Lidl

Mal ranger ! Tout ce que j'ai pris étaient mal rangé : Burrata de marque différentes au même endroit, pomme de terre aux mauvais endroit il y a des oignons à la place ! raisin également, je pensais prendre des sans peipins mais encore une fois pas à sa place donc y a des peipins c'est FATIGUANT

Bon magasin Lidl avec vaste assortiment et grand parking. Bâtiment récent, allées larges et vaste parking

Vendredi 10 juillet je suis allez dans le magasin avec mes enfants la caisse n°4 était en vert est la caissière me dit je suis fermée je lui dit Bhen non car fermé le numéro 4 serait rouge la caissière me dit nous parle très méchant autant à moi que à la personne avant et après moi la caissière devrait surveiller sont langage autant à niveau des clients car je lui rappelle que si elle a un salaire c’est grâce à nous . La caissière était cheveux mi long brune à lunette de vue en surpoids . A fuire ce magasin . Il faudrait que le directeur ou la directrice la foute dehors je ne reviendrais plus dans ce magasin 🫣😡

Quand tu demandes poliment à un employé après lui avoir dit bonjour s il y avait de l eau pour centrale vapeur qu il te toise et te répondant en se foutant de toi essayez le sèche linge ce n est pas mal non plus! Désolée mais là l humour me manque ! Visiblement la correction ne fait pas partie de ses attributions !

Bonjour, je suis allé faire mes courses comme au quotidien est là une caissière ma agressé juste parce qu'il y avait une erreur de prix sur un article et que je lui explique que je ne vais pas payer au prix scanner mais au prix du rayon comme le dit la loi et n' a pas voulu me le facturer au prix du rayon alors que les erreurs peuvent arriver j' aurais attendu limite des excuses car elle m'a traité de voleur dommage car j' aime bien le magasin lidl suite a ça j' ai du me faire rembourser pas sur que je revienne Bonne journée Cordialement

Beau magasin très bien achalandé sauf le mardi rayon FL souvent vide

Nous avons fait nos courses pour un petit événement, le magasin était propre et les rayons étaient bien remplis. Bon accueil et rapidité en caisse.

Magasin très correct, propre, avec beaucoup de choix dans les rayons. Fidèle à l'enseigne ce magasin est très correct

TRÈS DÉÇU ! 😰 Le 02/01/26, je réalisais mes courses dans les alentours de 19h30, j'ai pris des articles à prix cassés, quant une employée m'interpelle pour m'informer que c'est 2 produits par personnes. Je poursuis mes courses et elle me regarde avec insistance et me suit dans le magasin tout au long de mes courses. Je me sens alors mal à l'aise à l'idée d'être analyser pendant un acte banale du quotidien. 😅 Mon frère me rejoint au magasin, nous continuons nos courses et au moment du passage en caisse cette même vendeuse vient et nous fait une seconde remarque, car mon frère avait également pris des produits à 1€. Étant donné qu'elle m'avait fait une première remarque en disant que c'était 2 par personnes j'ai suivi la consigne, mais elle me dit cette fois-ci que c'est 2 par caddies, une autre vendeuse surenchéri en confirmant ses propos. Des sons de cloche différents, où les vendeuses se contredisent, d'autant plus qu'aucune consigne n'est affichée nulle part, aucun affichage pour se référer. Cela est très confus et la vendeuse décide d'appeler la responsable. Nous expliquons la situation calmement, mais la responsable d'un ton méprisant nous dit qu'elle ne veut rien savoir et que nous ne pourrons plus bénéficier des produits à 1€, que c'était la dernière fois. Incompréhension totale, pour l'achat de 2 articles à 1€ chacun, où nous avons payé séparément, chacun a fait ses courses pour son foyer. Une telle sanction, complètement injustifiées, alors que tout le monde le fait et qu'on ne leur dit jamais rien, on est dans de l'inégalités totale ! Nous nous sommes sentis jugée, comme ci on avait volé des articles, pour un simple achat d'article à 1€... Cette situation m'a vraiment choquée 😳Nous avons toujours effectué nos courses à LIDL, nous sommes bon client et nous avons jamais eu de problème. Je suis très déçue, c'est inadmissible, surtout venant de la responsable magasin qui n'a eu aucune écoute, ni diplomatie, ni compréhension. Les commentaires précédents montre que d'autres clients ont vécu une expérience similaire avec le personnel. C'est vraiment dommage, car cela terni l'image de votre magasin... INADMISSIBLE ! 😰 Le 03/01/26, rencontre du directeur de LIDL : il m'a très bien accueilli, il était dans la compréhension et à l'écoute. C'est vraiment quelqu'un de très professionnel, en plus d'être très sympathique, tout en restant humble. Il est vraiment à la hauteur de ses fonctions, au top ! 👌 Il s'est excusé pour l'incident de la veille et m'a dit qu'il va régler le problème et que ça ne se reproduira pas. Très agréablement surprise, bravo ! Un grand MERCI Monsieur le directeur 🙏

Personnel désagréable, agressif et à la limite du harcèlement ! Ma fille a pris plusieurs barquettes à 1€ de prix cassés au rayon frais à la fermeture, une employée est venu presque à lui sauter dessus juste pour lui dire c'est 2 par personne puis l'employée l'a suivie dans tout le magasin, je sais pas trop si y sont payés pour ça ! Arrivée à la caisse , la caissière lui dit : c'est 2 par caddie, ce qui n'est pas tout à fait la même chose, on comprend plus et comme ma fille en avait plus, la caissière appelle la responsable, comme si c'était une criminelle, alors qu'elle ne faisait rien de mal ! La responsable arrive et là elle dit "c'est la dernière fois, c'est fini pour vous pour les prochaines fois" très arrogante et très hautaine Wahoo, quelle diplomatie ! Encore maltraitée comme une criminelle alors qu'elle n'a aucune connaissance de la réglementation, peut-être dû à son très jeune âge, car s'il y a des conditions de vente, la loi impose que ce soit obligatoirement affiché ! Or rien n'est indiqué dans le rayon ! Alors elle est en tort de traiter les clients de la sorte. Et le pire c'est que ma fille lui a signalé que juste avant elle, à la caisse il y avait une cliente qui avait plein de barquettes 1€ aussi ! Ça doit être à la tête ! C'est même sûre car j'ai une amie qui vient tous les matins à l'ouverture et qui prends tout le rayon des prix cassés et on ne lui a jamais rien dit ! Donc c'est bien à la tête du client, c'est de la discrimination et du harcèlement ! Honteux ! Hors la loi en plus ! Svp les responsables magasin et secteur de LIDL DIGNE faites quelque chose pour ne plus que cela se reproduise car votre personnel donne une très mauvaise image de votre beau magasin de Digne que j'apprécie beaucoup. C'est impensable de laisser votre personnel et surtout une responsable magasin prendre de haut les clients et les maltraiter !!!! Donner leur un cours des lois en vigueur, toute règlementation doit être affichée ! MERCI.