Lidl

J'ai toujours fréquenté le magasin Lidl de Bogny sur Meuse mais ma dernière expérience d'achat m'a confronté à une caissière brune dont l'amabilité est à la limite de la honte. Des cagettes de légumes sont mises à la vente derrière les caisses, mais au lieu de s'occuper des clients, la caissière n'a eu de cesse d'être sur notre dos et de nous faire des remarques. Ni bonjour, ni au revoir, aucun sourire, ce qui sont des qualités très appréciées quand on travaille dans la grande distribution et plus particulièrement pour l'enseigne Lidl qui place la satisfaction client au coeur de ses préoccupations. Nous regardions ce que contenait les cagettes pour voir si l'une contenait les produits dont nous avions besoin, elle n'a eu de cesse de nous interpeller comme si nous étions stupides, et en usant d'un ton aucunement aimable "on ne peut pas choisir" (ce qui est logique cela dit en passant, puisque c'est une cagette , nous l'avions parfaitement compris). Elle nous explique, ou plutôt bafouille des phrases incompréhensibles sur le même ton, comme par exemple qu'il n'est pas possible de prendre une cagette si nous ne faisons pas d'autres d'achats en magasin. Il n'est pas nécessaire d'adopter cette attitude déplacée pour expliquer cela, une seule phrase aimable et polie, agrémentée d'un "excusez-moi Madame" aurait suffit. Son attitude inadaptée a entraîné l'intervention d'un client "mêle-tout" qui se permet de faire une remarque alors qu'il n'est aucunement concerné par la situation. En bref, je ne comprends pas qu'une telle personne ait un poste dans une enseigne comme Lidl. Il est évident qu'après ce genre d'expérience, refaire de nouvelles courses là-bas me laissera un goût trop amer.

Très beau magasin personnels sympa Très beaux légumes

Magasin très intéressant.avec un personnel très professionnel.je le recommande.

Très beau magasin, personnel agréable, produits frais de bonne qualité, on y trouve de tout à petits prix !

Caissière brune à lunette pas très aimable y’a du taf qu’elle change de job je viens pas souvent ça donne pas envie

C'EST L'UN DES RARES MAGASINS DE L'ENSEIGNE À NE PAS AVOIR ÉTÉ RÉNOVÉ, ET CELA SE RESSENT FORTEMENT On a une véritable impression de remonter dans le temps, avec une architecture et un agencement très anciens qui ne correspondent plus aux standards de l'enseigne Il manque souvent certains articles disponibles dans les autres Lidl plus récents, et l'expérience d'achat n'est pas optimale, ce qui est vraiment dommage, c'est que ce magasin ramène énormément de monde CELA PROUVE SON IMPORTANCE POUR LA CLIENTÈLE LOCALE IL SERAIT TEMPS DE CONSTRUIRE UN NOUVEAU LIDL MODERNE POUR SATISFAIRE LA FORTE AFFLUENCE LOCALE

J'aime certains produits lidl ,mais je trouve que le magasin est mal rangé,produit périmé. Le personnel n'est pas aimable. Il devrait prendre note sur Aldi

Ma visite dans ce magasin est toujours un plaisir. Il est propre, bien achalandé. Le personnel est toujours agréable et souriant. Les produits festifs sont vraiment de bonne qualité

Pas beaucoup de choix dans ce magasin Articles mélangés dans les rayons Peu d espace et peu de lumière C était ma première fois et ce sera la dernière

Je déteste faire les course en général mais j'adore aller les faire là bas pour plusieurs raisons: Le personnel est super; aimable, souriant, c'est agréable. Les produits sont moins cher qu'ailleurs et on trouve facilement les promos. Les rayons sont bien organisés, propres. Bref, j'y vais avec plaisir et sans perdre un temps fou. Un petit bémol : de rares produits sont mal sous vidés, ou mal emballé, il faut être vigilant au risque d'acheter quelques choses qui finira à la poubelle en rentrant, mais cela tient surtout de leurs fournisseurs. Je n'hésite donc pas à les prévenir pour qu'ils puissent remonter l'info.