Lidl

Je souhaitais faire part d'un manque de professionnalisme d'une de vos employés, le 20 janvier sur les coups de midi. La caissière demande un renfort caisse, "l'alarme" sonne. La caissière qui devait venir prendre son poste était planté en bout de caisse à blablater avec une collègue pendant de très longues minutes (un bon 10 minutes, facilement. Elles discutaient déjà depuis 20 minutes à mon entree dans le magasin) Je n'ai pas voulu prendre cette caisse car je sais que c'est toujours long pour espérer voir une caissière arriver. Il n'y avait pas grand monde devant moi, j'ai attendu. J'ai donc laissé ma place à un monsieur derrière moi qui était pressé (20 minutes de pause pour manger nous a t'il dit), qui pensait pouvoir passer plus rapidement. Ce monsieur a fini par râler gentiment en demandant quand on allait s'occuper de ses articles, la caissière qui a fait l'appel (très gentille cette dame) à dit calmement a ce monsieur "Bah je ne sais pas, elles sont là mes collègues" (elle ne devait pas non plus comprendre pourquoi elle traînait autant) la caissière renfort s'est retourné, pour ensuite continuer à discuter.... 🥳🥳 Manque total de professionnalisme, c'est vraiment désagréable !

Magasin très propre ou l on trouve pratiquement tout seul point négatif le personnel vraiment pas agréable jamais un bonjour ni un sourire

Je suis venu faire mes courses, ce mardi 16/12. Très agréablement surpris par le bon accueil de l’équipe. Le magasin très propre, ainsi aucune attente en caisse. Je reviens avec grand plaisir !

Première mauvaise expérience ce jour. Je prends un article en rayon et une dame brune cheveux court à lunettes était en train de remplir ce rayon. D'un coup elle me dit sèchement "vous ne pouvez pas prendre ces articles, ils ne sont pas encore dispo à la vente". Du coup je lui réponds de la même manière qu'elle en disant que ce serait bien que ce soit spécifié et là elle me dit "inutile d'être agressive". La grosse blague ! Commencez déjà par dire bonjour et à vous excusez auprès des clients, c'est la base du commerce et surtout de l'éducation. Quand on est aussi aimable qu'une porte de prison, on reproche pas aux client d'agir de la même façon !

Le 7 oct 2025, 19h, caisse 1, la caissière se permettait de jeter nos articles sur le tapis à une rapidité incroyable. Nos articles s entassaient sans que cela ne la dérange. Était elle pressée de fermer sa caisse ? Un manque d éducation ? Considere t elle les clients pour des gueux ? Nous n irons plus la bas.

Équipe agréable et personnel très sympathique, ils sont à l'écoute. Je recommande. Bravo à l'équipe et bonne continuation pour la suite !

Bon petit magasin, j'ai trouvé tout ce que je voulais pour des prix plus que correct. Pas d'attente en caisse, l'hôtesse était réactive. Magasin propre et bien rempli. Je conseil fortement.

Un petit magasin où on trouve ce qu'il nous faut au quotidien et surtout du personnel souriant ! Je recommande !! Merci pour les renseignements