Lidl

J’alerte publiquement sur la réalité de la « garantie 3 ans » des produits Parkside vendus chez Lidl, qui est selon mon expérience largement trompeuse. J’ai acheté un nettoyeur haute pression Parkside fin février (il a donc moins d’un an). Après seulement six utilisations normales, le flexible haute pression s’est percé tout seul en fonctionnement. En plus de cela, la machine aspirait déjà très mal le savon. C’est ce problème du flexible qui m’a poussé à contacter le SAV. Réponse du SAV : refus de prise en charge, au motif que « les accessoires ne sont pas garantis ». Donc concrètement, la garantie 3 ans ne concerne quasiment que le bloc moteur. Le flexible, les embouts, les buses, les câbles, et même un interrupteur (oui, on me l’a écrit noir sur blanc par mail) seraient considérés comme des « accessoires » non garantis. Autrement dit : vous sortez du magasin en pensant être couvert 3 ans, mais en réalité tout ce qui a le plus de chances de tomber en panne n’est pas garanti. C’est exactement pour ça que c’est “pas cher” : la garantie est marketing, pas réelle. Je possède énormément de produits Parkside (environ 70 % de mon outillage), et j’utilise aussi du matériel pro (Makita, Dewalt) pour comparer. Jamais je n’ai vu un SAV aussi peu assumé pour un défaut aussi évident, sur un produit aussi peu utilisé. Un flexible haute pression qui perce après six utilisations, ce n’est ni de l’usure, ni une mauvaise utilisation, c’est un défaut de qualité. Point. Conclusion : Parkside / Lidl vend une image de fiabilité et de garantie qui ne correspond absolument pas à la réalité du SAV. À partir d’aujourd’hui, j’arrête totalement cette marque et je mets en garde tous les acheteurs : la garantie Parkside ne couvre quasiment rien d’utile.

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Ce supermarché n'a jamais de pain ni d'œufs et le personnel est extrêmement désagréable quand on leur demande quoi que ce soit.

J ai aujourd'hui pris une galette des rois celle ci lui manquait un bout et bien sûre la fève n y était pas quelle déception. J ai pris en photo je compte demander le remboursement.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Franchement, le Lidl de Jarville est top ! Le magasin est toujours propre, bien rangé, et le personnel est super accueillant. On trouve de tout, les promos sont souvent chouettes et les caisses vont vite. C’est toujours un plaisir d’y faire ses courses ! 👏🛒

Le magasin fait assez vieux et je ne le trouve pas très bien organisé. Malgré tout, il dépanne bien et on y trouve l’essentiel à des prix corrects mais les caissiers ne sont pas très sympa voir aigri ..

Avis très négatif sur le Lidl de Jarville malheureusement on peut pas mettre 0 etoile Franchement, c’est honteux. Les vendeuses sont malpolies, agressives et clairement pas faites pour travailler avec des clients. Aucune amabilité, aucun respect. Quand il y a des produits anti-gaspillage, au lieu de les mettre en rayon pour tout le monde, une vendeuse les donne à une seule personne sous le regard des autres clients. C’est injuste et abusé. Mention spéciale à une vendeuse qui a du mal à parler clairement : non seulement elle est désagréable, mais elle se permet aussi d’être méchante gratuitement. C’est limite du harcèlement envers les clients. Lidl devrait vraiment revoir le comportement de son personnel ici. C’est une honte. Je vais porter plainte si sa continue.

Venu ce dimanche , caissier désagréable qui raconte sa vie au caissier face à lui de son travail , qu’il est même content de ne pas faire d’heures supplémentaires Alors moi je vais m’adresser à eux Si vous ne voulez pas travailler le dimanche restez chez vous car on ne vous force pas à travailler … et vous n’êtes pas les seuls de la planète à bosser le dimanche Moi j’y travaille aussi et je ne suis pas désagréable avec les gens en balançant les articles et en ignorant complètement les gens Aucun professionnalisme ! Le client dessous a déjà mis la même chose Ça devient embêtant car c’est récurent C’est deux hommes exactement Dommage j’aime bien ce magasin et j’y vais depuis 20 ans mais eux c’est vraiment quelque chose !!!

Jamais trop eu à me plaindre petite supérette où on y trouve l’essentiel, par contre le caissier agréable avec les clients de devants mais irrespectueux au possible, pas un bonjour à jeter les courses comme un sauvage dont l’attitude était condescendante. Je me suis rarement sentie aussi humiliée et ce devant mes enfants. Le sourire aux lèvres était le manque de respect de trop. Vraiment déçue et si je dois y mettre les pieds à nouveau par la force des choses je ne manquerai pas de le lui dire en face