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Lidl

Supermarché · Melun (77)

3,6 631 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Melun (77000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (631)

Avis Google
3,6
631 avis
5★248
4★155
3★73
2★35
1★120
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Tatiana Google

Ce Lidl n’est pas bon en terme d’employé . En caisse rapide je demande de l’aide à une employée de couleur pâle et rousse mais elle roule des yeux et quand je lui pose des questions en dirais que je la dérange .👎🏻

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chris verdonck Google

Hier je me rends au lidl avenue du général Patton afin d acheter 4 packs d'eau,du sérum physiologique, trois kilos de pommes, trois packets de madeleine et trois packets de gâteaux ainsi que quatre boîtes de barres de céréales il est 11h du matin je demande au gérant qui est en caisse si je peux passer en priorité car je vais ravitailler les pompiers qui luttent contre le feu en forêt de Fontainebleau ça réponse a ^été AVEZ VOUS UNE CARTE PRIORITAIRE ^ je lui explique que non je souhaite simplement passer en priorité puisque je vais récupérer des autres dons ailleurs et que le temps est compté. Heureusement une gentille dame avec sa fille m a dit de passer avant elle. Je donne de mon temps et de mon argent pour la bonne cause et lui la seule chose qui l' intéresse c'est faire son chiffre d'affaires. Sincères si il a besoin des pompiers un jour et bien j' espère qu'il n aura pas la même réponse qu il m'a fait. Pour moi lidl avenue Patton c'est terminé je n' y laisserai plus un seul centime.

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frohi zouhair Google

Nous avons l’habitude de faire nos courses dans ce LIDL . Veuillez former les nouveaux caissiers à l’amabilité !!! Ce jour 08/06 vers 17h ,une nouvelle caissière que nous n’avions jamais rencontré auparavant , nous toise du regard , ne dit même pas bonjour , répond de façon désagréable aux questions qu’on lui pose comme si nous la dérangions. Vous devriez revoir les critères d’embauche de vos employés. Cette jeune femme a été désagréable au possible , ce que nous avons signalé à une responsable qui n’avait pas l’air de prendre en considération nos griefs . Si cette jeune femme n’aime pas son travail , cela s’est très bien transmis . Je lui conseille de changer de travail afin de s’épanouir dans sa vie .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Plum Creek Google

Je n'ai jamais compris le jeu des caisses. Un coup c'est fermé, je reprends mes articles du tapis et on vous renvoie vers l'autre caisse remplie de monde et 30 secondes après la même caisse reouvre. Et bien sûr là tout le monde s'est déjà précipité. Aussi, le personnel est vraiment aigris. Il y a un gros problème avec l'amabilité dans ce magasin. Surtout la personne un peu forte au teint clair, vraiment pas aimable, les autres ne valent pas mieux aussi. Je ne sais pas comment sont formés les salariés pour le contact clientèle mais faut revoir ça. Je comprends que certains clients s'énervent ou pètent un câble et ensuite le pire c'est que le personnel se fait passer pour des victimes. Aussi j'ai remarqué que les produits chers périmés du jour n'étaient plus en rayon alors que la veille il y en avait plein. Normalement ceux-ci devraient être stickés à 1 ou 2€ le lendemain vers 17h, mais là rien. Je sais que vous vous les partagez entre salariés (je l'ai vu pour des grands filets de saumons ) mais laissez en au moins pour les clients !!! Bref, ce qui me choque vraiment c'est que le personnel n'est vraiment pas sympa et aigris, dommage car sans nous, vous fermez !!!

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Said Ali Google

Lidel avenue pâtone (Melun), le Manager et son patron, du magasin, deux personnes avec un comportement inadmissibles et nul en Terme d'accueil et de bien veillance. Soit ils sont malhonnête ou il plutôt ils tâtonne de ce qu'ils font. Du jamais vu, j'ai acheté un paquet de soda, mais avant d'en acheter j'ai goûté 1 pour savourer le goût, mais le carnage était au moment du paie, ils m'ont fait payer deux packs, car d'après le manger, c'est interdit d'en consommer dans le magasin. J'ai consommé, je vous est apporté la boîte vide en caisse pour payer ce dont j'ai consommé. Je suis quelqu'un qui n'aime pas les débats inutile. J'ai fini par payer deux packs pour un . Mais celà ne reste qu'une Arnac. Le vole du siècle. J'ai toujours fait mes achats chez eux, mais des aujourd'hui, je souhaite ne jamais en mettre mes pieds

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El Grey Google

Les produits frais qui se périment le jour même sont à -25% ... -25 % c'est ce qu'on met 3 jours avant la dlc ! Arrêtez d'être des rats, produit qui se périme le jour c'est -75%. Faites attention aux fruits, souvent beaucoup de fruits moisis où pourris. Verifiez bien le dessous.

