Lidl

Le vendeur Patrice est très bien il m’a conseiller pour trouver des articles très polis avec moi je me suis senti à l’aise directement il mérite d’être placer en responsable

Patrice a été formidable pour le renseigner sur les produits que je cherchait

Très bonne expérience dans ce Lidl. J’ai été accueilli de manière super chaleureuse par un vendeur, Patrice il me semble, vraiment souriant et professionnel. Ça fait plaisir de venir faire ses courses dans une ambiance aussi agréable. Merci à lui!

On a eu un problème avec le prix d un article , on est revenu pour comprendre la difference entre le prix affiché et ce qu on a payé , on est tombé sur une dame très peu charmante avec des cheveux violet qui s est mise à nous engueuler comme si on était ses enfants. Aigrie et très peu respectueuse elle nous a reproché le fait de ne pas avoir pris de ticket de caisse. Comme si l’erreur venait du fait qu on a pas accepté de ticket M.D.R. Heureusement la responsable était respectueuse et a su nous donner les réponses que nous recherchions. Très peu satisfaite du service client de la part de cette caissière.

Manque de transparence sur les prix , ce n’est pas la première fois , la dernière fois c’était un problème d’étiquetage des vins et là aujourd’hui en sortant de la caisse , vous avez un bac anti gaspi posé après les caisses ….. rien n’est marqué , les produits traînent à moitié déchiré ,les fleurs séchées à terre …. aucun prix , on imagine ça gratuit vu l’état !… et la caissière vous dit ( y’a rien de gratuit mon bon monsieur , tout à un prix !)…. Faut voir avec les vendeurs ! ….et les vendeurs disent que les responsable mettent un coups les tarifs un coups pas !…. Au petit bonheur la chance . J’ai fait remarqué que la répression des fraudes se fera un plaisir de contrôler tout ça ….

Samedi, jour de course, la base, et... - Rayons vides... Plus de lait un samedi à 13h ??? - Manque des prix... - 2 caisses ouvertes un samedi, avec une queue de 15 mètres au moins, 20-25 minutes pour sortir. Difficulté à circuler dans un rayon ou deux, à cause de palettes abandonnées. Ça donne envie de revenir...

De bons produits, un personnel agréable, une présentation soignée

Visite du jour, beaucoup de ruptures, magasin et parking dans un état de propreté pas du tout en adéquation avec les standards de l'enseigne...conditions sanitaires et d'hygiène médiocre... port du masque non respecté par le personnel...rayons vitrines sales, présence de liquides au sol dans es allée ( lait, lessive, vin...) cartons au sol dans les allée. Présence de 5 membres du personnel sur la surface de vente et seulement deux caisse ouvertes... fil d'attente jusqu'au milieu des allée.... Tapis de caisse sale... Présence de terre.. Arrière caisse dangereux ( moins de 60 cm ... Présence de table fleurs et plantes... sol plein de terre....) quand une cliente demande si il est possible d'ouvrir une caisse ... réponse de l'employé en caisse nous ne sommes que deux... ( que font les 3 autres employés présents sur le terrain... alors que les caisses sont saturées... principe 1+2 non respecté....)... je passe sur les manque d'affichage prix, les transparente et bac métallique encombrant les allée .... les articles littéralement jetées au moment de l'encaissement par le caissier... par contre il est courtois et poli.... je ne met pas de photos de l'intérieur par respect pour les clients présents au moment de ma visite....