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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Ingré (45)

4,1 1191 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Ingré (45140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1191)

Avis Google
4,1
1191 avis
5★528
4★407
3★148
2★37
1★71
f
furkan tatu Google

Suite à mon achat, j'ai remarqué une fois arrivé chez moi que les prix affichés sont totalement différent des prix en caisse. J'ai été facturé 7 euros de plus... Mais bon, ce n'est pas grave, puisque ce sera la première la dernière fois !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre remarque concernant le manque d'affichage des prix, elle a été transmise au service compétent de notre société N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Alex Faugouin Google

Je suis client régulier de ce magasin Lidl Ingré et je souhaite partager un point qui devient vraiment problématique. Depuis plusieurs mois, je constate que ce sont toujours les mêmes personnes qui récupèrent la quasi-totalité des cagettes anti-gaspillage et des produits à prix réduits (1 € ou même 20 centimes). Elles sont présentes tous les matins et tous les soirs, et semblent même participer à la sortie des produits à date courte, allant jusqu’à manipuler les chariots de cartons. Je trouve cette situation profondément injuste. Ces offres devraient être accessibles à tous les clients, et non monopolisées par un petit groupe. Comme beaucoup d’autres, j’aimerais aussi pouvoir en bénéficier de temps en temps. Il serait souhaitable que le magasin mette en place des règles plus équitables afin que chacun ait une chance d’accéder à ces produits. Merci de votre attention.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Anissa Google

Honteux et totalement inadmissible !

C
Carla Goncalo Google

Bonjour, J'ai constaté que le personnel n'a pas les mêmes consignes pour tous les clients. Certains clients ont le droit d'avoir plusieurs produits frais à 1 € (5 à 6 produits) et d'autres seulement 3. De plus, en rayon, rien n'est dit concernant la quantité par client. Ce magasin a connu de meilleurs jours. J'y allais toutes les semaines, mais maintenant je n'y irai plus, personnel à fuir.

A
Adam Pinto Google

Le personnel toujours sourient, surtout la future maman.

L
Laila B Google

Personnel accueillant et produits de bonne qualité. Je pense que chacun de nous, clients, est responsable du respect du magasin.

S
Sherab Lhamo Google

En situation d'handicap, je demande a une caisse avec ma carte de priorité d m'aidé à être prioritaire. Réponse bah allée s'y passer! bah je voulais bien mais personne me laisser passer et le caissier m'a pas aidé... Résultats de courses j'ai du faire une queue de 20 min. Avec crise d'angoisse... Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Sherab, Nous vous remercions pour votre message. Une caisse prioritaire est présente dans tous nos supermarchés et doit être ouverte au besoin et/ou à la demande. Vous pouvez demander à l'un de nos employés d'ouvrir cette caisse lorsque celle-ci est fermée. Un rappel de la procédure va être fait à l'ensemble du personnel afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
S
Sarah Bourgoin Google

Politique zéro gaspillage et sens du relationnel de la gérante à revoir !!! Tarifs identiques partout en France mais pour le reste c'est un grand festival du n'importe quoi !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
P
Philippe GOLDMANN Google

Carton rouge à la responsable de ce Lidl. Comme beaucoup de personnes d'un certain âge je peux rencontrer des problèmes intestinaux inopinés. Je remercie Lidl de donner accès à des toilettes dans ses magasins. C'est une des raisons pour lesquelles je reviens. Je fais face aux éventuelles urgences avec sérénité. Un bon point pour la responsable, même si son comportement était revêche, qui, à mon arrivée, m'a rapidement donné accès aux toilettes... Pas très propres mais en cas d'urgence on est peu regardant. En circulant pour faire mes courses, j'ai constaté qu'un tiers des vitrines réfrigérées avaient une condensation importante. Suffisamment pour nécessiter d'avoir à passer la main sur les vitrines dans la recherche des articles. Passer en caisse j'ai signalé la grande gêne. La caissière a déclaré être au courant mais m'a dit que le personnel ne peut rien y faire. Je me suis adressé à la responsable. Qui affirme, toujours avec son attitude renfrognée, ne pas avoir le personnel pour passer une raclette. Une fois mes courses règlées je suis revenu en magasin avec une raclette. Résultats 20 vitrines nettoyées en 3 minutes. Merci Lidl de faire des efforts pour apporter un service client à la hauteur.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, peut-on vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
C
Chris Rodriguez Google

