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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Craponne-sur-Arzon (43)

3,9 637 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Craponne-sur-Arzon (43500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (637)

Avis Google
3,9
637 avis
5★270
4★191
3★98
2★30
1★48
T
Thomas Pradeau Google

J'adorais lidl, on y trouvais de nombreux produits moins cher. Aujourd'hui cest le même prix qu'ailleurs sauf qu'il n'y a toujours qu'une seule caisse ouverte. Voilà 4 fois que j'y vais en deux semaine, 4 fois que je repose mes course une fois arrivé a la caisse car il y a une triple queue qui va jusqu'au rayon fromage pour une seule caisse ouverte. Je trouve cela honteux. C est sans doute le pire lidl dans lequel je suis rentré, la queue y est presque constamment hallucinante.... Étant donné les prix que vous pratiquez aujourd'hui, je ne vois pas ce qui justifie l'économie faite sur le personnel. J'irai dorenavant à super u et n'hésiterez pas à faire par de mon avis à tous les personnes du coin et tous mes locataires. Vous vous moquez littéralement des gens. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible en ouvrant d'autres caisses par exemple. Toutes nos excuses pour ce désagrément 🙏 N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite 🙂 Belle journée, L'équipe Lidl.
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marie jo schrieke Google

Bon magasin ! Je prends vraiment plaisir à y faire mes courses. Quelquefois il y a des trous dans les rayons, et se n'ai pas à cause du personnel, mais j'arrive toujours à rebondir sur un produit équivalent, ou qui se rapproche. Le choix et les prix sont corrects. Employé(es), pour ma part, cool! Merci à vous tous d'être là pour nous ! 😊

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Nini Nini Google

Je n'ai jamais vu ça, des asperges moisies sur les pointes( regarder bien de près) des fruits abîmés, des plantes pas arosées, de moins en moins de prix affichés, c'est une autre. Finalement les premiers prix Intermarché au Super u ne sont pas plus cher et magasin bien plus propre. De plus toujours des grands containers dans les rayons et vous ne pouvez même pas passer avec votre caddie. Comment font les autres magasins ils ne sont pas dans ce bazar.

Réponse du professionnel : Bonjour Nini, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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margaux delorme Google

Magasin très bien rangé et propre. Un accueil chaleureux et professionnel.

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Rolland BARRIOL Google

Excellent accueil dans ce Lidl ! Le personnel est vraiment souriant, disponible et toujours prêt à aider. Les employés restent professionnels même lorsqu’il y a beaucoup de monde. C’est agréable de faire ses courses dans une ambiance aussi conviviale. Bravo à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur efficacité !

A
Anne-Lise Google

Très bon magasin Lidl ! Les prix sont vraiment attractifs avec une excellente qualité de produits. Le magasin est propre, bien organisé et le personnel est accueillant et professionnel. Les fruits et légumes sont frais et il y a souvent de très bonnes promotions. Passage en caisse rapide et expérience agréable à chaque visite. Je recommande sans hésitation !

c
claire fal Google

Je n ai pas trop aimé j ai trouvé le lidl un peu en bazard et pas d emballage pour les pains....par contre le personnel surtout l homme était très agreable

K
Karine Karine Google

Je viens partager mon expérience Il était entre 11h30 et 12h des clients attendaient en caisse et appelaient en criant il y a quelqu'un ? Comme j'étais au milieu du magasin et que je voyais un groupe de trois salariés discuter et rigoler au fond du magasin je suis allée les prévenir. Un salarié un homme jeune ,je dirais la trentaine peut-être moins, brun frisé avec une coupe mi longue est parti en caisse en me demandant si les gens râlait... Car il n'était pas trop décidé à y aller mais je lui ai dit que les personnes s'impatientaient. Dix minutes après à mon tour de passer en caisse plus personne , tout le monde était dans la réserve le store etait fermé et on entendait encore parler et rigoler et malheureusement on ne pouvait pas les joindre. J'étais prête à laisser mon caddie plein et je serai parti chez U faire mes courses... Comme il n'y a pas de sonnette pour accéder à la réserve on était plusieurs à attendre en caisse. Ce même jeune garçon est enfin sorti quand j'ai commencé à lui dire que c'était abusé il m'a répondu a plusieurs reprise d'une façon pas très agréable et arrogante !! A en ce moment là on comprend bien qu'il s'en fiche des clients et que pour lui c'est normal. Ne sachant pas comment contacter Lidl j'ai décidé de faire ce post afin d'avoir une réponse et que le responsable parle à ce garçon. J'ai gardé mon ticket, je suis passée en caisse le 8 avril à 12h05 photo jointe. J'espère qu'un responsable me répondra mais je crois avoir trouvé comment contacter Lidl sur le net. Je lui ai même dit dans la foulée quand le chat n'est pas là les souris dansent il m'a répondu ( si vous le dites) ! Je ne mets jamais d'avis sur google mais là c'était trop !! De plus ce garçon m'a dit qu'ils étaient débordés de travail alors qu'il rigolaient sans rien faire dans les rayons. Alors aujourd'hui arrêtons de prendre des gens pour des imbéciles, je travail moi-même et je respecte mes clients. Merci d'avance pour la réponse du responsable magasin.

