Lidl

J'apprécie ce magasin toujours bien rangé et propre 👍🏻 Oui il faut aussi dire le positif ce que bon nombre de gens oublient de nos jours ! Et le personnel fait toujours de son mieux pour vous renseigner et la politesse y est également 👍🏻 Merci 🙏🏻

Alors je sais qu'il ne font pas ca eux même mais je trouve ça abusé de retrouver du plastique dans mon p1in aux brie, moi ça va mais si c'est un gosse hein on fait quoi ?

Dommage que les caissières ne soient pas toujours sympathiques. L'organisation du magasin est correct.

Moi aussi, j’ai eu plusieurs grosses déceptions, toujours liées à la même caissière. Elle sera sûrement plus heureuse dans une autre enseigne …

Autant j’aime bien le Lidl de Rorbach , mais alors la ! Promotion affichée en gros dans le magasin, passage en caisse n’affiche pas le prix de la promo, je demande donc à la caissière, une dame pas aimable du tout, au cheveux roux court, et à lunette, de se renseigner, et c’est alors, stupéfié, qu’elle me fait le signe du bras au dessus de l’épaule en mode « j’en ai rien à faire », la responsable pareil, elle me dit « j’ai pas le temps pour ça, payez et on verra après. » Le personnel est vraiment déplorable de plus en plus dans ce magasin. Je ne remettrai plus les pieds ici.

Bonjour, je suis vraiment très déçu du personnel mais vraiment , a chaque fois on demande des renseignements ou le placement d'un produit on nous répond des agréable limite en déranges, je vais 3 à 4 fois au lidl de rohrbach et à chaque fois y'a un souci niveau personnel franchement ça donne plus envie de retourner, sinon le reste rien à dire.

Bonjour, j'aime beaucoup le lidl de Rohrbach il est dans son ensemble très propre et agréable pour y faire ses courses, tous ne le sont pas. Par contre le personnels, en tout cas la caissière aux cheveux court avec ses lunettes n'est pas du tout aimable, même avec les autres client(es) et j'en suis quasi gêné encore plus quand c'est des séniors(je me suis retenu pour ne rien dire, mais la prochaine fois je ne me gênerai plus, c'est inacceptable), elle est froide, antipathique et limite insolente et bien sûr ne se gêne pas pour bien écraser les courses de ses clients quand elle pousse les produits sur son tapis comme si elle prenait plaisir à faire ça. Et une autre employée aux cheveux blonds qui fait la machine pour nettoyer le sol pas un sourire ou même pas un bonjour au minimum malgré plusieurs passages dans les rayons elle est même capable de vous pousser avant même qu'on se déplace pour laisser place, comme si on était invisible (il suffit de demander et d'être aimable) En tout cas je me doute que l'enseigne LIDL cherche uniquement à faire du chiffre et à mettre la pression constamment à ses employés, mais aussi à ses clients apparemment sur divers points notamment à les pousser de la caisse avant même que les produits soient mis dans le caddie après avoir été scannés et si on pouvait directement payer la facture en jetant l'argent du caddie à la caissière ou au caissier, l'enseigne serait content et certains employés également nul doute, quand je vois cette façon d'agir, ça m'écœure et je reste poli. L'enseigne LIDL est bien responsable de son management toxique avec une ambiance délétère sur ses employés et qui se fait ressentir auprès de ses clients que je suis également, pourtant nous sommes plus dans un hard discount comme initialement prévu à l'époque et même si cela était le cas est-ce une raison ? Je ne crois pas. Il serait important d'y remédier pour le bien des employés et de ses clients. Je me demande vraiment si c'est acceptable d'être accueilli et de se faire traiter de cette sorte...? On a l'impression de ne pas être le bienvenu et cela quelque soit l'heure de la journée du matin de l'après-midi ou soir (ce n'est pas ma première expérience dans ce lidl) il n'y a pas de professionnalisme relationnelle, ni commercial, simplement un professionnalisme de l'irrespect et du mépris du client (comme si on était dans une usine à volaille pour aller se faire broyer à la chaîne en un temps record, c'est peut-être cette ambiance que vous recherchez). Et cela est inacceptable et quelque soit le type de client fidèle ou non, du type de caddie, rempli ou non. Vos clients méritent le respect le plus total et surtout beaucoup plus de considération et cela n'est pas négociable. Même si certains de vos employés ont une responsabilité sur les faits car ce n'est pas la première fois que je constate cette situation déplorable, vous l'enseigne LIDL qui êtes représentant hiérarchique, vous en avez la responsabilité la plus totale. Je n'ai que mis 1 étoile, même si vous le méritiez vraiment pour votre mauvaise conduite et état d'esprit. Les 5 étoiles manquantes c'est celles pour vos deux employées🌟🌟 une autre pour vous l'enseigne LIDL🌟 et l'autre pour nous prendre pour des animaux d'abattoir🌟. En tout cas j'espère que vous saurez prendre avec attention et considération cet avis, même si je sais que vous êtes conscient de vos mauvaises pratiques pratiques envers vos employés et vos clients. Il faudrait songer à changer vos méthodes de management en terme de relation mais aussi en terme de relation client pas seulement à la télé où dans vos brochures, mais aussi sur le terrain afin d'être plus reconnaissant de vos employés et surtout de vos clients. Nous méritons beaucoup mieux ! Crdt, Jean-Boris DOLL (client fidèle de vos enseignes LIDL)

Chose promise chose due à la charmante hôtesse de caisse qui envoi balader les clients dès 19h20. Dommage que l'affichage mentionne ouverture jusqu'à 19h30. Pour seule explication "ouai ben c'est fermé j'ai encore ma caisse à faire moi ! “ Il est regrettable qu'une telle employée puisse nuire à la réputation de toute une enseigne. Lidl France ! Je découvre dans les avis que le cas est loin d'être isolé, une réaction peut être (autre que nous vous remercions pour vos remarques 😉) ? Vendredi 17.10.2025 à 19h20. Cordialement, V.H