Supermarché · Pignans (83)
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Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Pignans (83790). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
Magasin propre et bien rangé, personnel agréable sauf qu'à l'arrivee en caisse on n'a pas toujours le choix d'éviter une personne acariatre et particulièrement antipathique qui gâche toute l'expérience..
J'avais déjà eu une mauvaise expérience avec une dame en caisse cheveux gris lunettes. Aimable comme une porte de prison. Aujourd'hui c'était la goûte de trop je ne reviendrais jamais ici. Je suis moi même hôtesse et vous êtes madame tout ce que le client déteste vous devriez laissé votre poste à quelq'un de plus chaleureux et compatissant que vous. Si vous aimez pas travaillé faite au moins semblant nous sommes pas obligés de subir votre mauvaise humeur . Merci adieu
Je suis passé en caisse le 1er septembre à 14 h 17 la caissière n'est pas aimable du tout, ni bonjour ni au revoir et elle refusé de me faire deux tickets pour les achats malgré ma demande. Faute de prix intéressant ce serait bien au moins des gens polis en face de soi
Je ne viens pas souvent dans ce Lidl, mais ce matin j'ai été très déçu par l'accueil en caisse. Je n'attends pas un traitement particulier, simplement les bases de la politesse : un bonjour, un au revoir et un minimum de considération pour les clients. Le plus regrettable, c'est qu'après avoir dit "au revoir" à trois reprises, en haussant même la voix pour être entendu, le jeune homme en caisse ne m'a jamais répondu. Il a préféré plaisanter avec son collègue via son micro, m'a tendu le ticket sans même me regarder et m'a complètement ignoré. C'est dommage, car la courtoisie ne coûte rien et fait pourtant toute la différence dans l'image d'un commerce.
J arrive aux caisses, beaucoup de monde, une caisse pleines la numéro 3 avec des gros caddies et l autre caisse la numéro 2 rouge en train de fermer, avec ma fille on se met caisse verte numéro 3 et on fait la queue, on a 10 articles que l on porte car pas de place sur le tapis et on attend, puis une dame arrive derrière nous quasi le même nombre d articles et le caissier de la caisse rouge (tatouage œil sur le bras) lui demande de venir à sa caisse avec de grand sourires!! Non mais et ma fille et moi on est quoi nous!! Je n adhère pas aux préférences, que l on connaisse ou que l on préfère, c est pas correct!!
Je mets rarement de mauvaises notes, mais aujourd’hui petit -2 pour la caissière aux cheveux blanc 😅 Faire passer deux clients en même temps, c’est peut-être rapide… sauf quand chacun repart avec les articles de l’autre. Résultat : je me retrouve à payer le caddie d’une autre dame pendant qu’elle payait le mien 😅 Heureusement, le service client national de Lidl a été très professionnel et a pris le temps de régler le problème au téléphone. Dommage, j’aime beaucoup ce magasin, mais il vaut mieux bien choisir sa caisse 😉
Bonjour, Je souhaite partager mon expérience concernant une hôtesse de caisse la 3 à 10h15 qui a été très désagréable et pas du tout accueillante. Son comportement manquait clairement de professionnalisme : aucun sourire, un ton sec et une attitude qui donnait l’impression de déranger. En tant que client, on attend un minimum de respect et de politesse lorsqu’on vient faire ses achats. Cette expérience a été très décevante et ne donne pas envie de revenir. J’espère que ce retour sera pris en compte afin d’améliorer l’accueil et le service en caisse.
Ne pas passer en caisse le mercredi, je pense ! Si vous ne faites pas partie de ses connaissances elle parle mal au clients, et ne dit pas bonjour Quel contraste avec ses collègues ! De plus l’odeur qui nous accueille a l’entrée du magasin est pestilentielle en ce moment Dommage
Expérience scandaleuse dans ce Lidl. Plusieurs produits étaient affichés en promotion en rayon, mais une fois en caisse les prix n’étaient plus du tout les mêmes. C’est clairement trompeur pour les clients. Quand je l’ai signalé, la responsable m’a parlé de façon extrêmement désagréable et m’a répondu qu’elle « n’avait pas que ça à faire que de regarder les étiquettes ». Une réponse totalement irrespectueuse et inadmissible de la part d’un responsable censé gérer un magasin et le service client. Si les promotions sont terminées, il faudrait peut-être penser à retirer ou mettre à jour les étiquettes au lieu de prendre les clients pour des imbéciles et leur répondre mal quand ils le signalent. Entre les prix affichés trompeurs et l’attitude de la responsable, c’est une expérience très négative. Un minimum de professionnalisme et de respect envers les clients ne serait pas de trop.
Très belle acceuil surtout caissière Nome Guylaine très sympathique gracieuse je reviendrais
Lidl bien placé avec un grand parking. Personnels très sympa. Pas d'attente aux caisses, ouverture d'une caisse dès qu'il y a du monde et ça c'est super ! Articles de très bonnes qualités. On trouve des fruits et légumes de "France" merci ! Merci aux Personnels qui y travaillent et ne changez rien !
