E.Leclerc DRIVE Barbezieux

Bonjour, excusez moi mais est-il possible de rajouter au drive des sacs poubelle en 50L jaune pour le tri svp ? La ça serait parfait ! Merci 😁🤙

Parmi tous les drive qu'on fait c'est celui là le pire, manque toujours quelques choses ou alors les produits sont de mauvaise qualité ou percé ( yaourt) .... C'est vraiment pénible. On commande chez intermarché c'est mieux

Découvert pendant mon séjour, super satisfaite : les produits tel que les légumes, radis... étaient super frais, assez grande diversité des autres produits. Le personnel très agréable, et beaucoup de choix pour les créneaux horaires. Ils faut juste initié les plus anciens, pour qu'ils comprennent qu'ils ont tout à y gagner.

Bonjour, Adepte du Drive, je suis vraiment déçue du nouveau bâtiment. Je ne comprends pas la manière dont il a été conçu, l'entrée n'est toujours pas logique et il ne faut pas avoir un gros véhicule avec un passage réduit dans un virage à 90° pour se placer après au niveau des bornes qui sont en biais à droite, en sens inverse de notre arrivée ! J'aurais pensé que les bornes soient positionnées sur l'autre côté non utilisé de façon à faire le tour du bâtiment pour un sens circulatoire plus simple et aéré. Tant qu'à la sortie où l'on doit se tordre le coup pour vérifier qu'une voiture n'arrive pas et se retrouver tout de suite dans un "pseudo rond-point" qui ne sert à rien... Concernant les produits manquants sur l'application, je suis d'accord avec tous les autres avis, il n'y en a pas moins qu'avant et nous sommes obligés d'aller dans le magasin à chaque fois ! Zéro gain de temps ! Heureusement que vous pouvez compter sur vos employés qui sont vraiment très sympas et s'adaptent beaucoup ! Malheureusement, eux aussi empatissent des nouveautés avec les caisses à pousser (sans poignets) à la place des chariots. Protégez les eux et leurs dos si vous voulez les préserver !!! Bref, pas beaucoup de points positifs alors qu'on aurait pu avoir un super site mais vraiment trop mal fichu !! Et ce sans compter la station de lavage avec rouleaux qu'il faut éviter absolument, les pompes sur lesquelles on a pas de ticket ou papier.... Soit je n'ai vraiment pas de chance, soit il y a tout de même pas mal de choses à revoir... Dommage pour une enseigne qui a le monopole dans la ville avec le nombre de clients qui y passent et les augmentations aberrantes !!!

Ce n'est pas compliqué si vous voulez faire un drive, changez vous les idées. Tout est indisponible, de plus il y a de moins en moins de références. Je fais mon drive toutes les semaines depuis un certains nombres d'années. J'étais déjà dérouté par le nombres d'articles indisponible que je devais aller chercher en magasin juste avant de récupérer mon drive ( oui oui indisponible pour mon drive mais disponible en magasin ), mais aujourd'hui il n'y a carrément plus d'articles depuis la déportation de celui ci. Insupportable !

Ces cinq étoiles ne sont pas pour le drive en lui-même qui se passe de commentaires, ayant déjà eu quelques problèmes qui sont désormais réglés. Juste pour remercier le responsable drive ( dont j'ai oublié de demander le nom) que j'ai eu au téléphone ce matin pour ma commande du 2 septembre et qui a été sympa, efficace et a tenu sa parole quant à résoudre avant la fin de la matinée le problème. Bon courage à vous, en espérant que dans quelques mois vous réussirez à remonter un peu le drive avec ce nouveau projet 👌

Produit facturé alors qu'il en rupture de stock. La moindre des choses après une erreur quand le client fait 20km aller retour pour apprendre que son produit manquant dans sa commande est en rupture de stock c'est de s'excuser surtout quand on est responsable. En plus de cela il manque d'autres produit. Par exemple au lieu de 3 en quantité on as que 2. On vous donnes des fruits et légumes qui sont abîmer. Pas très professionnel tous ça ..

Ras le bol ! Encore et toujours des oublis + Remplace des articles sans prévenir ! Ou alors ne prépare pas correctement les commandes ? Nous commandons depuis 1 an et à chaque commande il y a des soucis ! Est-il si compliqué de lire une liste et de prendre les articles ? Et si ça peut être les bons, ça serait incroyable ! Que comptez-vous faire pour me dédommager ? J’aimerai également recevoir le remboursement de mes fraises qui ne sont pas spécifiés comme manquante dans mon bon de commande. Marre de devoir retourner tous les 2 jours car le personnel est incapable. C’est quand même inadmissible de devoir courir après SON argent. Habitant à 40 minutes de route allée- retour, allez vous me rembourser l’essence ? Je ne suis pas sûr que les employés soient aussi peu investi quand il s’agit de leurs commandes personnelles.