Lidl

Super magasin. J’adore faire mes courses la bas, les produits sont disponibles, l’équipe est souriante. On y trouve vraiment tout ! Mention spéciale pour la pépinière qui est superbe comme chaque année 😁

J'ai été choquée lorsque la caissière m'a demandé de soulever mon sac à main de la taille dune petite pochette que j'avais déposé sur le chariot. Quand nous demandera t on de retirer nos vestes et nos chaussures comme à l'aéroport ? Cette suspicion est malsaine outrageante et fait peser sur la clientèle des soupçons inacceptables. Alors que l'on sait pertinemment que les grandes surfaces ne sont pas innocentes en matière de prix ..Je me suis fait une promesse. Plus jamais chez Lidl

On sent une tension entre les salariés et leurs supérieur, on sent le manque de cohésion, l’équipe subit, des remarques sur les employés sont faites devant les clients je ne trouve pas ça professionnelle du tout, plus les semaines passent plus nous remarquons une dégradation. Ni à t’il donc pas de chef à la hauteur de gérer ce magasin ?

Je suis allé le 24 juillet 2024 en début d’après midi. La caisse n’était pas très accueillante. Il a fallu lui arracher un bonjour. Je subodore qu’elle est très certainement payée à coup de lance pierre comme tous les rats dans notre pays mais elle a l’air de subir. De fait si j’y reviens ce sera vraiment si tous les magasins aux alentours sont fermés. En espérant ne plus jamais revenir quand même. A tout jamais.

Un magasin de proximité fiable avec une mention particulière pour ses équipes. Le Lidl d'Altkirch remplit correctement son rôle de supermarché de quartier. Les rayons sont généralement bien achalandés, les prix raisonnables, et les conditions d'hygiène satisfaisantes. Ce que j'apprécie particulièrement, c'est le professionnalisme des employés face aux clients souvent exigeants. J'ai pu constater qu'ils gèrent avec beaucoup de calme les situations tendues — y compris les réclamations disproportionnées pour des erreurs mineures. Travailler à la caisse ou au rayon n'est pas un métier facile, entre la pression commerciale et les attentes parfois déraisonnables des clients. Les équipes ici font du bon travail. Quelques points d'amélioration : les erreurs de prix à la caisse restent trop fréquentes selon moi. À recommander pour les courses du quotidien.

Je dois malheureusement relever que bon nombre de commentaires s'avèrent exacts, à savoir qu'il y a un désordre indescriptible dans ce magasin ; on a la sensation d'étouffer et de devoir fouiller tout azimut pour trouver ce que l'on recherche. Un vrai bazar ! Ajoutons à cela que bien souvent les produits "de la semaine" ne sont pas dans les rayons, que le personnel déambule voire erre dans les rayons sans pour autant être disponible en cas de question....qu'en cas de grande affluence, les caisses sont fermées en faveur de longues files d'attente. Une certaine nostalgie des années passées et de plus en plus une envie d'éviter ce magasin. C'est bien dommage.

Gentillesse et politesse à revoir ! On demande un renseignement par rapport à une promo qui n'est pas au même prix dans la pub et en rayon.. on m'a envoyé littéralement boulé ! Même pas la dame est venue avec moi voir en rayon pour la promo.. En gros elle te dit "j'ai pas le temps" ta pas le temps pour les clients ? Entre nous change de métier alors ! Elle m'a déçu la dame, j'y retournerai pas ! La direction devrait faire une piqûre de rappel aux employés sur le mot gentillesse et disponibilité pour le client.. la c'est abusé.. par contre entre elles sa rigole plutôt bien alors qu'elles ont sois disant pas le temps...

Déchargement rapide. Accès poids lourds via le parking client, attention aux enfants qui peuvent surgir de tous les coins... Personnel sympathique, chose rare dans les Lidl...