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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Saint-Gilles

Supermarché · Saint-Gilles (30)

4,0 1949 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Saint-Gilles — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Saint-Gilles

Intermarché SUPER Saint-Gilles est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Gilles (30800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1949)

Avis Google
4,0
1949 avis
5★907
4★521
3★289
2★90
1★142
L
Laure Delorm Google

Je suis cliente du drive depuis quelques temps. Avant de rédiger ce commentaire, je suis allée voir ceux déjà rédigés sur le drive. ils sont plutôt décevants mais surtout la réponse à chaque fois donnée précise que tout sera fait pour améliorer les choses. Et bien ce ne sera pas pour aujoud'hui. Hier à réception de mon drive, 3 oeufs cassés sur 12, des bananes pourries, orange à la place de pamplemousse, viande sous vide sans sac pour préserver de la chaleur (doute sur la chaine de froid en sachant qu'il faisait 35°degré). Enfin nous faisons appel à ce service en toute confiance et nous avons l'impression d'être traité sans considération Merci pour le temps pris à ma lecture

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delorm, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service drive. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés lors de votre dernière commande, notamment concernant les produits endommagés et la qualité perçue. Soyez assurée que votre satisfaction est une priorité pour nous. Le directeur prendra contact avec vous prochainement afin de mieux comprendre votre situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition, Cordialement,
T
Tanguy Marcelle Google

Achetez ce dimanche 09 aout, en magasin, la vérification des dates prend seulement 5 min sur le temps de travail, je le sais bien dus de mon expérience en magasin hyper avec plus de 800 référence dans mon rayon frais. Je ne suis déjà pas un client régulier aux vues de vos prix extrêmement chères comparé a vos concurrents et je le serais encore moins à cause de vos agissement en terme de risque sanitaire. Température des frigos au dessus des 8°, date dépassé à plusieurs reprises, carton alimentaire au sol, fruit et légumes moisi, erreurs de prix et j'en passe. Merci d'arrêter de prendre les St-gillois pour des pigeons. Votre réponse ressemble à de la provocation. Très professionnel de votre part.

Réponse du professionnel : Monsieur Marcelle, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention les problèmes rencontrés lors de votre visite en date du 9 août. Nous regrettons sincèrement que la qualité de nos services et produits n’ait pas répondu à vos attentes, Nous serons ravis de vous embaucher suite à votre grande expérience et votre grand professionnalisme. Nous aimerions vous recevoir. Merci de bien vouloir m’envoyer votre CV Bien à vous
A
A. Teshel Google

Très beau magasin , par contre aucune politesse en caisse , les deux caissière ce parle entre elle et le client on l’oublie . Dommages !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur A. Teshel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre magasin vous ait plu, mais nous regrettons sincèrement que le service en caisse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la politesse et l'attention portée aux clients. Soyez assuré(e) que votre remarque sera transmise à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Je vous invite si vous le souhaitez à joindre une responsable de caisse directement par téléphone au magasin. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
D
David Allard Google

Vraiment un magasin intéressant. J'aime beaucoup aller au rayon traiteur ou l'on trouve de bon produit, mais alors au rayon boucherie, faut vite initier les bouchers....c'est la deuxième fois que je veux me faire plaisir avec une côte de bœuf maturé et qu'il m'enlève tout le gras qui est un exhausteur de goût et que j'aime sur ce genre de viande.. cest fini j'achète plus ma viande là-bas malgréune tres bonne qualité... aucun souci pour le reste du magasin, même au contraire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Allard, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciez notre rayon traiteur ainsi que la qualité générale de notre magasin. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le rayon boucherie et le traitement de la côte de bœuf maturée. Votre avis est important pour nous et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
Mymy Kisouris Google

Un très joli magasin ! C est la première fois que je vois un Intermarché aussi beau ! Aussi propre et bien rangé ! Les produits frais sont bien achalandés. Nous avons apprécié la partie Bio et local avec de beaux produits. Notre hôtesse de caisse a été très sympathique et souriante. Merci pour l accueil.

Réponse du professionnel : Madame Kisouris, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de constater que notre magasin, son organisation ainsi que la qualité de nos produits frais, bio et locaux ont répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que l'accueil de notre hôtesse de caisse ait contribué à rendre votre visite agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
J
Julie San (Lova) Google

Expérience très décevante avec le drive et la livraison. Vivant en campagne et ne disposant pas de voiture, je suis obligée de passer par la livraison, ce qui rend la fiabilité du service essentielle. Or, à plusieurs reprises, les produits livrés étaient à date très courte, voire déjà périmés. Les légumes arrivaient abîmés ou passés, ce qui révèle un sérieux manque de contrôle qualité. Côté boucherie, la prestation est tout aussi insatisfaisante : viande mal servie. Pour une enseigne comme Intermarché, ce niveau de service n’est clairement pas acceptable.

