Supermarché · Jouy-aux-Arches (57)
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Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Jouy-aux-Arches (57130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Super magasin ,, bon parking .. je suis allez acheter une shampouineuse,, ne sachant pas où elle ce trouve j’ai demandé à un Mr qui semble être le directeur . Qui m’a toute suite emmené dans le rayon et me l’a gentillement porté et déposé dans mon caddie car c’est un article lourd ! Je recommande à 100% ce magasin qui est d’ailleurs très bien Achalandé !! Encore merci !
Le magasin était sale et ne parlons surtout pas des toilettes. Je me demande comment le personnel peut vouloir y aller. Le plus descevant c'est de voir le caissier demander à une femme enceinte au 8eme mois de soulever les 5 packs d'eau. Je pense que cela donne l'avis sur le personnel de ce magasin !!! Heureusement les autres lidl aux alentours sont propres et les équipes au top
Je tiens à remercier le responsable (ou le gérant) présent ce matin chez Lidl. J'étais la première arrivée devant le magasin pour acheter une climatisation. Avant l'ouverture, il nous a annoncé qu'il n'y en avait qu'une seule en stock. Malgré cela, certaines personnes ont essayé de me dépasser lorsque les portes se sont ouvertes. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme et son sens de l'équité. Il est resté près de la climatisation pour s'assurer que la personne qui était arrivée la première, c'est-à-dire moi, puisse l'obtenir. J'ai également remarqué qu'il veillait à ce que chaque client ne prenne qu'un seul ventilateur afin que le plus de personnes possible puissent être servies. Je trouve son comportement très juste et exemplaire. Merci à lui pour son sérieux, son organisation et son respect des clients.
Je me suis rendue hier dans ce magasin en pleine période de forte chaleur dans l’espoir d’acheter simplement une bouteille d’eau fraîche. À ma grande surprise, non seulement je n’ai trouvé aucune bouteille d’eau au frais, mais une grande partie des rayons était également vide. Je trouve cela inadmissible pour une enseigne de cette taille, surtout en période de forte chaleur où l’accès à des boissons fraîches devrait être une priorité. Cette visite a été une véritable perte de temps et donne une image de magasin mal approvisionné et mal préparé aux besoins des clients. Très déçue par cette expérience. Si je n’étais pas obligée de mettre une étoile pour publier cet avis, je n’en mettrais aucune.
J'aime bien venir dans ce lidl car il n'est pas super fréquenté mais quand je vois l'attitude d'une de vos collaboratrices qui ne se soucie même pas de la Sécurité des clients et qui Passe en force avec son tire pal électrique....et cela m'est arrivée plus d'une fois.... Le message est passé c'est à nous de' nous pousser et cela sans formule de politesse, rien.... Le jour où il y aura un accident j'espère pas pour elle.....
Lettre de remerciement à Mme Alice, la Responsable du Magasin Lidl Jouy-aux-Arches. Je suis très content et pleinement satisfait d’être client du magasin Lidl de Jouy-aux-Arches. Le choix de produits y est toujours vaste, les produits sont frais, et les promotions sont régulières et attractives. Je tiens à adresser mes remerciements tout particuliers à la responsable du magasin, Madame Alice, qui se montre toujours très accueillante et aimable avec les clients. Elle est constamment disponible pour fournir des renseignements sur les produits et répondre aux questions. À chacune de mes visites, je constate que Madame Alice est toujours très active, que ce soit dans la gestion des stocks ou dans le rangement des produits en rayons. J’ai également remarqué qu’elle est très respectée par ses collègues ainsi que par les clients, grâce à ses qualités personnelles et professionnelles, qui contribuent au bon fonctionnement du magasin et qui pourraient servir d’exemple à d’autres collaborateurs. Je lui souhaite une excellente continuation dans sa carrière et je suis convaincu qu’elle mérite pleinement des encouragements de la part de sa hiérarchie. Monsieur Igor S., Client du réseau Lidl depuis plus de 30 ans (et du magasin Lidl de Jouy-aux-Arches depuis son ouverture), avait visité ce magasin le 02/02/2026. 24/03/2026 Je me suis rendu à nouveau au magasin Lidl (situé au 12 rue en Machotte, à Jouy-aux-Arches 57130) le 24/03/2026. Je recherchais quelques produits spécifiques et j’avais besoin de conseils. Je me suis adressé au responsable, Monsieur Malik. Il s’est montré très aimable et m’a accordé le temps nécessaire afin de m’orienter au mieux dans ma demande, malgré une charge de travail importante. Monsieur Malik a grandement contribué à renforcer ma perception positive et la bonne réputation du réseau Lidl, et de ce magasin en particulier, que je privilégie pour faire mes courses. En effet, le choix des produits est varié, les nouveautés et les promotions sont régulières, et le personnel est accueillant. Je souhaite à Monsieur Malik une excellente continuation, et à bientôt chez Lidl.
