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Lidl

Supermarché · Montmélian (73)

4,0 1249 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Montmélian (73800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1249)

Avis Google
4,0
1249 avis
5★591
4★376
3★138
2★36
1★108
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marwa Ztn Google

Après un premier avis sur les conditions des caissières exposées au soleil et à la chaleur sans protection. Je me suis rendue dernièrement au magasin et quelle belle surprise un volet occultant a été installé au niveau de la baie vitrée. C’est même plus agréable pour nous clients. Cela me conforte dans l’idée que Lidl est un groupe reactif et à la hauteur de ses engagements bravo *****

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Sandra Le Google

Habituée de ce magasin, je n'ai jamais rien eu à redire jusqu'à aujourd'hui, ou l'achat d'articles surgelés m'a été refusé car le code barre ne passait pas. Ce même article m'avait été vendu malgré tout quelques jours plus tôt a un tarif anti Gaspi pour la même raison, mais le responsable a aujourd'hui décidé que jetter de la nourriture 100% consommable, c'était mieux ! Belle mentalité monsieur. La prochaine fois, pensez à retirer les produits que vous ne souhaitez plus vendre, ça vous évitera de passer pour un idiot, et ça évitera la gêne de votre caissière qui a du mettre les aliments que j'adore a la poubelle devant moi !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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XrAzEr _NaTsP Google

Avis uniquement sur les bornes de recharges électriques du parking. C'est simple : A 90% du temps les 2 prises CCS COMBO sont hors services (voyant rouge) depuis leurs installations c'est à dire plusieurs mois !! 🤨 Donc quand elles fonctionneront sur plusieurs semaines, peut être que nous ferons quelques courses dans ce magasin.

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lylyméli Google

Personnel peu aimable , très aigri... magasin pas très propre. Mauvaise expérience pour un retour produit, la caissière se permet des commentaires déplacés. Je ferais plus de kms pour mes courses chez lidl , mais au moins j'irais dans un magasin où le client est traité correctement , et non comme un chien...Je ne remettrais plus les pieds dans votre magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Lylyméli, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Stéphanie MOLLARD Google

Je viens de passer à la caisse ce soir , 19h13 : la caissière me dit en voyant mon article vêtement que j achète : " c'est vraiment moche ! ".... Je lui dis que pour l'usage que je veux en faire, cela me suffit (je lui précise l'usage, limite pour avoir son approbation, en toute sympathie)..... Elle répond par une moue de la bouche qui en a dit long sur ma réponse. Super ! Cela incite drôlement à acheter , vu les remarques prises dans la tête !! Puis au moment où je rangeais mes articles rapidement (je ne trainais pas, je précise!!!) , elle me dit : "c'est bon !? Vous pouvez me payer !?" Je suis estomaquée par un tel accueil !!!! Cliente fidèle du magasin, je n'ai jamais été accueillie de la sorte !!! Ayant été caissière à Super U il y a une quinzaine d'années et travaillant dans le commerce depuis 26 ans, heureusement que je n'ai jamais parlé comme ça à mes clients !!!!! Heureusement, ses collègues hommes et femmes relèvent le niveau d'amabilité et de politesse ...... Cela devait être quand même signalé !

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Pascale ROCHAIX Google

Je vais régulièrement dans ce magasin mais je crois que je vais maintenant privilégier intermarché où le personnel est vraiment aimable. Mon passage à la caisse vendredi m'a dégoûtée à tout jamais, je suis tombée sur une caissière (il me semble que c'est la responsable) tellement pas aimable qu'on se demande même comment c'est possible d'être aussi désagréable avec des clients !!! Pas bonjour, pas de réponse à mes questions, juste des grognements inaudibles et surtout pas de merci ni de au revoir, Un véritable dragon, au secours... je n'y remets plus les pieds, qu'elle passe sa mauvaise humeur sur d'autres victimes Honteux, inadmissible J'aurais bien mis zéro étoile mais c'est pas possible

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Erika L. Google

Visite ce soir à Montmelian : carton vide dans les armoires réfrigérées, carton de marchandise posé dans les rayons tel quel,manque de marchandise dans les rayons...et l'arrivée à la caisse!Wouah! Un accueil chaleureux, on a le temps de poser ses articles sur le tapis,la caissière dit "bonjour" avec le sourire et nous laisse le temps de mettre nos articles dans nos sacs sans cumuler et pousser les produits sur sa caisse!...bref c'est ironique hein! Mauvaise expérience, je veux bien qu'on soit dans un magasin à bas prix mais un minimum ! La Direction ferait bien de renforcer ses équipes pour que le personnel sur place soit plus relax! A bon entendeur!