Bonjour, Le 19/01/26 j'achète un "faux-filet Charolais" (le + cher) avec une DLC au 01/02. Lorsque je souhaite le consommer le 25/01, l'odeur de viande faisandée à l'ouverture du blister était telle que j'ai préféré le jeter ! Le 29/01/26, je prend un paquet de "brioche aux pépites de chocolat" sans vérifier la DLC. Arrivé chez moi, je constate qu'il n'est plus consommable à partir du 24/01, alors qu'il est toujours en rayon !! Deux problèmes majeurs de contrôle et/ou de qualité produit en moins d'un mois. Et j'ajoute à cela un réel manque de sens de l'accueil client de certains employés = Vous venez de perdre un client à 80€ / semaine en moyenne. Dommage pour vous.
La personne à la caisse est si efficace qu'elle a autant d'empathie et de prévenance qu'une machine. Confisque sans ménagement un produit présenté sur le tapis, sous prétexte que sa caisse indique "produit inconnu". Produit qui était en rayon dans un box de bricoles à 1 euro que j'ai bien voulu acheter à ma fille de 4 ans, qui était présente. Elle pose sagement le produit sur la caisse pour qu'on le paie et ...tout simplement confisqué. La caissière interpelle son collègue : "faut retirer ça du rayon!" Un peu tard non? En attendant, le refus de vente d'un produit sans motif légitime (ex : alcool pour un mineur, produit non en stock...) est illégal et puni par la loi d'une amende de 7500 euros. Un peu bête pour une bricole à 1 euro, non ?
Dommage que l'assortiment soit réduit selon la taille du magasin, ce que je peux comprendre. Du coup, les promos catalogue ne sont pas toujours honorées selon les gammes de produits qui n'y figurent pas. De plus, l'appli Lidl+ vous offre des produits qui eux aussi parfois ne font pas partie de l'assortiment. Il serait plus judicieux d'indiquer au client où trouver le produit offert. En général, le personnel est serviable et réactif. Certains plus aimables que d'autres, mais bon, comme partout ailleurs!
ATTENTION : Ce commentaire ne concerne pas tous les employés du dit magasin ! Certains sont très bien et respectueux et on clairement leur place dans ce magasin ! Quand on sait à quel point le recrutement est sélectif chez Lidl (oui j’ai déjà postulé) il est difficile de se dire que l’on peux tomber sur des personnes aussi misérables, condescendante, malpoli, désagréable, en rayon et où en caisse… Je n’utiliserais pas les termes caissiers/caissières que je n’apprécie pas mais vous personnel de vente sachez que vous travaillez dans un emploi du secteur tertiaire, autrement dit secteur qui inclut les domaines de la vente et du service à la clientèle, donc si vraiment faire fonctionner vos zygomatiques et avoir un minimum de politesse, de bon vivre et de considération pour l’être humain est trop compliqué pour vous je vous conseil de changer d’emploi… Faite une demande en interne, mais un poste de préparateur de commande à la centrale vous conviendrais certainement mieux, vous pourrez faire la gueule toute la journée planquer au fond d’un entrepôt devant les rayonnages et les colis, c’est triste pour vous mais nous clients nous n’auront plus à supporter cela en magasin, et sincèrement juste pour cela déjà ça veux le coup ! AUTREMENT DIT ! Un gros check-up à faire niveau personnel et un rappel à l’ordre stricte… Je comprends pas qu’avec autant de commentaires sur le personnel on puisse encore être en possibilités d’en ajouter… Soyons clair, si vous ne tenez pas à côté commerce monsieur ou madame le ou la gérant(e) et ou franchisé, fermez le mais ne faites pas subir cela à vos clients ! Concernant la surface de vente : magasin propre, relativement bien approvisionnée, parking spacieux et pratique, cependant effectivement un problème d’affichage de prix est malheureusement bien trop récurent…
Une honte ce magasin !!! Se faire insulter par une caissière de 20 ans en caisse bien sûr, devant les autres clients médusés !!! Je n'y mettrais plus les pieds, (un de plus, décidément, ce magasin va finir par fermer avec tout ces avis négatif et toutes ces personnes qui n'y mettrons plus les pieds !!!)
J’ai toujours fait mes courses dans ce Lidl depuis l’ouverture et ai toujours été satisfait de l’accueil et du personnel en caisse. Mais malheureusement le personnel a changé et cela fait 2 fois que je tombe sur une dame désagréable , qui vous accorde à peine de l’importance et passe plus de temp à discuter avec son collègue(pour ce plaindre de clients) ou envoyer des textos qu’à s’occuper du client. C’est dommage que la qualité d’accueil ce dégrade
Magasin.tel