E.Leclerc DRIVE Achères

Cet avis est principalement pour Fabien qui est un employé du Leclerc drive et qui se trouve être adorable. Toujours souriant, poli et serviable. C’est un plaisir quand c’est lui qui dépose les courses. Merci Fabien pour votre gentillesse !!

Je suis de conflans sainte Honorine, je fais depuis qq temps mes courses au drive de Achères car nous avons été déçu de nombreuses fois par celui de conflans. Mais depuis plusieurs mois les ruptures de stocks deviennent chroniques et problématiques... Si je fais mes courses au drive ce n'est pas pour aller en magasin ensuite ! Au départ on nous a annoncé l'excuse que le débit de clents était plus élevé suite a l'incendie de celui de conflans, mais quel est l'excuse à aujourd'hui ?? Je me le demande. Si cela ne s'arrangeait pas j'irais encore une fois ailleurs. Merci de faire le nécessaire

Beaucoup trop de rupture de stock c'est devenu infernal de faire ses courses. Et le jour du retrait, une commande sur deux, la borne nous annonce qu' il y a un produit manquant.

C'est véritablement honteux ! Commande passée via le drive le 3 mars et produit dont la date d'expiration est le 4 MARS ! Et ce n'est pas la première fois que cela arrive, de recevoir en distribution des produits dont la DLC est très proche. Là non seulement le goût et l'odeur sont atroces, mais en plus le pain se délite ! Rebonjour Suite à votre réponse, je vous communique le numéro de commande : 26019793 Merci bien.

Je suis cliente régulière, je ne rencontre aucun problème lors de mes retraits mais il est vrai qu’il est compliqué de remplir un panier sur l’appli. Le taux de rupture est super élevé. C’est vraiment dommage de mettre parfois 3 jours a pour remplir mon panier.

Il y a malheureusement presque pas de choix en termes de produits, et les produits sont presque toujours en rupture de stock c'est vraiment frustrant! Je pense qu'il est temps pour moi de basculer vers d'autres enseignes je suis vraiment épuisée d'avoir du mal à remplir mon panier ...

Le bonjour doit être arraché, le personnel est d'une nonchalance déconcertante quand il s'agit de nous aider à charger dans notre voiture. Quand un service n'en n'est plus un, il n'y a aucun intérêt de refaire des courses avec ce drive.

Je ne reviendrai plus. Pendant un temps, j'étais satisfaite de ce service, mais non seulement il y a des ruptures de stock chroniques (fruits et légumes surtout) mais aujourd'hui j'ai eu la mauvaise surprise de voir que deux briques de jus de la marque distributeur étaient déjà ouverts et consommés ! Et comme si cela ne suffisait pas, un produit était défectueux (bouteille abîmée et donc fuite du liquide partout dans le sac) ; cependant impossible de l'échanger car il était en rupture (...) mais je n'ai pas été remboursée du bon montant ! Tout cela sur la même commande, ça fait beaucoup et c'est tout bonnement inadmissible. Dorénavant, je ferai quelques kilomètres de plus pour bénéficier d'un service satisfaisant.