Supermarché · Marly (59)
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Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Marly (59770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
Thon gratuit avec l appli : il n y en a plus ! Vinaigre blanc activé avec mes points Lidl , 3 bouteilles ! Y en a plus! Et suis venue 2 jours avant , idem ! Bain de bouche ...y en a plus! Eau pétillante...y en a plus! Je suis fidèle cliente depuis des années mais là STOP! Je dois aller ailleurs acheter tout ce qu il me manque!!! Et quasi plus de caisse classique!
Bonjour je suis passée chez vous ce matin à la caisse de Rabia caissière qui ne parle pas mais qui hurle pour dire le prix ( les clients ne sont pas sourds) ensuite elle parle à son oreillette en disant je le fiche je ne l aime pas il faut etre plus discrète et avoir un minimum de tenu en caisse tres déçue ( je ne suis pas la seule personne à le dire deux autres clients m ont parlé de cette caissière qui faisait toujours en peut ses manières à la caisse a chaque fois par contre elle n a pas compte ce qui etait dans le caddy de la cliente qui etait en face de moi il y avait un charbon de bois et Deux bouteilles d alcool elle devrait faire plus attention aux clients et aux caddy
Passage ce jour en caisse automatique. Beug sur celle-ci. Attendu plus de cinq minutes, pour débloquer la caisse. Passage d'un employé, qui m'a dit ne pas être concerné. Il lui suffisait juste de regarder le problème. Désolé, mais j'ai tout laissé sur place. Il y avait notamment, des produits frais et du pain. Dommage pour le gaspillage, à moins que ce doit remis en rayon, au détriment de la chaîne du froid.
Depuis plusieurs jours Lidl a mis en place un mauvais service. Envoyer tous le monde en caisse automatique et fermer les caisses avec caissières. C’est une misère, vous avez minimum 20/30 min pour faire la queue bienvenue chez Lidl … Les pauvres employés ne savent même plus où donner de la tête logique car les personnes âgées sont obliger de passer également en caisse automatique et ne s’y connaissent pas du tout malheureusement. Le personnel est bien sympathique mais les personnes au dessus devrais revoir leur nouveau service et remettre les caisses normales surtout pour les personnes âgées. Vous allez perdre beaucoup de clients .. à moins que se soit votre but ? Mais votre raisonnement n’est pas bien réfléchis.
Je souhaite partager une expérience très désagréable dans ce Lidl de Marly. Lors de mon passage en magasin, j’ai eu un échange avec la responsable au sujet du contrôle d’un sac. J’ai simplement rappelé que ce type de vérification doit se faire dans le respect du client et du cadre légal. À ma connaissance, l’article L613-2 du Code de la sécurité intérieure encadre ce type de contrôle, notamment le fait que l’inspection visuelle d’un bagage ne doit pas être faite n’importe comment et doit respecter certaines conditions. Malheureusement, la responsable a eu une attitude très désagréable. Elle m’a parlé de manière hautaine, m’a pris de haut et m’a répondu sur un ton irrespectueux, comme si le fait de rappeler mes droits était un problème. J’ai ressenti un manque de respect énorme et flagrant. Je comprends parfaitement qu’un magasin puisse appliquer des règles de sécurité, mais cela doit toujours se faire avec politesse, professionnalisme et dans le respect de la loi. Un client ne devrait pas être rabaissé ou mal traité lorsqu’il demande simplement que ses droits soient respectés. J’espère sincèrement que la direction prendra ce type de comportement au sérieux et que cette responsable apprendra à respecter les clients. En cas de nouvelle situation similaire, je me réserve le droit de faire un signalement auprès de Lidl France
« Très déçu de mon passage le mercredi 27 mai 2026 en fin de journée. Toutes les caisses normales étaient fermées et le passage aux caisses automatiques était obligatoire. Si la caissière m'a gentiment dirigé vers ces machines, la responsable, elle, a été particulièrement désagréable. En lui signalant mon mécontentement, elle m'a très mal parlé en me lançant un agressif : "C'est comme ça et pas autrement !". Face à ce manque de respect et au refus de m'ouvrir une caisse traditionnelle, j'ai décidé de ranger tous mes articles (par respect pour l'hôtesse de caisse qui n'est pas responsable de ce délire) et de partir sans rien acheter. La direction de Lidl oblige les clients à utiliser ses caisses automatiques car elle s'aperçoit que beaucoup de clients les désertent. Nous savons que le seul but est de détruire l'emploi pour le profit. Je plains de tout mon cœur l'hôtesse de caisse voisine des caisses automatiques, car elle doit subir au quotidien la frustration des clients et être interrompue dans son travail toutes les 30 secondes par des personnes en difficulté avec ces machines. Honte aux clients qui jouent le jeu de la direction en utilisant ces satanées caisses automatiques ; ils ne pensent même pas à l'avenir des employés, ni même à celui de leurs propres enfants. »
Bonsoir je viens de passer a votre magasin faire quelque course j ai voulu passer en caisse pour régler en espèce et la la dernière caissière me répond d un air hautain ! Dépêchez vous je vais ferme !Moi je fais ce métier depuis déjà presque 30 ans jamais je me permet de faire ce genre de réflexion aux clients en fin de journée ! Au contraire j accueille mes derniers clients avec le sourire ! Et de plus elle discutait avec sa copine de ses sorties ! Aucun intérêt pour le client ! Tres mécontente !
