La qualité de ce magasin de Douvaine laisse de plus en plus à désirer. Des aliments frais traînent dans les chariots hors des frigos, de la viande clairement avariée (couleur brune) reste en rayon malgré tout, des legumes et fuits déjà pourris dans les caisses en rayon... Et que dire des articles ramenés chez soit qui se dégradent même conservés en frigo, alors que leur date de péremption est encore valable. Et si vous souhaitez faire une réclamation on vous dit "Je ne sais pas comment vous avez conservé l'article, je ne peux pas vous rembourser, votre parole ne suffit pas". Manifestement le gérant devrait revoir sa copie, un client qui vous fait part d'un défaut de produit devrait être pris au sérieux. Je faisais toutes mes courses chez Lidl, on me m'y verra plus. Pas à Douvaine en tous cas.
Lidl
Supermarché · Douvaine (74)
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Douvaine (74140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
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Avis clients (1007)
Petit magasin bien sympa Pas mal de choix On ne trouve pas de tout mais les prix sont très bien Les outils Parkside ont des prix défiant tout concurrence
Le personnel est lent et peu efficace, et il n'y a généralement qu'un seul comptoir ouvert. À éviter si vous êtes pressé. De plus, les fruits et légumes sont souvent moisis.
En voyant certaines critiques, j’ai surtout eu une pensée pour les employés. C’est un magasin discount : l’objectif est d’offrir des prix bas, pas une mise en scène de luxe. Le personnel a toujours été professionnel et serviable lors de mes visites. Le magasin fonctionne bien, les prix sont excellents et c’est pour cela que nous y faisons l’essentiel de nos courses. Continuez comme ça !
Je sais que c'est plus facile à dire qu'à faire, mais le petit lidl de douvaine mérite un grand lifting, et aussi évitez de passer avec vos gros transpalette au milieu des clients. En gros faites nous rêver, par ce que pour l'instant, c'est plutôt déprimant.
Client régulier de ce Lidl, je suis toujours satisfait de venir faire mes courses ici. Le magasin est propre, bien rangé et les rayons sont toujours bien remplis, ce qui rend les achats agréables et rapides. Le personnel est accueillant, souriant et disponible dès qu’on a besoin d’un renseignement. On sent une équipe sérieuse et impliquée. Sans oublier les prix très intéressants avec de belles offres régulières. Clairement un des meilleurs magasins du secteur, bravo à toute l’équipe !
Je ne retournerais plus ! Au moment du paiement le monsieur en caisse 3 m’oblige de ranger l’article dont j’avais demandé le prix !! Quand je dit « non, monsieur je vais ranger mes courses je vais payer et partir » alors il devient très vite désagréable !!! VOUS ÊTES FACE À DES CLIENTS MONSIEUR !! J’ai trouvé personne dans les rayons pour demander le prix… Je ne vais pas me déplacer pour ranger l’article tout au fond du magasin alors qu’il y a plein de gens qui attendent derrière !! Il s’agissait d’un ensemble et pas d’un produit frais donc ça pouvait attendre !!! Au lieu de gueuler apprenez à être polie ça vous servira toute votre vie 🤝 Le responsable veut rien savoir. Je suis retourné me faire rembourser entièrement !!! Maintenant vous avez 7 articles à ranger et pas 1 !! 😉
En ce jour du 24/12/2025,je me suis rendu à l’ouverture du magasin et j’ai été très mal reçu par l’employé en charge de l’ouverture,étant habitué de cette enseigne,je pense que chaque client doit être un minimum respecté,ce monsieur se reconnaitra et à mon avis,n’avait pas envie de travailler ce jour de réveillon,VOUS DEVRIEZ CHANGER DE MÉTIER…si vous n’êtes pas capable de gérer !!! Quand on voit la note Google on comprend mieux !!!
Toute l’équipe est super. Simplement une étoile en moins pour la personne à la coupe au carré. Elle ne sait jamais rien mais n’en a rien à faire de me trouver une solution et ceci à plusieurs reprises. C’est un manque de respect envers le client.
Le Lidl de Douvaine est un petit magasin agréable, doté d’un parking facile d’accès. Sa localisation est pratique, puisqu’il se trouve aussi bien à l’entrée qu’à la sortie de Douvaine, selon le sens par lequel on arrive. L’enseigne n’est pas de la toute dernière génération de LIDL, mais on y trouve tout le nécessaire, avec une offre classique de l’enseigne : le pain, les produits habituels et les incontournables. Le personnel est sympathique et l’ambiance du magasin rend les courses agréables. En somme, un petit Lidl bien placé, pratique et plaisant pour y faire ses achats du quotidien.
Caissiers qui ne sont pas du tout prévenant pour les femmes enceintes ! Malgré le fait d’être sur la caisse handicapée (qui est aussi celle femme enceinte), jamais aucune caissière ou caissier ne m’a proposé de passer avant les autres clients (hors c’est c’est le but de ces caisses prioritaires) et après ils vont super vite alors que clairement enceinte on ne peut pas avoir la même vitesse pour ranger ses courses que non enceinte ! Et souvent ils s’agacent parce que ça ne va pas assez vite pour ranger ses courses! Je ne recommande vraiment pas ce supermarché pour les personnes handicapées ou enceintes !
Le 12 Août, à 16h, les rayons étaient vides. Plus de pain, plus de fruits, plus de viandes. Un magasin dans un état de propreté pitoyable. Je peux comprendre cette situation 30mn avant la fermeture...mais pas à 16h. Le Plus surprenant est la réponse de la caissière. "il faut venir le matin pour trouver les rayons pleins". Heureusement Intermarché n'est pas très loin.
Horrible. Jamais d’assortiment. Désorganisé. Pas de place. Les vitrines cassées. Les employés nuls. Il doit impérativement être fermé et réouvrir dans un bâtiment plus grand. Minable. Une honte.
Ce Lidl est désastreux , déjà qu’il n’a toujours pas été rénové depuis des années , je n’ai jamais vu un lidl aussi ancien depuis 2017, honnêtement il est écœurant , des traces apparentes de partout , des articles a même le sol , un rangement totalement désordonné … a VOMIR ! Ce magasin a vraiment besoin d’une TOTALE rénovation .