Petit souci arrivé en caisse sur un prix, l’hôtesse de caisse Alice a été très réactive. Merci pour le professionnalisme. Bon courage à l’équipe ;)
Très mauvaise expérience vécue lors de ma visite chez Lidl le 02/12 vers 19h30. La responsable du magasin, vêtue d’un polo vert, m’a roulé à deux reprises sur la cheville avec son auto laveuse sans même présenter d’excuses. Son attitude laissait clairement penser qu’elle était très pressée de fermer le magasin, mais cela ne justifie en rien un tel manque de respect et d’attention envers les clients. Ce comportement inacceptable de la part d’une personne censée représenter l’enseigne
J’ai passé le pire moment dans ce Lidl du Waves. Je suis handicapée, et la caisse prioritaire est ouverte à tout le monde, sans aucun contrôle. Résultat : impossible de passer sans devoir le crier haut et fort — ce que je refuse, car mon handicap ne se voit pas physiquement. J’ai essayé de trouver un employé pour demander l’ouverture d’une autre caisse : personne nulle part. Quand enfin une caisse s’ouvre, on me retire un article sous prétexte qu’il n’est pas en vente, alors qu’il était bien présent dans le rayon. Franchement, très déçue de ce manque d’organisation et d’attention envers les personnes en situation de handicap. Je n’y remettrai plus les pieds, et mon entourage non plus.
C'était bien du temps où ça ouvrait à l'heure (attendre dehors quand les températures avoisinent le 0, c'est pas top) , et lorsqu'il y avait moins d'erreur en caisse. Étant donné le retard à l'ouverture je n'ai pas eu le temps de vérifier mon ticket et je me suis faite avoir : j'ai un produit qui a été compté deux fois...
Très satisfaite de ce magasin Lidl ! Les rayons sont toujours bien rangés, les produits frais de bonne qualité et les prix imbattables. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à aider. Les caisses sont rapides et efficaces, même aux heures de pointe. J’apprécie aussi la propreté du magasin et la disponibilité des promotions chaque semaine. Un vrai plaisir d’y faire mes courses, je recommande vivement ! 👏🛒
Malheureusement plus rien à voir avec celui de l'ouverture, il est tout simplement DÉGUEULASSE !!! HORRIBLE !!! Sol très collant, mes chaussures sont limite restées collé dessus, rayon publicitaire digne d'un parcours des combattants tellement tout était mal rangé, ça dépassait jusqu'au milieu de l'allée. Vraiment très très déçue. Va falloir faire quelque chose, ça sent la fermeture et ça serait bien dommage. Quoiqu'il en soit je ne reviendrai plus.
Hier, je suis allé faire mes courses chez Lidl et tout se passait très bien jusqu’à ce qu’une employée d’environ 35 ans, aux cheveux noirs lisse se mette derrière moi à la caisse. (Elle devait être manageuse car elle a essayé de gérer des soucis de caisse et de paiement qu’elle n’a pas réussi, le jeune caissier le faisait très bien seul). Elle a été très brusque, a jeté ses articles près de moi sans respecter la distance personnelle, et était assez arrogante. En revanche, le caissier, Carole, était vraiment très gentil et aimable. Aussi au moment de payer, elle se permet de venir derrière moi pour vite attendre que je parte pr ensuite mettre ses articles dans son caddie ! Très irrespectueux !
Je suis venue aujourd’hui aux alentours de 12h30 pour acheter quelques articles pour mon repas du midi. En rayon, j’ai pris une boîte de sushis indiquée à 2,69 € grâce à une promotion affichée. Or, en passant en caisse, la réduction ne s’est pas appliquée. La caissière (caisse la plus au fond du magasin), qui a mis un long moment à me prendre en charge alors que j’étais seule à attendre, ne m’a pas saluée et m’a simplement dit que “si ça ne passe pas, c’est qu’il n’y a pas de promotion”. Je lui ai répondu qu’une étiquette mentionnait pourtant bien cette promo. Elle m’a alors demandé d’aller prendre l’étiquette en photo, ce que j’ai fait. En revenant avec la photo, elle m’a répondu : “oui c’est normal, regardez, c’est une promo valable jusqu’au 08/04”. Je lui ai alors expliqué que ce n’était pas mon rôle de vérifier les dates et que, si une étiquette est encore en place, le prix affiché doit être appliqué. Elle a refusé. Je lui ai donc dit que je ne souhaitais pas prendre l’article, n’ayant pas encore payé. Elle m’a alors affirmé que j’étais obligée de l’acheter à cause de la chaîne du froid. Je lui ai répondu que cela ne tenait pas, puisque je ne l’avais pas encore réglé et qu’elle ne pouvait pas m’imposer un achat, encore moins à un prix erroné. Elle a finalement soufflé, puis appelé sa responsable. Pendant ce temps, la caisse est restée bloquée avec une file d’attente qui s’est formée, et la caissière montrait des signes visibles d’agacement. Une fois la responsable arrivée, j’ai dû réexpliquer la situation et lui montrer la photo. Celle-ci a confirmé qu’il s’agissait d’un oubli d’affichage et a demandé à la caissière d’appliquer une réduction sur l’article. La caissière a levé les yeux au ciel avant de s’exécuter. En quittant le magasin, je n’ai bien évidemment eu droit ni à un merci, ni à un au revoir.
Magasin.tel