M
Muriel Arnaud Google

Très bien mais j'ai eu plusieurs fois des fruits abîmés dans les filets.

c
celine odin Google

Très bon magasin cependant pas beaucoup de produit congelé par rapport à d autre lidl ...personnel agréable

F
Francoise Rivier Google

Attention aux dates de péremption !!! Palette à la diable achetée hier 6 janvier 2026 : a consommer jusqu’au 28 décembre 2025 Achetée lors d’un passage dans les environs de craponne sur arzon je n’ai pas souhaité faire 30 min de route pour réclamation

Réponse du professionnel : Bonjour Francoise, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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M LDC Google

Grand magasin bien achalandé et propre. Un gros plus pour son ouverture le dimanche matin à 8h30. Sur ma route, passage en partant du travail ça dépanne bien et évite de courir ailleurs. J'y ferais mes courses désormais, ça m'évitera de courir à 30 kms le lundi quand je suis de repos.

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dedel Natura Google

Magasin bien rangé avec personnel agréable. Depuis peu ouvert le dimanche matin. La c’est moins bien car peu de personnel comme aujourd’hui avec une queue qui va jusqu’au frigo du fond et une seule caisse d’ouverte. Personnellement je n’étais pas pressée mais cela est long pour certaines personnes avec enfants en bas âge ou personne âgée. Et si Lidl affiche une ouverture le dimanche le service client doit être assuré.

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Judith Donna Google

Magasin agréable, propre et bien rangé. Mais surtout, des employés très sympatiques, ce qui mérite d'être précisé !! Ce n'est pas le cas dans tous les magasins lidl, loin s'en faut..

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Celine 888 Google

Je recommande ce magasin qui redonne le sourire au porte monnaie! Magasin agréable, bien achalandé et personnel serviable! Je remercie tout spécialement Ben qui reçoit les clients toujours aimablement. Un plaisir d'aller faire nos achats!

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Majin Sith Google

Vous trouverez ce magasin à l’entrée de Craponne-sur-Arzon, sur la route en provenance d’Usson-en-Forez. Il partage le même parking que « Briconautes » et « Le Marché des Affaires ». Je ne me suis arrêté qu’à de très rares occasions (par exemple pour prendre un pack de cannettes de Sodas à cause de la chaleur)… Dans la mesure du possible, je dirais : « à éviter » ! Et c’est sans compter sur l’amabilité des caissières (heureuses d’êtres là….) qui ne prennent même pas quelques secondes pour écouter une personne agée, qui ne lui laisse pas le temps de ranger ses courses avant d’envoyer les vôtres dans les siennes et qui pour finir, ne se lèvent même pas de leur chaise, pour ramasser la canne de la personne, qui vient de tomber. Ainsi, ce fût à moi, titulaire d’une carte d’handicapé et de passage prioritaire aux caisses, à aller de suite rendre sa canne au monsieur, qui semblait le plus gêner pour compléter le tableau. Et, cerise sur le gâteau, je n’ai même pas eu le droit à un merci de la caissière !!!!! On doit recruter à l’amabilité visiblement…. Le civisme se perd…

Réponse du professionnel : "Bonjour Jimmy Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite, Belle Journée, Emma, Service clients"