Petit lidl où l'on retrouve ce qu'il faut. Bons produits pour des prix plus raisonnables que la concurrence. Dommage que certains produits disparaissent ou ne reviennent qu'occasionnellement (vegan). Principe de bons de réduction avec l'application très appréciable. Personnel sympathique.

L
Lucylle Du Maggio Google

Caissière peu voir pas du tout aimable. Signalé que c’est aux personne de remettre en rayon car je cite : ce n’est pas mon travail ! Lamentable de parler ainsi à des personnes qui ont des problème de paiement. Ma famille et moi avons était choquée de sa manière de parler comme si nous étions au marché au poisson

Réponse du professionnel : Bonjour Lucylle, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
A
Aurore Chesneau Google

Un conseil pour les clients : vérifier les dates quand vous vous servez dans les rayons. Que ce soit au frais ou en sec. Les rotations ne sont pas faites et cela fait plusieurs fois que je retrouve ou des périmés ou des dates très courtes.

A
Amina Google

je prends 2 paquets de Kinder car le 2 ème est à moins 50% , je vérifie mon ticket de caisse ça passe plein pot.je demande à la caissière qui appel sa responsable, elle me demande de la suivre avec mon ticket de caisse à l'endroit où il y'a la promo, en bas en tout petit c'est marqué valable du 26/11 au 3/12 et nous sommes le 06/12 chercher l'erreur 😠. La responsable demande à une autre de ses collègues en lui expliquant que c'était valable jusqu'au 3 alors es qu'elle applique la promo vu que c'était encore affiché et madame répond" non" c'était marqué déçu valable jusqu'au 3 non mais sérieusement maintenant c'est de notre faute s'ils ne font pas correctement leur travail. C'est un problème récurent à Lidl Ingré j'insiste la dessus.

Réponse du professionnel : Bonjour Amina, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Un point sera fait avec le personnel du supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Camille Durent Google

Caissière cheveux bouclées foncé assez jeune très mal aimable, pas de bonjour et me dis « quoi » ? Quand j’ai redis bonjour une deuxième fois. Ni de svp , ni de au revoir très désagréable, regard très noir, je ne comprend pas comment peut on accepter ce genre de comportement dans un commerce. Tout ça parce que le magasin fermer dans 5 minutes.

S
Soliiita971 Google

Je viens souvent faire mes courses ici et il y a un employé très professionnel, très sympathique et très aimable. Cela se voit qu’il aime son travail. Je l’encourage à continuer comme ceci et j’espère qu’on le fera évoluer , il le mérite. Je ne connais pas son prénom mais il était coiffer d’une queue de cheval vers le bas, j’ai effectué mes achats avec lui ce 09/04/2024 vers 18h50, il gérait 2 caisses en même temps.

G
Gungor Bozan Google

Les prix affichés en rayons sont souvent erronés par rapport aux prix payés en caisse (qui sont bien sûre plus élevés qu'en rayon). Même après plusieurs alertes auprès du personnel il n'y a pas d'amélioration. Le personnel n'est pas du tout sympathique (entre autre, aucune excuse suite détection des multiples erreurs de prix).

Réponse du professionnel : Bonjour Gungor, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, Bianca, Service clients
M
Mimie Brain Google

19€ le sapin il est magnifique l'année dernière je l'avais acheté dans un magasin spécialisé il était pas aussi touffu et beau et j'en avais eu pour 40€ merci Lidl

K
Kamuran B Google

Je n'ai pas aimé l'attitude du gardien, c'est comme s'il était toujours après les clients... et c'est très dérangeant. Je pense que ce gardien voit tous les clients comme des "voleurs potentiels". Ce comportement ne peut pas être toléré.

Réponse du professionnel : Bonjour Kamuran B, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl