Lamentable !!! Obligé de passer en caisse automatique ce matin...pas de caisse ouverte autrement Une gentille jeune fille est là..telle une surveillante.. Perte d humanité...aucun point positif ..plus de manipulations...plus de temps... Où est le métier de service !! NuL..!!!!!! des anciens aux autres caisses automatiques complètement perdus aussi!!! Vive le profit ...on est vraiment devenu des merdes pour cette marque ..
Lidl
Supermarché · Hennebont (56)
À propos de Lidl
Chaîne de supermarchés proposant des produits alimentaires et des articles ménagers à prix réduit.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
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Avis clients (962)
Lidl hennebont avait des produits frais bio de bonne qualité Maintenant faute de place soit disant lidl hennebont ne les fait plus . Par contre il y a de la place pour les fruits hors saison Dommage....
Client de l’enseigne depuis des années, je suis bien triste de constater la dégradation de ce magasin et de son équipe Rayons vides mais palettes pleines dans tous les rayons, magasin sale et plein de cartons vides, en quelques mois rien ne va plus L’équipe est triste, débordée, dépassée et très réduite. En fin de journée les employés ne sont souvent que 2, c’est inadmissible Comment est-il possible de travailler dans des conditions ainsi ? En tant que client régulier je comprends la lassitude des employés, qui doit subir toujours plus de travail avec de moins en moins de personnel. N’y a t il que les clients qui s’en aperçoivent ? Ne parlons même pas des caisses automatiques, une vraie honte De plus les récents échanges de personnel entre le magasin d’Hennebont et de riantec n’ont rien arrangé. Le nouveau directeur ainsi qu’une responsable ne sont pas des plus aimables ni agréables surtout envers leurs employés Dommage, c’était pourtant un très bon magasin. Je ne viendrai dorénavant plus et irais chez votre concurrent juste en face qui respecte un peu plus les conditions de travail de son personnel Je souhaite tout mon courage à l’équipe d’Hennebont
zéro , je me suis fait poussé et agressé par un mr pressé a la caisse prioritaire , la caissiere ? PAS UN MOT LE MR VOULAIT ME TAPER 1 er fois que j y allait , pas prêt a y retournée magasin de merde
Non mais elle se prend pr qui la dame en rayon et caisse tatouage fleur sur le bras gauche. Tout le long ou j'étais tranquillement en train de faire mes courses elle parle fort, râle, aucun respect elle est limite violente . Change de métier si c'est pr être dépassé et aigri comme ça Y en a marre davoir a faire a ce type d'énergumène Elle a rien a faire la
Client depuis des années, une honte, si vous payez par CB, on vous oblige avec insistance à passer par les caisses automatiques même avec un caddie plein. Aucun respect du client à ce niveau. Si c'est une nouvelle stratégie commerciale, ce magasin va perdre énormément de client. Le client est roi, et c'est bien dommage d'en arriver là, la concurrence va être contente de récupérer des clients.
Accueil exécrable, personnel limite poli, si l’on refuse le passage a la caisse automatique. C’est inadmissible !
Samedi 10 janvier 14H00, une seule caisse ouverte et elle est réservée aux paiements en espèces. C’est la cohue aux caisses automatiques dont les tapis sont bien trop petits lorsque l’on a un caddie chargé. Un seule hôtesse pour gérer les files d’attente aux caisses automatiques. Elle garde le sourire et accueille aimablement les clients passablement énervés par la situation. Cliente depuis plusieurs années, j’avais plaisir à passer avec une hôtesse (cheveux longs frisés) particulièrement agréable. Lidl remplace l’humain par des machines. Je vais remplacer Lidl par des structures dans lesquelles on favorise l’emploi.
Les caisses automatiques remplacent désormais l’humain.. il y a un manque de réflexion sur la praticité de celles-ci. Forcer les personnes qui règlent en CB à passer par ces caisses automatiques même si elles ont deux sacs de course plein n’est pas logique, quand on sait que leur contenu ne passera pas sur le support dédié après les avoir scanner.
caissier très désagréable n'a vraiment pas le sens du commerce.
Depuis le changement du passage aux caisses automatiques pour les paiements en carte bancaire, je ne viendrais plus !! Pour quelques articles ok mais un caddie entier non, en + pas assez de place lamentable !!
JE SUIS VENU AU MAGASIN VENDREDI DERNIER ET SUPRIS QU’AUCUNE CAISSE N’ETE OUVERTE IL Y AVAIT JUSTE UNE CAISSIERE AU CAISSE RAPIDE. TOUT LE MONDE NE PAIE PAS EN CB. J’ETE A 2 DOIGTS DE LAISSER MON CADDIE REMPLIE ET DE PARTIR FAIRE MES COURSES AILLEURS.
Cliente régulière depuis plusieurs années. L’obligation de passer en caisse automatique me déçoit profondément. Je change d’enseigne.
De pire en pire ... Personnel très désagréable ... Un article avec un prix remisé qui ne peut être scanné en caisse n'est pas vendu ... Magasin en bordel ... Je ne comprends pas ?? Le management est-il responsable de ce désastre ?
Je suis client régulier du magasin, qui depuis quelques temps essaie d'imposer l'utilisation des caisses automatiques aux clients - Rien à redire sur le personnel et les produits jusqu'à présent, mais visiblement, la direction n'a pas compris que je reste libre de mon mode de règlement et que quand je dis non, c'est non ! CHAQUE CLIENT DOIT POUVOIR CHOISIR A QUEL TYPE DE CAISSE IL PASSE SES ACHATS !!! Où faut-il se résigner à faire ses courses ailleurs pour bénéficier de davantage de complaisance ?
Cliente depuis plus de 15 ans le changement pour le passage en caisse liste service étant obligatoire quand le paiement s effectue par carte bancaire trop compliqué pour moi ayant des problèmes de mobilité en plus toutes les courses ne peuvent être posées dans le premier panier comment faire ? Je ne peux plus à mon regret faire mes courses chez Lidl Hennebont l étoile correspond que pour le problème de passage en caisse en plus quand on achète de l alcool oblige t attendre une caissière pour confirmer l age
Honteux!!!!! Plus personne pour vous encaisser!!!!! On fait le boulot du personnel de Lidl!!! Pas une personne en caisse, c'est à vous de passer en caisse automatique!! Je n'ai pas arrêté de faire ce boulot d'hôtesse de caisse pour le faire gratuitement pour une enseigne qui s'en met plein les poches!!! Rentabilité oui, respect client = zéro!!!
Il y a des cagettes à 1€ de fruits/légumes qui vont s'abimer rapidement, et c'est très bien, mais il y a deux problèmes pratiques : - Des retraités, toujours les mêmes, viennent systématiquement à l'ouverture et se ruent littéralement (en entrant par la sortie) pour faire une razzia sur ces cagettes. Il ne reste ensuite rien ou presque. Je suggère que ces cagettes soient disponibles à des heures aléatoires, pour que tout le monde puisse en profiter, et pas seulement quelques-uns. - Ces cagettes contiennent souvent un type de légume ou de fruit unique. Qui veut 3 ou 5 kg de bananes ou de carottes, ou 3kg de citrons rapidement périssables ? Je suggère que toutes les cagettes contiennent approximativement le même mélange de produits périssables du jour. Je comprends que cela représente du travail en plus pour les employés. Bon courage,
Horrible, les portes des frigos restent ouvertes. Résultat acheté du poulet avariée ça fait deux fois que cela nous arrive, je ne mettrai plus jamais un pied là-bas. Lidl a perdu un client… on se rend compte que c’est que des produits de mauvaise qualité finalement et j’imagine très mauvais pour la santé vous n’y gagnez, rien niveau finance aussi cher qu’un Leclerc aujourd’hui Allez salut Lidl, c’était bien quand j’avais 16 17 ans aujourd’hui c’est terminé.
Service très médiocre. Je me suis présenté à l'entrée du magasin à 12:10 ce dimanche alors que le magasin affiche une fermeture à 12:15 et les portes étaient closes alors que je venais juste acheter du beurre. Je constate que des clients ralaient (à juste titre) car ils étaient bloqués pour sortir du magasin. Une personne du magasin fini par dénier venir les laisser sortir. Je lui explique que je me présente aux horaires d'ouverture affichées, certes un peu juste, et je j'en ai pour 30 secondes car il me faut juste une plaquette de beurre. La dame, très désagréable, visiblement saoulée, me dit que c'est comme ça, que le personnel a envie de rentrer chez lui. J'ai travaillé 25 ans dans le commerce, jamais je n'aurais osé me fendre d'une telle réplique désagréable vus à vis de les clients. Je suggère à cette femme d'aller travailler à l'usine si elle est mécontentement de ses conditions de travail. Cette situation ubuesque, je ne l'ai jamais vue ni chez Intermarché ni chez Leclerc car même à 5 min de la fermeture, pour une plaquette de beurre on me laisse rentrer. Carton rouge. Je ne reviendrai plus dans ce magasin vu la manière dont ils traitent la clientèle.
De pire en pire , déjà ce matin des produits périmés en rayon notamment le céleri rémoulade, les nuggets de poulet , ma carte à bien bippee mais aucune réductions n à été faite , 1 seule caisse , vraiment rien ne va plus , j ai demandé un renseignement à une employée, c était limite pas le moment, je comprends vos conditions de travail mais le client n y est pour rien . Client que vous perdez...
Bonjour je suis passé en caisse automatique les carottes ne passaient pas et une hôtesse à débloquer la situation mais il manque 10% de marchandise. J'avais dit à l'hôtesse que c'était sûrement le problème et voilà la confirmation. Alors vous allez faire quoi ? merci de votre retour
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