux caisses ouvertes ne donne pas envie de revenir! J'espère que le magasin d'Acheres passera bientôt aux caisses automatiques comme d'autres le font déjà. Évidemment ça remplace des emplois physiques mais je ne crois pas que ce soit un soucis pour lidl. Les employés sont déjà contraint à la polyvalence constante...
Bonjour. Je vous écris à propos des expositions des plantes. Porquai lesse vous les plante séché à se point chez vous ? S’il n’y a pas de moyen de s’occuper, arrêter de proposer des plantes. Qui finit à la poubelle. Il sont sec que j’ai même de la peine ☹️
Si vous venez le soir où le samedi après-midi,vous avez peu de chance de trouver votre bonheur car les rayons sont vides. Il n'y avait pas ce problème il y a quelques années. Le personnel a rarement le sourire mise à part cette petite dame qui est souvent à la caisse 1.
Magasin victime de son succes car d autres lidl n'ont pas autant de choix coté viennoiseries propre et rangé sauf quand les clients laissent tout partout aucun respect pour les salariés. Rayon viennoiseries pareil les clients foutent le bordel du coup le croissant de coté on ne sait pas s'il est tombé au sol et remis la ou si juste pris en trop. Suggestion faudrait mettre un carton a dispo pour deposer ce qu on a fait tomber car parfois ca reste au sol Manque de vigil notamment. pour les caisses anti gaspi c'est un par client et on ne trie pas j'ai vu des gens prendre deux et mettre dans une cagette et echanger des legumes et que c'est nous client qui devons raler sur les autres ce n'est pas normal. Suggestion : il faudrait peut etre l'ecrire sur un papier au dessus des cagettes Pour les plantes notamment les legumes potager faudrait essayer de mettre de l eau et les tenir en vie car meme en anti gaspu on paie 1 euros ou 2 pour une plante qui ne repoussera jamais ca fait cher le pot. Merci de vous lever chaque matin et pour l'accueil en caisse.
Un grand magasin Lidl bien étrange: ils vendent des produits Parkside qui fonctionnent avec des batteries à acheter en sus…mais ils ne vendent pas les batteries: il n’y en a pas en magasin et c’est…mon troisième passage en 15 jours. Des rigolos. Du coup, vive le site internet, adieu le magasin…
Bonjour, 1 étoile pour signaler mon ras le bol avec les produits "gratuits" coupon plus au niveau pain ou légumes. Encore une fois je regarde bien le numéro d'article, je prends dans le bon carton je vérifie mon ticket, le produit n'est pas gratuit. Je vais voir la personne que le caissier m'indique et on me prend de haut en disant que c'est les clients qui mélangent les produits.... En résumé c'est ma faute... Sympa ! Pouvez vous mettre des étiquettes sur les produits concernés par les coupons ? Merci. Et je trouve que depuis quelques mois l'ambiance et la tenue du magasin se dégrade. Dommage.
Magasin Lidl d'Achères à fuir ! Mon frère faisait jusqu'ici régulièrement ses courses dans ce magasin. Le 1er décembre 2025 vers 17h30, alors qu'il était à la caisse, le vigile s'est permis de le fouiller, ainsi que ses affaires, au niveau de la caisse, alors même que ce vigile n'est en aucun cas assermenté par la loi pour procéder à de telles fouilles. Comportement inadmissible et illégal ! Aucune excuse ne lui a été présentée, alors même que mon frère n'avait absolument rien à se reprocher. Mon frère a été très choqué du traitement qu'il a subi dans ce magasin. Il n'y remettra plus les pieds, tout comme le reste de la famille. Pour répondre à votre réponse du 02/12/2025 : nous sommes allés en magasin pour faire part à la direction des faits qui se sont produits hier. Les représentants ont indiqué qu'ils étaient dans leur bon droit de procéder à des fouilles. Vous devriez former votre personnel. Les réponses du service clients sur internet (politiquement correctes) ne sont absolument pas en adéquation avec les pratiques en magasin et les consignes appliquées par les directions des magasins. IL N'Y AURA PAS DE PROCHAINE VISITE. Inutile de répondre par les réponses standards non personnalisées du service clients.
L'état du magasin se dégrade au fil des mois ,certains rayons sont un amas de tout et de rien, les clients ne respectent pas la mise en rayon et le travail des salariés. Et toujours beaucoup d 'attente aux caisses mais le personnel fait ce qu il peut et un grand merci à vous tous qui faites le maximum pour si peu de reconnaissance !
Je souhaite adresser un grand merci à Chantal et Alice pour leur accueil toujours exemplaire. À chaque visite, elles se distinguent par leur gentillesse, leur sourire et leur professionnalisme. Elles savent allier efficacité et bienveillance, ce qui rend les passages en caisse vraiment agréables. Grâce à elles, faire ses courses chez Lidl devient un vrai moment de plaisir. Félicitations à ces deux employées formidables qui donnent une très belle image de l’enseigne !
Merci de respecter les horaires de fermeture. Venir à 19h50 pour prendre un produit et se voir refusé l’entrée par une de vos caissière alors que le magasin est censé fermé à 20h est juste inacceptable et illégale. Cette même caissière qui de plus était de mauvaise fois et désagréable. La formation du personnel et respecter les lois est à revoir