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Lidl

Supermarché · Annecy (74)

3,8 1931 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1931)

Avis Google
3,8
1931 avis
5★744
4★565
3★304
2★124
1★194
S
Scarface Google

Comme tous les lidl dommage que les rayon sont un peu désordonné et que certain rack sont au milieu du passage Après cest un LIDL mais il a besoin d'être rénové

H
H. Fouladgar Google

Le parking un peu petit et très fréquenté entre 16h et 18h... Mais les caissiers sont rapide. Le magazine est plutôt propre dans l'ensemble

A
Annie Meynet Google

Magasin bien achalandé.mais par contre le parking est très très sale: des canettes des poubelles des cartons et j'ai même vu un rat mort !? Alors faites le nécessaire c'est aussi important que la propreté du magasin. Merci

M
Monia Salomon Google

Je suis passée dans ce magasin le vendredi 19 juin et j’ai été très choquée par une situation à laquelle j’ai assisté en caisse. Une responsable est arrivée en s’adressant de manière très désagréable à un caissier devant les clients, en criant et en utilisant des propos grossiers au sujet d’un badge qui aurait été perdu. J’ai trouvé cette attitude irrespectueuse et humiliantе pour les employés concernés. Les erreurs peuvent arriver, mais elles devraient être gérées avec professionnalisme et respect, surtout devant la clientèle. J’ai eu beaucoup de peine pour les salariés qui ont dû subir cela publiquement. Cet avis ne vise pas les employés de caisse, qui sont restés polis et professionnels malgré la situation, mais à signaler un comportement managérial qui nous a mis tous mal à l'aise.

Réponse du professionnel : Bonjour Monia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
N
Noha bens Google

Je suis venue faire les course aujourdhui fin de journée, merci à Manon qui etait en caisse a 19h15 employé au top , je suis enceinte et elle a su me prendre en caisse prioritaire tout en gerant le monde. Encore merci pour son aide et sa polyvalence.

J
Jason Dubois Google

Je ne pensais pas rencontrer un pire magasin Lidl en quittant Marseille… Vendredi 13 mars, vers 16h15, magasin bien rempli (de clients), au moins 6 personnes par caisse (quid du process sur l’ouverture caisse ?), 3 caisses ouvertes. Pendant ce temps, un équipier faisait du cartonnage… ma foi après tout l’aspect général du magasin en avait bien besoin mais l’urgence se trouvait sûrement ailleurs… en caisse peut-être… Une autre équipière déposait les complètes (Pour ceux qui ne savent pas, il s’agit d’une palette d’une même réf, généralement Lait, eau, papier toilette.) en rayon et les laissait en plein milieu du passage. Pourquoi ? Besoin de faire du vide en réserve ? Bref, je ne m’attarderais pas sur les « bip » incessants des frigo de la VVP (qui signalent un problème de température) ni sur l’amabilité extrême de la caissière, elle devait sûrement chercher ce qu’elle allait faire ce soir puisque trop occupée à regarder son téléphone… 1 étoile car 0 n’est pas possible.

Réponse du professionnel : Bonjour Jason, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
D
David Ramos Google

Un magasin en bazar total, manque les nouveautés annoncées dans les prospectus, je recommande celui d epagny qui est bcp plus grand et les rayons mieux chargés

B
Bouchra Es sahli Google

Le samedi 24/01 vers 17h20 j’étais en train de faire mes courses, j’étais en train de faire la queue à la caisse, je me suis éloigné 50 secondes pour changer un produit dans le rayon juste derrière. A mon retour la femme qui travaillais à la caisse a commencé à gueuler en disant que je bloque la queue, la personne derrière moi explique à la caissière que ce n’est pas grave mais elle continue à faire du cinéma. Le pire c’est que lorsque je suis arrivé chez moi il manquais la moitié de mes courses À mon avis c’est grave je ne remettrai plus un pied dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Bouchra, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
N
Nessim HANACHI Google

La directrice magasin (blonde) très serviable et souriante. Magasin propre, très agréable d'y faire les courses. Magasin propre, je recommande.

F
Frederic Milano Google

Client très très régulier depuis des décennies. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin car le personnel est odieux. Pour une vérification d'une promotion non appliquée pourtant devant la caisse nous avons fini par poser les articles et demander de nous faire rembourser expliquant au bout de 20 mn que nous n'avions pas le temps. Réponse de l'employée chargé de vérifier "moi non plus j'ai pas le temps" .....!!! Rarement vu une telle impolitesse chez un personnel...surtout cette femme qui malheureusement n'avait pas de badje sinon je vous communiquerai le nom. Le reste pas beaucoup mieux...vraiment dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. Belle journée, L'équipe Lidl
m
mathilde deschamps Google

Cliente régulière de ce lidl je n'ose plus y retourner. Un monsieur de type Afrique du Nord au caisse est tres mal élevé. Je lui ai dit bonjour plusieurs fois sans jamais de réponse. Il jetais presque mes courses sur le tapis, pas un merci rien et d'une agressivité totalement inapproprié avec le métier de caissier. A quand un recrutement plus sérieux lidl ? C'est pas possible ce genre de personne !!!

E
Eva Barbie Google

J'ai fait quelques courses dans ce magasin vendredi dernier et j'ai trouvé ce que je cherchais. Malheureusement quand je suis arrivée en caisse, la caissière (une africaine) m'a seulement regardé dans les yeux sans dire bonjour. Aucun sourire. Mais quel accueil ! C'est comme ça qu'on traite les clients chez Lidl.

V
Véronique Godin Google

Magasin bien agencé, toujours de la place sur le parking. Grand choix de fruits et des légumes frais. Le "+" est l'application Lidl Plus, qui permet de faire des économies, pensez toutefois, avant de partir, à valider tous les coupons de réduction, même si vous ne les utilisez pas, sinon vous ne pourrez pas bénéficier de ces réductions. Pour les réductions communes, pensez également à scanner le code dans l'application avant de payer. Les "-" : - vérifiez bien les produits que vous achetez pour bénéficier des réductions, car vous vous faites vite avoir si vous ne prenez pas le bon article. Ex : Amandes de Californie. Le paquet avec la réduction se trouve à l'entrée du magasin dans les produits bio. Je me suis fais avoir, mais heureusement... - vérifiez bien votre ticket de caisse avant de repartir du magasin, c'est comme ça que j'ai vu que mon paquet d'amandes de Californie n'était pas le bon. De plus, ils font tellement vite à scanner les articles qu'il y a souvent des erreurs, au détriment du client la plupart du temps. Voilà, j'espère que je vous aurais aider et que vous apprécierez ce magasin qui, malgré tout, reste un lieu avec des prix abordables et des produits de bonnes qualités.

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