Le personnel est plutôt sympa, les tarifs correctes et les produits assez qualitatifs. Mais en ce moment je les plains car avec les travaux de voiries ils sont un peu oubliés ! Courage...
Un grand merci à la caissière Majandra pour son sourire et sa patience étant handicapé elle a su prendre le temps lors de mon passage et m’aider à ranger mes courses cela m’a mis du baume au cœur de voir des personne encore aimable et souriante !! Un vrai rayon de soleil merci je recommande
Bonjour Lors de mon passage en caisse, lorsque j'ai voulu déduire le bon de 5 €sur le montant de mes courses, à la caisse automatique et cela malgré l'intervention d'un membre du personnel, cela n'a pas été possible , le bon n'a jamais voulu passer,et ce n'est la première fois que cela arrive ., il serait peut-être temps de revoir le problème! Ou Est-ce tout simplement une façon d'attirer les gens pour faire ses courses !?
Alors aujourd’hui plusieurs manque de respect vis à vis des client de la caissière « charlotte » qui se comporte mal avec ces clients comme si on était des chiens , part pendant l’encaissement pour bavarder , jeté les tickets de caisses et les articles des clients comme si on était pas des clients . Et parle mal même très mal je recommande pas ce Lidl si toute les caissières sont ainsi
Etant cliente dans ce magasin. J en suis satisfaite. Je tenais à remercier Anna pour son accueil chaleureux, toujours souriante , très polie ,très professionnelle. Merci et bon courage également à tout le personnel. Patricia. D.
Et de 2 caissiere me de mande de passer ailleur avec carte prioritaire alirs qu elle detient caisse prioritaire charlotte et dd plus elle ment devant le responsable ...merci zu responsable de lui avoir rappelé les conditions et de même au client qui m insulte et me demande ma carte charlotte agressive Caissière agressive,très malhonnête, suite à la présentation dd ma carte prioritaire elle souffle et réponds, allez y!je lui donne mes courses et se perd car li y avait d autre choses sur le tapis .je lui dis ce que je lui ai tendu réponse de cette jeune fille... c est pas à vous que j parle... je retranscrit ses paroles ,je lui fait lz remarque elle continue très agressive .je lui dit je ferais un commentaire elle répond dans son impertinence ..allez y j m appel charlotte ,, honteux de m avoir parler de cette façon et de m afficher plus jamais je ne passe dans vis enseigne et je contacte lidl France. Merci Mlle charlotte
Une seule caisse ouverte à 11h15 malgré les 6 clients qui attendent certains avec chariots Une annonce faite indique laquelle la caisse 3 va ouvrir. Les clients s y dirigent déposent leurs courses . La chef de caisse nous informe que la caisse 3 va fermer et la 2 va ouvrir.. Clients pas contents la chef répond la caissière est fatiguée... Mais cette responsable du magasin aurait pu prendre la peine d ouvrir la caisse..
Peut-être un bon magasin et un parking avec recharge EV mais il ferme 15 minutes plus tôt que les heures d'ouverture du magasin donc seulement 1 étoile car j'ai perdu du temps et de l'essence pour me rendre à ce magasin mais les portes du magasin étaient déjà fermées.
Magasin.tel