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Lidl

Supermarché · Saint-Gilles (30)

3,8 780 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Gilles (30800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (780)

Avis Google
3,8
780 avis
5★323
4★214
3★116
2★46
1★81
F
Frederi Olivier Google

la caissière avec du cambouis sous les ongles pour l alimentaire c est pas très recommandé sans parlé de la politesse on dirait que c est le bagne son job plus jamais je remettrai les pieds dans ce magasin une honte pour LIDL

Réponse du professionnel : Bonjour Frrederi, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
C
Camille Scala Google

Une expérience lamentable au Lidl de Saint-Gilles. Venir rapporter une boîte d’œufs périmés est déjà quelque chose qui ne devrait jamais arriver. Mais le pire reste l’accueil reçu ce matin. La personne en formation qui m’a pris en charge s’est montrée particulièrement désagréable, condescendante et irrespectueuse. J’ai eu l’impression de déranger alors que je venais simplement faire valoir un remboursement parfaitement légitime. Faire attendre un client une dizaine de minutes sans explication et lui parler avec autant de mépris est inacceptable. Être en formation n’est pas une excuse pour manquer de respect aux clients. Au contraire, c’est à ce moment-là qu’on devrait apprendre les bases du professionnalisme, de la politesse et du service. Entre des produits périmés en rayon et un accueil aussi déplorable, cette enseigne donne une image catastrophique. Si le respect du client et le contrôle des produits ne sont plus une priorité, il serait peut-être temps que la direction se remette sérieusement en question. Je ne recommande absolument pas ce magasin et j’espère qu’un véritable travail sera fait pour éviter que d’autres clients aient à subir le même traitement.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
L
Laala Lind Google

Le 18 juin à 15h à Saint-Gilles. L'équipe en place fait preuve de très peu de compétence n'appliquant pas les prix indiqués et ne faisant pas la différence ou prétendant ne pas la faire, par mauvaise foi, entre une promotion lidl plus et un coupon de réduction lidl plus vous faisant bien sûr perdre la réduction. L' amabilité de la responsable n'en parlons pas elle est inexistante. Le client n'y est pour rien si elle n'aime pas son métier. Je n'y ferai plus que des achats ponctuels lui préférant les magasins de Vauvert et Arles

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Moi Google

Je me suis rendu a lidl saint gilles la caissière pas de bonjour pas de sourire et c'est montrer désagréable il est temps de faire quelque chose pour que ce magasin redevienne convivial c'est la marque lidl qui est responsable

Réponse du professionnel : Bonjour Gamal, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
F
Frederic Guiraud Google

Nouvelle procédure Lidl. Si vous avez un sac type sac à dos en guise de sac à mains vous êtes potentiellement un voleur et on vous demande de l'ouvrir pour le vérifier à votre passage en caisse. La confiance règne. De plus je ne pense pas sue cela soit légal car ça s'apparente à une fouille. Que se passerat-il si l'on refuse? Lamentable pour moi c'est terminé Lidl St Gilles. Je passerai dans un autre Lidl pour vérifier si cela est fait partout.

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic, Sachez que la vérification des sacs à l'entrée ou à la caisse de nos magasins est une mesure de sécurité standard qui s'applique à l'ensemble de nos supermarchés, dans le respect de la réglementation en vigueur. Il s'agit d'un simple contrôle visuel et non d'une fouille, visant à assurer la sécurité de tous. Nous regrettons que cette démarche ait pu vous déplaire et espérons conserver votre confiance. Belle journée, L'équipe Lidl
E
Elisabeth Roux Google

Magasin très correct et propre. Certains produits à l'heure où je suis venue étaient quasiment en rupture. C'est normal. Des employés essayaient de ranger. La caissière très agréable et souriante. Je ne viens pas régulièrement mais je trouve ce dont j'ai besoin à chaque fois. C'est l'essentiel.

M
Moralès ANP Google

Rayons souvent vide,certaines caissière désagréable,malgré le changement de personnel rien ne change.jusqua présent seulement deux personnes agréables et pro.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
L
Lauriane Jasinski Google

C’est quand meme un truc de fou l'amabilité de certaines caissières si on n'aime pas les gens on change de métier.... aujourd'hui, ce matin et c’est pas la première fois celle de la caisse 2 parle TRES MAL ne sourit pas expedi le client ... j'étais dans la fil le message de la fermeture de la caisse passe vu qu'elle ne m'avait pas vu elle me dit madame c’est fermé !!! Ouvre tes yeux la prochaine surtout que je suis enceinte . Le mr de la caisse d'à côté a dû confirmer mes dire ca commence a être très chiant Jai le meme métier et MOI les femmes enceintes sont prioritaires deja d'une et le respect est OBLIGATOIRE

Réponse du professionnel : Bonjour Lauriane, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
S
Serge Moinereau Google

Ce lundi vers 17h, je me suis trompé de sacs poubelles, 15 minutes après, je reviens sans ticket de caisse, et c'est la manager qui gère : Efficace, sympa. Bravo et merci. Serge.

O
Océanne Google

Magasin propre et bien entretenu. Changement d’équipe , qui est devenu fort agréable.

M
Moi 30 Google

Lidl st gilles: une honte Tout d'abord une caissière qui lâche un chariot sur mon dos s'excuse a peine puis le laisse contre moi et part. Ose me dire quand je m'énerve je vais pas vous lecher les pieds. Un comportement inadmissible. Et répond de plus si vous etes pas comptant faites vos courses ailleurs. De plus juge l'éducation que nous avons envers notre enfant. Elle continu en demandant a sa collègue si on est pas des voleurs si nous avons tout bien payer. Nous sommes une bonne famille qui paye comme tout le monde. Pour finir magasin avec des aliments avec dates du jours aux prix fort inadmissible .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
S
Selmayasmine Google

Le caissier n’est pas du tout professionnel ! il laisse passer certains clients prendre la caisse à 1 euros alors que 5 clients sont devant. Honte à lui. Quand c’est un arabe il fait la remarque mais quand c’est un ami ou un français faire la même chose il se tait!!!!!!! C’est une honte!!!!!!

S
Sofia B Google

Ce lidl est vraiment désordonné,manque de produits,de prix, depuis toujours,par contre caissière est caissier très agréable,j'ai était Ce dimanche 4juin 2023et j'ai l'impression que sa se dégrade et toute la semaine c'était sa.le client subit

Réponse du professionnel : Bonjour Sofia B, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Un point sera fait avec le personnel du supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite, Belle Journée, Service clients
C
Caille S Google

Beau magasin très bien achalandé à de très bons prix. De nombreuses promotions à des prix incroyables. Tout ceci est du en grande partie au dur travail du personnel qui se dépense sans compter..