Réponse du professionnel : Bonjour Erika L. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
A
Anne Claire Biermann Google

Y'a pas 0 étoiles. J'ai pris 5mn dans le magasin pour créer un compte et avoir l'appli. La caissière (mon dieu c'est pas possible d'être aussi antipthique) m'a pressée comme du citron en passant mes articles a toute vitesse alors qu'il y avait un autre client avant moi encore là et le client suivant juste après. J'ai du soulever mon lait dans mon chariot la prochaine fois je le mettrai sur la caisse s'il faut que je le manipule de toute manière. Elle m'a pas demandé la carte, quand j'ai voulu lui donner elle avait déjà appuyé sur payer. Elle m'a dit "vous avez déjà payé" en me prenant clairement de haut. J'ai dit non pour le ticket car je pensais qu'il serait ssur l'appli, mais je me suis souvenue ensuite que j'avais pas passé mon compte! Merci pour l'humiliation, et aucune promotion, mais le rendement en caisse doit être bon. Je préfère un million de fois les caisses automatiques a mon expérience aujourd'hui.

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Mc Bob Shady Google

Nouveau dans la région, Intermarché et Super U me laissent rentrer avec mon sac a dos (et oui on a pas tous un véhicule) et a la caisse je l'ouvre et il n'y a pas de soucis, (au pire y'a les portiques et les caméras, les deux enseignes ont des employés agréable, Lidl me demande de déposer mon sac alors qu'il n'y a RIEN pour le déposer en sécurité et vos employés sont aussi acceuillants qu'une porte de prison. (Bonjour, au revoir c'est pas si difficile surtout quand je le dis moi) Il n'en faut pas plus pour faire mon choix entre les trois enseignes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mc Bob Shady, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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RIPPER DU 73 Google

Avant je faisais souvent mes courses dans cette enseigne mais depuis qu'ils ont cruellement augmenté leur prix ils onts perdu leur attractivité de magasin hard discount mais malgré tout leur coin promo ou outillages, arrivages etc ... sauvent la donne car j'avoue que j'aime bien ce qu'il propose et c'est souvent très intéressant. Pour moi cest 2.5⭐️ sur 5 plutôt que 3 mais je peux pas faire la moitié sur l'application

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Nadège Bonnin Google

Première fois de ma vie ou je constate une tel ignorance du client, à la limite de l’acceptable de la caissière. Pas de réponse à mon bonjour , merci , au revoir, même pas un regard, je me suis même demandé si elle m’avait vu. Bravo Sabine pour ce manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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ESTEVE MARIE-DOLORES Google

Un magasin agréable dans sa configuration et des produits appréciables au niveau qualité prix. Cependant il s'agit d'un commerce où les salariés ne savent pas ce qu'est un sourire et l'amabilité, ce qui est la base du commerce... Mauvaise expérience pour un retour de produit car la personne "la responsable du magasin" m'a très mal parlé et j'ai vu cette même "responsable" agrésser verbalement une cliente qui ne faisait rien d'autre que de regarder son portable, pour ses achats !!! Je ne comprends toujours pas pourquoi cette personne est encore en poste aux vues des mauvais avis précédents à son sujet

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Dolores, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Florent Burloux Google

Enfin un lidl correct. Autant sur les produits que sur la propreté du magasin....mais la différence avec les autres lidl de la région c est la gentillesse des agents de caisse qui ici sont souriants, aimables et qui ne balancent pas vos produits une fous scannés. Coup de cœur pour la gentille caissière brune cheveux courts d aujourd'hui ( 06/02) avec qui on peut discuter et rigoler. Merci madame.

P
Prescillia PILO (“PP”) Google

Magasin très propre, j’ai vu beaucoup de Lidl ou franchement c’était le bordel et là c’est bien rangé et le personnel est sympa, je recommande

Supermarché dans les quartiers voisins