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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Barbezieux-Saint-Hilaire (16)

4,0 966 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Barbezieux-Saint-Hilaire (16300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (966)

Avis Google
4,0
966 avis
5★446
4★283
3★126
2★43
1★68
J
Joyce S Google

Tous les bacs sont mélangés, compliqué de trouver les prix. Un grand désordre pas agréable du tout. En revanche personnel sympa.

c
christelle Google

Alors j’ai voulu ramener des cacahouètes coques qui étaient immangeables un goût de pourri jusque là le magasin n’est pas responsable… j’ai été reçu par une caissière fort désagréable qui m’a dit que je devais patienter que la responsable arrive car elle était occupé je patiente sous le regard très mécontente de cette caissière comme si c’était elle qui allait devoir me rembourser, enfin après un long moment une personne arrive enfin aussi désagréable que la caissière et elle me dit de revenir quand le chef de magasin serait présent soit le lendemain car même avec le ticket de caisse pour preuve soit disant que je n’ai pas acheté dans leur lidl. Bien sûr je n’y suis pas retourné car je n’ai pas que ça à faire poireauter pour rien. Bon que dire à part revoir certaines caissière ainsi que la responsable leur apprendre ce qu’est le service client, l’amabilité et surtout le sourire… le remboursement ne sort pas de leur poche que je sache c’est lamentable surtout par les temps qui court vous devriez tous faire pour conserver vos clients. Mesdames si ne supportez pas les gens changez de métier mais de grâce épargnez nous votre état d’esprit…

C
Charlotte Sylla-M Google

Je viens plusieurs fois par semaine faire des courses chez vous et dernièrement, à plusieurs reprises, j’ai été face à des caissières très mal polies, ni un bonjour, ni un merci ni un au revoir. Ça devient agaçant, on a l’impression de vous saouler. Nous sommes plusieurs à penser cela. Ce serait cool qu’un manager reboost les employés car ça commence à être lourd. Vraiment. Sinon rien à dire, magasin niquel, heureusement que certains relèvent le niveau! (Souvent les plus jeunes d’ailleurs)

A
Aurore Viseux Google

J’aimais bien venir à Lidl pour les coupons et avantages de l’application mais impossible de les activer dans le magasin, on capte très mal que l’on soit en 5G ou que l’on mette la wifi du magasin, ça devient pénible..

É
Éric Corne Google

Achat d'un sécateur télescopique. 10mns d'utilisation ( à couper du lierre)et les lames se déforment, inutilisable. Parkside à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Éric, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
F
Florian Blanchard Google

Passer 20 minute avant la fermeture pour un achat rapide , la caissière était très gentille avec le sourire .

L
Lou-Ann Montagne Google

Faire une pub pour un climatiseur mobile à prix bas, faire la queue, se faire bousculer comme des animaux pour au final se retrouver à un seul climatiseur disponible en magasin...

Réponse du professionnel : Bonsoir Lou-Ann, Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. Belle soirée, L'équipe Lidl
J
JEAN-MICHEL BRUSSEAU Google

Une honte, aucun emplacement prévu pour les camping-cars, barre de hauteur à 2,50m sur le deuxième parking. Impossible de se ravitailler. Discrimination de la clientèle, Félicitations, belle mentalité...

N
Nadine Leclercq Google

Bonjour, je suis étonné de la personne qui se plaint d une caissière, moi ça se passe toujours bien avec n importe quel caissière ou caissier, après faut les comprendre, beaucoup de personnes sont pressé,moi c'est plutôt les clients qui suivent qui sont parfois désagréable quand ça n avance pas à leur guise Cette dame n a qu à aller faire ses courses à leclerc elle verra bien la différence, parce que là c'est à toute les caisses que les caissières ne sourit pas ou sont désagréable C'est beaucoup pour ça que j y vais rarement A lidl il y a des bons produits et on ne cherche pas ce qu on a besoin vu que les rayons ne changent pas de place tout les 4 matin,le personnel est agréable pour un conseil, et on les voit bosser, ils sont à fond et courageux Je suis très contente de lidl

J
Julie B. Google

Rush des fêtes qui approchent. 3 caisses d’ouvertes, beaucoup de monde. Étant enceinte et porteuse d’une carte CMI, la caisse prioritaire n’est même pas ouverte et personne n’a l’amabilité de laisser passer.

