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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Villers-Saint-Paul (60)

3,9 739 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Villers-Saint-Paul (60870). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (739)

3,9
739 avis
5★285
4★237
3★119
2★37
1★61
C
Christine

🗓️ Samedi 8 novembre, 17h30 Rayon boulangerie complètement vide, des cartons vides un peu partout, surtout du côté fruits et légumes. Le rayon Non-Food est en plein remaniement : détritus et monticules de déchets gênent la circulation des clients. Magasin sale, mal tenu, et comme toujours… une longue attente en caisse. Franchement, ce magasin est en perdition 😔 Je ne recommande pas !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Toutes nos excuses si la présentation à l'intérieur de notre supermarché n'était pas à la hauteur. Nous vous assurons qu'un point sera fait avec notre personnel car la propreté à l'intérieur comme à l'extérieur de nos supermarchés se doit d'être irréprochable. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
W
WorldScout

Très mauvaise expérience dans ce Lidl. Il y a quasiment aucune caissière malgré une file d’attente interminable, les clients s’accumulent et personne ne semble réagir. Les rayons sont à moitié vides, surtout le rayon boulangerie où il n’y a presque plus rien à certaines heures de la journée. C’est vraiment mal géré et ça devient n’importe quoi. Dommage, car le magasin pourrait être bien mieux tenu.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
H
Harmony Legris

Décevant... Le respect du 3+1 pour l'attente caisse ont apprécient toujours quant il est respecter! Cela est rare dans le magasin...

Réponse du professionnel : Bonjour Harmony, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible en ouvrant d'autres caisses par exemple. Toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
S
STEPHANE EWIN (Stef60)

17h00 sortie des bureaux …. Juste une envie c’est de faire 3 achats rapides et de rentrer !!! Un caissier seul pour une foule de monde . Résultat 20 minutes de queue et 18 clients qui patientent(j ai compté j’ avais le temps !) En plus d être surchargé de travail il est harcelé par des clientes non compréhensives En plus de le plaindre et de le remercier j’ai plaisanté avec lui 4 secondes histoire de lui redonner un semblant de sourire et de lui rappeler que lui aussi est un être humain ! Donc merci monsieur

F
Fabrice LOUIS DIT SULLY

De moins en moins de références de produits et le facing des rayons non entretenu... Comparé à d'autres magasins de la même enseigne, cet établissement est en perte de vitesse totale depuis plusieurs mois. Dommage, il est pourtant bien placé géographiquement. J'ai décidé de faire mes courses ailleurs où l'envie de vendre se fait mieux ressentir, pourtant j'étais un habitué.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, Toutes nos excuses si la présentation à l'intérieur de notre supermarché n'était pas à la hauteur. Nous vous assurons qu'un point sera fait avec notre personnel car la propreté à l'intérieur comme à l'extérieur de nos supermarchés se doit d'être irréprochable. Belle journée, L'équipe Lidl
B
Billitis Garnier

Inadmissible d’avoir seulement deux caisses ouvertes en pleine heure de pointe ! Deux personnes dans tout le magasin, on les voit courir partout… Et je ne parle même pas du vendredi soir ou du samedi : une éternité en caisse. Heureusement, les employés restent toujours souriants et aimables malgré des conditions de travail difficiles. Il est temps d’agir pour améliorer l’organisation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible. Toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
K
Kevin Grenier

Je me permets ce message pour vous alerter sur des situations préoccupantes, notamment la mise en danger du personnel constatée sur le magasin de Villers saint Paul. Quotidiennement vos employés de magasin s'occupent seuls et sans aucun agent de sécurité de la fermeture et l'ouverture de votre magasin. J'ai personnellement constaté trois femmes chargées de fermer le magasin mettre un SDF en dehors du magasin (provoquant la colère de celui-ci) puis certainement sortir dans l'obscurité pour rejoindre leur voiture, passant devant ce meme SDF dormant dans le parc à caddie. Le parc à caddie de villers saint Paul à l'entrée du magasin est devenu à temps pleins le dortoir de plusieurs SDF. Ceux-ci viennent régulièrement (pour ne pas dire quotidiennement) agresser les employés, les clients, et se battre entre eux. Il est de votre devoir d'agir immédiatement sur ces mises en danger subit par vos salariés et clients, depuis bien trop d'années par la mise en places d'agents de sécurités compétents se chargeant d'évacuer ces personnes et de se rapprocher de la police municipale pour organiser des rondes. Selon l’article L. 4121-1 du Code du travail, l’employeur est tenu de prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale de ses salariés. Dans ce cadre, l’employeur ne doit pas seulement diminuer le risque, mais doit l’empêcher. En cas de non-respect de son obligation de sécurité, l’employeur et les membres de la direction pourront voir leur responsabilités engagées au plan civil et pénal. Je constate également qu'en moins d'un an, de nombreuses anomalies mettent en évidence votre volonté d'engager le moins de frais possible dans un magasin vieillissant. -Panne du rayon frais provoquant l'indisponibilité de nombreux produits sur plusieurs jours, -Infiltrations d'eau fréquentes dans le magasin (voir photo) -Inondation dans le parking dès qu'il y a de fortes pluies, (voir photo) -Présence importante de rats dans votre parking, -Forte odeur d'urine à plusieurs endroits du magasin dû aux squatters du parc à caddie, -Aucune présence d'un vigile dans le magasin, Je tiens cependant à saluer et remercier les équipes de ce magasin pour leur travail ainsi que leur bonne humeur et le service quotidien. Comptant sur votre prompte intervention, Cordialement, Nota : Une copie de cette réclamation sera diffusée à votre service réclamation. Un client soucieux,

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Nous vous remercions pour votre . Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant le supermarché concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
C
Cap-Tur

Alors là j’hallucine 😳👀, habitué tout les mois à prendre la Margarine Oméga à 2.07€ que ce soit à St Maximin ou à Villers St Paul. Ce mois-ci comme d’habitude je vais en acheter et là cette Margarine qui est à 3.17€ 🧐à Villers-Saint-Paul (preuve à l’appui voir photo), je décide de ne pas le prendre et je vais sur St Maximin le lendemain, et là il est à 2.06€. Je croyais que les prix étaient le même dans tout les Lidl de France, c’est ce qu’ils disent dans leurs Pub non 🤔 !!! Franchement, je pense qu’en allant à Leclerc ou autre grande enseigne on est peut-être gagnant sur beaucoup beaucoup choses …

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre remarque concernant les prix, elle a été transmise au service compétent de notre société N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite, Belle Journée, Zohra, Service clients

Supermarché dans les quartiers voisins