E.Leclerc DRIVE Pignans

Personnel reactif et qualitatif en plus d'etre rapide celon les heures se qui donne envie d'y recuperer ses courses . Petit message a la jolie brune qui ma servie se matin ton sourire est juste incroyable !!! 🤭

Depuis 3 ans nous faisons exclusivement nos courses a ce drive . Le service est vraiment toujours agréable, tous les employés sont serviables . Les commandes sont complètes et si il y a un soucis ils sont réactifs et proposent des solutions . Merci pour l’accueil toujours chaleureux !

Cliente depuis plusieurs années, alors qu'au début c"etait top, c'est vrai que j'ai remarqué beaucoup de problèmes depuis quelques mois comme articles manquants, dates de certains produits comme la volaille, la salade tte prête très limites, les légumes pas top. J'ai donc réduit fortement le volume de mes courses oû je ne prends plus chez eux les fruits et légumes et certains autres produits que je trouve moins chères ailleurs. Par contre, je tenais à dire que le personnel de ce drive est super sympa et au top, ils ont toujours été à l'écoute des problèmes rencontrés d'où je mets 3 étoiles sinon ca aurait été moins.

C'était la 1ère fois que nous faisons 1 drive samedi 15 h. La personne au secours, il nous laisse le chariot et bye... avec toutes les courses il aurait quand même pu aider un peu et qu'il soit aimable !!! Si ton job t'ennuie, prends un autre !!!

Après avoir fait une commande le 26 janvier, il me manquait un article, après plusieurs appels et mail, nous n’avons jamais eu de réponse. Nous sommes au moi de mars …

Comme chaque fois les légumes sont abimés , le choux chinois pourri à coeur . le drive est pratique mais il faut absolument éviter les fruits et légumes qui laissent à penser qu ils sont choisis pour débarrasser les plus vieux

Super accueil, Super pratique Quand on sort du boulot,on récupère la commande des courses Emballé, c'est pesé

Il ne faut surtout pas oublier de contrôler les produits commandés, car si on ne s'en rend compte qu'arrivé chez soi, même en y retournant dessuite il n'y a personne pour s'occuper des réclamations. En tant qu'habitué je trouve ça très décevant de la part d'une enseigne telle que Leclerc...

Très déçue du service. Leur numéro de téléphone indiqué pour le drive n’est pas attribué, impossible donc de les joindre. J’ai fait deux réclamations avec photos pour demander le remboursement d’un produit reçu en drive complètement moisi (voir photo)et un autre produit endommagé lors de la réception du drive mais je n’ai eu aucune réponse, ni positive ni négative. Un vrai manque de professionnalisme et de suivi client. Dommage, car jusqu’ici j’étais satisfaite et cliente régulière

Jusqu'à maintenant j'étais contente du service mais sur mes deux dernières commandes il manquait un article à 7 € et un autre à 10 € et aucun dédommagement prévu pour cela malgré mon mécontentement au service client sous prétexte que l'article a bien été ajouté au magasin (camera visualisé par le service client). Sauf qu'au drive, les articles n'y étaient pas ... Un conseil vérifiez bien que tous vos articles soient bien présents ! Et je rejoins également un autre avis dessous, une fois sur deux les articles sont abîmés, cabossés ! Donc à jeter lorsque c'est de la nourriture. Je tiens à revenir sur mon avis, le drive a bien pris en compte mes remarques et demandes, j'ai fait 6 commandes depuis et tous les produits étaient bien présents et aucun abîmés ! Merci pour ces belles modifications.