Super U et Drive

Personnel très sympathique Magasin propre et pas mal d'articles proposés... Deux remarques : Les sacs aux rayons des fruits ne sont pas pratiques... Il n'y a pas de GPL à la station service...

Un immense merci à l'équipe de l'accueil pour la location d'un utilitaire ce week-end (déménagement). Malgré un imprévu, elles ont été d'une efficacité, d'une sympathie et d'un professionnalisme remarquables. Même au téléphone, leur sourire est communicatif ! C'est rare et précieux, le magasin a beaucoup de chance de compter de tels éléments. Je recommande vivement pour la qualité du service humain.

Poissonnerie: La Fermeture du magasin s’effectue à 20h, j’arrive à 17:30 pour acheter du poisson. Je demande de le vider et enlever les écailles, le Mr me répond qu’il a déjà désinfecter son plan de travail et qu’il ne peut pas me servir mon poisson sauf s’il me le donne entièrement. Quel professionnalisme de faire du nettoyage 2h30 avant la fermeture et ne pas subvenir au besoin du client.

Une horreur absolue ! C'est la dernière fois que je mets les pieds ici. C'est cher, très cher, en dépit de ce que clame leur campagne de pub actuelle ! Et l'agent en charge des caisses automatique devrait se reconvertir en personnel pénitentiaire. Comme je me suis fait engueulé parce que j'avais 11 articles ! et que : - c'est réservé à 10 articles ; - je n'avais pas vu la minuscule affichette A4 qui l'annonçait. En revanche, le panneau de 3 mètres qui indique les caisses automatiques, on le voit bien depuis l'autre bout du magasin, lui ! Et en plus elle trainait la patte lorsque la machine l'appelait ou ne réglait pas le problème. Un tel manque de professionnalisme (ou de respect tout simplement) est inacceptable ! Ciao !

Bonjour. Apres avoir commande un panini poulet, j'ai remarqué une toute petite affiche mentionnant le poulet "Hallal". J'ai refusé le panini. Non pas pour le Hallal mais pour avoir MOI le choix. Apres remarque, pas de possibilité d'avoir un poulet "non musulman", d'où mon sentiment de discrimination. je me doute qu'économiquement parlant, super U s'adapte à la demande "majoritaire" mais je dois MOI avoir le choix ! De plus l'affiche est toute petite et ne permet pas, d'où son emplacement, une information claire et précise pour les consommateurs. Merci à la direction, sous couvert de la DGCCRF d'informer sa clientèle plus clairement que ça, et de laisser le choix aux consommateurs que nous sommes ! A bon entendeur. Cordialement

Bravo, l’équipe drive. 1er commande drive dans votre magasin Merci enfin des professionnels ! des personnes super accueillant, des jeunes très pro et a l'écoute une préparation exemplaire de ma commande étant de pontcharra auquel c’est tout le contraire ! 👏👏👏👏 je recommande

Location Véhicule: On va commencer par le point positif, location à prix attractif, oui. Camion en bon état, RAS sur le trajet. Les moins: Les km sont tous payés d'avance, au meme prix que le dépassement. Budgetisez moins. 40 minutes pour le Check-in, lol. 40 minutesp our le check out, lol² C'est quoi ce délire ? Il faut nettoyer le camions pour enlever les moustiques, bah oui après 1600 bornes il y a des moustique, le camion il est loué, bien sur qu'on va pas le laver. C'est pas comme si j'avais mis de la boue partout et laisser des déchets... en 8 ans de loc en Europe chez du loueur pro et surpermarché, c'est la promière fois qu'on me fait payer 50€ pour ça. C'est pas des pro ici. Avis aux concurant, il y a un marché ici.. #hertz, #avis, #sixt, venez. Clients, passez chez les autres. et ce fichu justif de domicile qui n'est demandé que par les supermarché... La prchaine fois on paye les 100 balles de diff pour un vrais loueur qui prends pas en photo les micro rayures BigUp au supermaché qui brouille les téléphones / n'a pas de 5G, comme ça on galère bien à l'interieur pour recevoir les doc envoyés par mail.

Bonjour, je me suis rendue dans ce magasin samedi. J avais un bon d achat de 2€ ( gagné au jeu) malheureusement il ne passait pas en caisse la caissière m a dirigé vers l accueil A mon arrivée qu elle surprise 😲 😲 Véronique m a demandé mon ticket et a vérifié le ticket aucun bon crédité M a dit de le garder et là verdict ; m a pris de haut, hautaine je me suis énervée en lui disant que c est la 1ère fois que cela arrive ses collègues sont très gentilles d habitude Cette fameuse Véronique m a dit d aller faire mes courses ailleurs inadmissible Incompétente et aigris Vraiment déçue A eviter

Expérience extrêmement choquante avec la location de camion chez Super U Montmélian. J’ai récupéré le véhicule avec la jauge de carburant entièrement pleine (toutes les barres) et je l’ai rendu dans le même état, jauge pleine. J’avais effectué le plein 7 km avant la restitution, ce qui est totalement normal et conforme au contrat (aucune obligation d’utiliser leur station n’est mentionnée). Malgré cela, l’employée a refusé de considérer que le plein était fait uniquement parce que le ticket ne provenait pas de leur station. Elle est allée remettre de l’essence seule, sans que je sois présent, ce qui signifie que je n’ai aucune preuve que l’essence ait réellement été ajoutée dans ce camion, ni de l’état réel du réservoir avant ou après. Aucune preuve ne m’a été fournie concernant le litrage exact au moment où j’ai récupéré le camion, ni à la restitution. L’employée a ensuite refusé de me rendre ma caution, a refusé de me fournir un écrit ou une preuve, m’a fait attendre 30 à 45 minutes, puis a fait appel à un agent de sécurité, avec des menaces d’appeler la gendarmerie, afin de me mettre sous pression. J’ai été contraint de payer 6,84 € uniquement pour récupérer ma caution, alors même qu’aucun dégât n’a été constaté sur le véhicule. Le problème c'est pas le montant qui effectivement n'es pas élever, même si il n'es pas élever pour les deux parti mais cela n'es pas la question. Je considère cette situation comme un abus de pouvoir lié à la détention de la caution, une pression injustifiée sur le client, et une facturation abusive, alors que le véhicule a été rendu avec le plein, conformément au contrat. Je déconseille fortement ce service de location tant que ces pratiques existent. Obliger de publier avec une étoile, même si une étoile ne conviens pas pour cette situations.

Bonjour, Nous sommes le 31 janvier, en rangeant nos courses faites ce matin, nous nous apercevons que les yaourts bébé Bledina sont périmés depuis le 15 janvier !! Et surtout on se rend compte que ceux acheté la semaine dernière également ! A noter : toujours vérifier les dates des produits en rayon car apparemment cela n'est pas fait en interne ! Note numéro 2 : toujours prendre un ticket ! Nous avons donné des yaourts périmés à notre bébé de 9 mois. Heureusement pour vous, il n'y a pas eu de complication.