Réponse du professionnel : Madame Julie San, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention les difficultés rencontrées lors de votre utilisation de notre service drive et livraison. Nous regrettons profondément que la qualité des produits livrés, notamment les légumes et la viande, n’ait pas répondu à vos attentes, et que cela ait pu engendrer une expérience décevante. Soyez assurée que vos observations seront prises en compte afin d’améliorer nos procédures de contrôle qualité et de garantir un service irréprochable. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
M
Michel NGUYEN Google

Beau supermarché Intermarché dans un petit centre commercial. Le supermarché Intermarché de Saint-Gilles est propre, bien chalandé avec des beaux rayons de fruits et légumes frais, ainsi les rayons de boucherie, poissonnerie et des produits Bio. Le passage en caisse est sans attente et les caissières sont très souriantes. De passage dans la région je suis venu deux fois et à chaque j'ai bien aimé faire mes courses dans cet supermarché Intermarché.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur NGUYEN, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour concernant votre expérience au sein de notre supermarché Intermarché de Saint-Gilles. Nous sommes heureux d'apprendre que la qualité de nos produits, la propreté du magasin ainsi que l'accueil de notre personnel ont contribué à votre satisfaction. Votre fidélité lors de vos passages dans la région nous honore. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
N
N Google

Une partie des personnels de caisses, hormis le minimum de formules de poiltesse (bonjour et aurevoir), ne sont pas aimables et souriantes ... grosse impression de les embêter ! d'ailleurs c'est ce qui ressort de l'ambiance générale dans le magasin. Hier, passage en caisse, la personne m'a dit uniquement bonjour en réponse à ma sollicitation, puis a laché un "c"est quoi ça" en découvrant un paquet de café moulu sur place, elle s'est ensuite empressé de passer les articles très vite en les aglutinant sur le tapis de sortie sans ménagement ... bref , on dérange. Idem pour la personne présente aux caisses automatiques/accueil, pas un sourire, pas un bonjour ... De plus, le niveau du son de la musique et les publicités est beaucoup trop élevé , cela est très génant. Enfin, quasiment aucun fruits et légumes locaux et français ... tout vient d'Espagne ... pourtant , Saint gilles est entourée de maraîchers ! le rayon BIO est quasi inexistant ! Très très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour N, ??? Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse et l'ambiance générale n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le niveau sonore de la musique et des publicités a également été prise en compte. Concernant l'origine des fruits et légumes, nous comprenons votre souhait de voir plus de produits locaux et bio, et pourtant c’est notre force mais sachez qu’ en janvier à St Gilles il y’a moins de produits quand saison. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
Z
Zahra Dahbi Google

C'est un bon magasin, les rayons sont biens rangées et propre. Le personnel est sympathique. Toutefois certains articles sont coûteux !

Réponse du professionnel : Madame Dahbi, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments à l'égard de la qualité de nos rayons et de l'accueil de notre personnel. Nous prenons bonne note de votre observation concernant le coût de certains articles et restons à votre écoute. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Fabrice de la barriere Google

Bonjour, Rayon poisson vraiment lamentable : Maquereaux Méditerranée en état déplorable (ventres éventrés, arêtes apparentes, invendables). Seiches en semi-conserve dégageant une forte odeur. Rouges barbets dans le même état que les maquereaux. C’est inadmissible pour un rayon frais. Cela manque clairement de contrôle qualité et surtout de formation du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre rayon poisson. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous avons faut un point ce matin. Les lamelles de seiche sont du jour et les autres poissons de la criée de jeudi. Bien cordialement,
O
Océanne Google

Bonjour, faisant mon drive toutes les semaines,je souhaiterais laisser un commentaire sur ce dernier Selon les personnes je suis vraiment satisfaite sans aucun problème. Mais ces derniers temps il est vrai que j’en ai un peu marre d’avoir des hamburgers qui ressemblent à rien, car les pains sont au fond du sac ,des yaourts qui sont ouverts car ranger en vrac , et je ne parles pas des dates qui sont pas forcément contrôlées et je me retrouve avec des choses qui périme rapidement. Pour laisser une certaines sommes par semaine au drive, c’est un peu dommage. Surtout que si je le fais c’est que je n’ai pas forcément le temps de faire mes courses, il serait bien que les driveurs se mettent un peu à la place des clients. Hormis ça l’équipe est sympa mais je pense qu’il faudrai pour certains penser différemment Merci 🙂

Réponse du professionnel : Madame Océanne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Nous sommes sincèrement désolés que la qualité de certains produits de votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et seront transmis à notre équipe pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Merci pour votre fidélité et votre compréhension. Respectueusement,
M
Maelys Vandewalle Google

Mon expérience dans le magasin a été très bonne mais je mets cette note car j’ai vu dans un rayon un drapeau espagnol FRANQUISTE (qui est actuellement ilegal d’utiliser pour tout ce qu’il représente). Je ne sais pas si il s’agit d’une erreur ou c’est fait exprès mais je voulais prévenir.

Réponse du professionnel : Mademoiselle Vandewalle, Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Nous avons immédiatement enlevé les drapeaux et affiches. C’est malheureusement « juste » une GROSSE ERREUR de notre part Un grand merci pour votre retour qui est très important pour nous. Veuillez croire à notre honnêteté et merci de bien voir vouloir accepter nos excuses. Respectueusement,
H
H F Google

Ce matin je mets du carburant. Le grand panneau d'affichage en bord de route annonce le gasoil a 1,559. A la pompe je le paie 1,589. Légalement les 2 affichages ne doivent ils pas être identiques !

Réponse du professionnel : Bonjour Vous avez entièrement raison, nous avons baissé le prix carburant ce matin et vous avez dû passer au moment où la bascule se faisait. Merci de prendre contact avec le magasin afin de vous faire le remboursement. On vous demandera votre ticket. Veuillez nous excuser. Bien à vous La direction.