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Lidl

Supermarché · Bourg-lès-Valence (26)

4,1 952 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bourg-lès-Valence (26500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche 08:00 – 12:15

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Avis clients (952)

Avis Google
4,1
952 avis
5★475
4★256
3★113
2★36
1★72
G
Gehanne Theil Google

Magasin propre, bien organisé et agréable. Le personnel est accueillant et souriant, et les rayons sont bien remplis. Très bonne expérience !

P
P'TIT ANGE Google

Aujourd’hui, soi-disant, il n’était pas possible de payer par carte bancaire. Pourtant, **aucun affichage à l’entrée du magasin ne prévenait les clients**. Nous avons dû demander à la caissière de mettre un mot afin d’informer les clients. Je trouve cela vraiment anormal : ce type d’information devrait être affiché dès l’entrée pour éviter aux clients de faire leurs courses inutilement. Une cliente, mécontente, a finalement laissé son caddie avec ses achats, notamment des produits frais. Elle a fait remarquer que les produits allaient être remis en rayon et que cela pouvait poser un problème concernant le respect de la chaîne du froid. La caissière lui a répondu que les produits seraient simplement remis dans les réfrigérateurs. ⚠️ **Une question se pose donc concernant les produits frais achetés aujourd’hui : combien de temps sont-ils restés hors réfrigération avant d’être remis au froid ? La chaîne du froid a-t-elle réellement été respectée ?** Les clients ont le droit d’être informés clairement lorsqu’un problème de paiement survient, et les produits frais doivent être manipulés avec toutes les précautions nécessaires. **Un minimum d’information et de respect envers les clients serait appréciable.**

Réponse du professionnel : Bonjour P'TIT ANGE, Veuillez nous excuser des désagréments subis lors de votre achat. Nous allons remonter vos remarques au service compétent de notre société afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
MrAmon26 Google

2 avis négatifs : - publicité mensongère : bière blanche 1664 en promotion indisponible dans plusieurs Lidl remplacée par de la blonde sans affichage ni d'explication ! - aujourd'hui 26 septembre j'ai du attendre au moins 15 mns en caisse pour avoir mon ticket car la caissière a du faire une mauvaise manipulation, pourtant j'e l'avais réclamé en temps voulu . Elle a appelé un responsable qui était je ne sais où puisqu'il a mis bien 10 minutes pour venir ! Il s'y est pris à 2 fois donc attente supplémentaire pour me ramener mon ticket en format A4 ! Ça manque vraiment de professionnalisme et de dynamisme tout ça ! Il faut se réveiller !!

Réponse du professionnel : Bonjour MrAmon26, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
O
Otentik26 Google

Globalement des caissières super, surtout une qui respire la bonté. Mais vendre des produits quasi péremptoires dont des carottes pourris à 1€ à la sortie de caisse alors qu'ils étaient offerts il ya quelque mois (produits en bon état), c est tout simplement honteux. Indigne d'une grande chaine de supermarché.

C
Charlotte NOMINE Google

J’adore ce magasin, j’y suis toutes les semaines et que de bonnes surprises à chaque fois

R
Rackam Le rouge Google

Magasin bien tenu et toujours bien rangé,personnel professionnel,prix raisonnable

M
M Léa Google

Le mois dernier après avoir acheté un sachet surgelé de framboises, (j'aurais dû me méfier aussi car c'était le seul au milieu des surgelés de fruits rouges), je les ai préparé en confiture dès notre retour du magasin qui est à deux minutes. Nous avons été tellement malades, une nuit entière à vomir, vertiges, douleurs d'estomac. C'était le seul aliment en commun de la journée que nous avions mangé avec mon fils. Ce fut simple de l'identifier. Une grave intoxication alimentaire que l'on oubliera pas..

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
E
Emma Lubac Google

Très bonne expérience. Les produits sont bien rangés et les rayons sont propres. Le personnel se rend disponible en cas d’interrogation, et tout ça avec le sourire. Pour des courses quotidiennes je recommande !

s
samuel Patenotre Google

Super magasin, pas d'attente en caisse je recommande

M
Miche Dok Google

Lidl blv pour les retraités a la caisse et ben champion....leur de vise vite.vite vite.mais on est pas des machines et tenir compte des clients...bonjour messieurs dames....aurevoir messieurs dames bonne journée un moindre humain si on pouvait même nous aider pour vite remplir nos sacs ..pour que ça aille plus vite...c'est au moment de donner le ticket de caisse qu'il devrait être dit la formule de politesse au lieu de cela allez vite vite on attaque l'autre client alors que vous avez pas terminé....on reste des clients humains pas des robots...pour gagner quoi quelques secondes voir 1/2 mn

Réponse du professionnel : Bonjour Miche, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Anne-Gaelle Bois Google

Magasin agréable, qui est bien rangé avec des produits frais de qualité, le personnel y est aussi très accueillant, je recommande vivement.

C
Cynthia S. Google

Horaires mensongères ! Le magasin ferme ses portes 30min avant la fermeture annoncée sur internet !! Je veux bien comprendre qu'on n'accepte plus de clients 15min avant mais il ne faut pas abuser. Dans ce cas changez les horaires pour pas qu'on se déplace pour rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Coralie Lioux Google

Lidl est un supermarché de confiance toujours bien organisé et agréable à fréquenter. Les rayons sont clairs, les produits frais sont de qualité, et les promotions régulières permettent de faire de vraies économies, et encore plus avec la carte du magasin. Le personnel est accueillant, disponible et serviable, ce qui rend les courses plus agréables.

F
Florent FAYARD Google

Première visite de ce magasin. Je ne mettrai pas plus d’une étoile ! Il faut régulièrement chercher le prix d’un produit car il n’est pas à sa place. Les banques réfrigérées sont sales et je ne parle pas des poignées. La caisse prioritaire aux PMR était fermée lors de mon passage. J’ai dû énormément attendre. De plus un « responsable » était avachi en bout de caisse a regarder les collaborateurs encaisser les clients. Pas très pro au lieu de les aider !

Réponse du professionnel : Bonjour Florent, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Cmoi Google

Mauvais etiquettage volontaire sur la provenance des fruits et legume ,tout ceux en provenance d'israel on une grande affiche avec une fausse provenance maroc,equateur, perou surtout pour les avocats un signalement va être fait au service des fraudes ,je ne souhaite savoir d'ou viens la nourriture que je mange et encore plus si elle vient d'un.pays qui à tué 60 000 etre humains l'equivalent de la population de valence dont 20000 enfant, donc merci d'indiqué la veritable provenance.Pour ma part je n'y retournerai plus

v
véronique fontaine Google

Vraiment déçue par l'état du parking et des abords du magasin, jonchés de détritus. Ça ne donne pas envie de rentrer et de faire ses courses... Un nettoyage serait le bienvenu pour donner une meilleure image du magasin. De plus à l'intérieur, ambiance bruyante désagréable. Des engins de partout au milieu des rayons. Difficile de circuler et personnel pas très agréable, le lundi après le pont du 1er novembre.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.

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