G
Grolleau Jean Pierre Google

Magasin très propre avec un personnel souriant et agréable...ça fait vraiment plaisir j'y repasserai

A
Adeline Ganzer Google

Magasin propre, personnel souriant et de bon fruits et légumes

A
Aquitaine Chauffeur privé Google

8h35 au magasin n’est toujours pas ouvert Ouverture prévue 8h30

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Marie Riviere Google

Magasin très propre...personnelle a l'écoute.. caissière souriante

D
Damien Google

"Du Personnel désagréable" Bilan de mes deux passage se sont mal passés en 1 moi , la caissière oui car une seul caisse d'ouverte le vendredi à la débauche ou potentiellement il y a du monde. La caissière vous parle mal donne des ordres sans sourire et sur un ton qui me choque!!! si elle aime pas sont taff quel face gardienne de prison je ne vais pas faire mes courses le vendredi pour me faire rabaisser devant d'autres client car je suis pas assez rapide pour elle ... La chaîne lidl devrait revoir son critère d'embauche car comme dans votre publicité vous êtes mal pour votre avenir ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
P
Pierre LAPS Google

Magasin propre, salariés accueillants, nous reviendrons

M
Maxime Bernard Google

Magasin agréable, avec une équipe qui est là pour réponde à vos besoins avec le sourire

C
Carole Andrieux Google

Hier je prend un paquet de granola 1 , 69 en rayon j arrive en caisse pas le bon prix bien sûr j'ai demandé à vérifier le prix c etait bien le prix indiqué j'ai u une conversation avec je suppose un chef qui n'a pas voulu reconnaître l erreur et à préféré faire annulé mon achat alors que la loi stipule bien prix indiqué prix payé

M
Muriel JACMAIN Google

Aujourd'hui je n'ai pas pu valider ma carte Lidl pour manque de réseau ! Pas d'avantage..je ne suis pas la seule car en caisse les personnes étaient dans le même cas, pourquoi faire sur l'appli uniquement alors que cela n'ai pas fiable...

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
L
Loréna Charbonnier Google

Faire les courses un mercredi après midi une catastrophe,1 caisse d’ouverte.. et une queue interminable. Plus de 15 personnes à la caisse Plusieurs salarié se balader à coter des caisses mais faisait rien pour autant.

Réponse du professionnel : Bonjour Loréna, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible. Toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Chris bernard Google

à 14h30 magasin vide ! plus de fruit de légumes des cartons vide dans tous les rayons C’est désolant et récurrent Ils y a d’autre commerces juste en face avec des rayons remplis et pas forcément plus mais au moins on peut faire ces courses

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Nous sommes désolés que la disponibilité de nos produits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons tous les jours à l’amélioration de votre expérience d’achat. Toutefois nous pouvons rencontrer des problèmes d’approvisionnement qui impacte votre expérience d’achat. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Christiane Heillig Google

Je n'ai absolument aucun grief à faire à l'équipe, c'est l'ouverture des magasins le dimanche qui me révolte. Avec des horaires d'ouverture aussi larges, le client a plus que le temps de faire ses courses. De qui vient ce besoin ? Solidaires avec les salariés, arrêtons de fréquenter les magasins les dimanches et jours fériés, on vivra auss bien

E
Emmy Delaplace Google

L'équipe est agréable, le magasin avec des prix bas pour moi et ma famille. Les fruits et légumes ainsi que le pain sont agréables pour les yeux. Les outillages pour monsieur sont présents à chaque fois qu'on vient. Merci et à bientôt.

M
Mayeul Terraz Google

Très peu d’attente caisse sur ce supermarché et l’accueil est au rendez vous avec peu de ruptures

j
jah delph Google

Majorité du Personnel désagréable et pas de politesse ( et certainement pas de sourire) On est le 31/12 je voulais acheter du bœuf, tout le rayon est en date de péremption au 1er janvier, je demande gentiment si ils comptent les solder on me répond de haut «  bah non on attend ce soir ! » , autant de viande de bœuf gaspillé ( demain férié) c’est honteux que ce soit point de vue environnemental écologique éthique voire même économique et n’avoir aucun choix avec des dates normales c’est bizarre À ma dernière visite qui était ma première avec la carte, je ne savais pas comment ça fonctionnait je demande gentiment on me répond «  bah là vous la scanner vous voyez pas «  c’est vraiment désagréable donc je n’y retourne plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
t
thomas perrot Google

Un Lidl classique qui me semble plus économique que la concurrence malgré l'inflation, seule raison qui fait que je continue d'y aller. Comme dans tous les Lidl, l'expérience à la caisse est désastreuse. Couloirs étroits(alors que je n'ai jamais vu l'intégralité des caisses en utilisation, dans aucun magasin de la chaîne) qui rendent le déchargement du charriot compliqué pour une personne de corpulence normale, et rythme d'usine imposé, avec bac de réception petit pour nous forcer à aller vite, et bien sûr chaque client est un voleur tant qu'il n'a pas prouvé que ses sacs sont bien vides. Je tenais aussi à noter la tendance de ce magasin à fermer plus tôt souvent vers 18h30 ou 18h45, de façon récurrente et aléatoire depuis de nombreux mois. Etant en zone rurale les clients font souvent un certains nombre de kilomètres pour venir. Au prix du carburant, on pourrait demander un dédommagement... Encore une fermeture exceptionnelle le 10/05/2023 à 18h45, encore de l'essence dépensé pour rien... Je tiendrai à jour ces fermetures exceptionnelles. 15/05/2023 fermeture exceptionnelle à 18h30 une nouvelle fois, personnel pas assez nombreux apparemment.