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Rakotondrainibe Sonia Google

Le sac de viennoiseries que j’ai pris en rayon s’est déchiré à la caisse, sous les yeux de la caissière d'apparence clair de peau et de forte corpulence. Situation indépendante de ma volonté, mais aucune proposition d’échange ni d’aide ne m’a été faite. L’accueil était également inexistant : pas de bonjour, pas de formule de politesse, et une attitude clairement désagréable. Un minimum de respect et de sens du service client serait attendu.

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Yorick Noctalis Google

Ce soir, nous avons assisté à une altercation qui nous a traumatisés. Il était 19h45 quand le vigile a refusé l'entrée à 3 jeunes femmes qui voulaient simplement faire quelques menues emplettes. Or cette action aurait été envisageable en moins de 15 minutes, le magasin fermant à 20h. Mon ami et moi voulions nous interposer mais la peur fut bien trop grande et c'est avec couardise que nous avons pris nos jambes à notre cou. Depuis, le regret perdure.

Réponse du professionnel : Bonjour Yorick, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Adeline FRANCOIS Google

Truffes au chocolat complètement sèche. Décidément je n'y mettrai plus les pieds ! Deuxième expérience nullisime. 1er achat, gâteau périmé 2eme achat : truffes au chocolat sèche

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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lami aa Google

J’ai demandé un retour en caisse, mais la caissière a refusé immédiatement, sans vraiment m’expliquer la raison. Elle m’a ensuite laissé attendre longuement, ce qui m’a fait perdre du temps inutilement. Lorsque la responsable est arrivée, elle n’a rien clarifié non plus : elle est venue, puis repartie sans fournir d’explications. Dans l’ensemble, j’ai trouvé cette situation très peu professionnelle. Personne n’a cherché à comprendre ou à résoudre le problème. Une fois que le client a payé, on a vraiment l’impression qu’il n’y a plus aucune écoute possible. Cette expérience a été décevante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Marie Fo Google

Le parking est petit et il manque parfois de caddies. Le reste est sans surprise pour un magasin LIDL avec articles à bons prix même si les offres réservées aux porteurs de carte sont beaucoup moins nombreuses depuis quelques temps.

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Christelle Boyer Google

Je suis passé dans votre magasin a ce jour a 11:53 caisse numéro trois. Je suis très déçu de l'une de vos responsable J'ai pris une doudoune a manche courte, en arrivant en caisse cette personne s'est permise d'enlever la doudoune du tapis en me disant qu'il faut revenir demain car l'article ne passe pas en caisse Je lui demande de trouver une solution car j'ai perdu du temps en rayon a trouver la seul taille S elle me dit que c'est pas possible , je demande à parler a un(e) responsable elle me dit elle même être responsable. Je suis moi même caissière principal et je trouve cela limité et inacceptable de m'envoyer balader sachant que le produit était en rayon, que j'ai perdu du temps .Aucune solution?? Dans ce cas mettais des affiches ou enlever les produits non disponible . Je suis consciente que c'est Dimanche et que la ligne de caisse soit surchargée .Mais un rappel a la politesse et le maintien de relation humaines de qualité . Sachant que la carte de fidélité ma même pas étais demandé.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
ML LL Google

Je suis venu dans ce magasin ce matin la caissière Farah est vraiment aigri et méchante. Alors qu’elle a pris la caisse, une cliente lui dis il n’y a pas d’œufs ? Farah répond agacer non je n’est pas eu le temps de les mettre faudra attendre tout à l’heure. Lidl est une entreprise vraiment pas exigeante. N’importe où on se rend dans un Lidl les employés ne sont vraiment pas sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Liliana, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, peut-on vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
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F. Dubenson LOUIS Google

Magasin propre et bien achalandé. Après ça reste un Lidl avec des prix conformes au marché. Je rejoins certains avis sur le fait que par moment il y’a de très longues queues mais bon c’est pas faute s’il est victime de son succès. Sinon correct et top pour aller faire des courses avec des prix raisonnables.

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Hélène 2703 Google

Grand Lidl bien pratique, car souvent ils sont petits. De la place pour circuler. Les caisses automatiques sont pratiques quand on a pas beaucoup d'articles, cela évite de faire la queue derrière de gros Caddie. Le personnel est sympa. Parking utile pour les clients du Lidl et pharmacie, et gratuit pour 1h30. Cela évite que d'autres voitures se garent sans aller au magasin.

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