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Lidl

Supermarché · Portet-sur-Garonne (31)

3,9 1437 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Portet-sur-Garonne (31120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1437)

Avis Google
3,9
1437 avis
5★598
4★418
3★223
2★90
1★108
F
Fat3131 Google

Je sors de lidl route d'Espagne portet sur Garonne ...je suis outrée et vraiment déçue et écœurée par le comportement d'un salarié ( grand chatain yeux clairs).. Avant de rentrer au magasin j'ai trouver un jeu de clés dont clé de voiture ,aussitôt rentrée au magasin je les remets au monsieur à la caisse. Déjà il fesait la tête.. . 15 minutes après il avait le chariot et ranger la marchandise aux rayons.. tout gentiment je lui demande s'il a retrouver la personne qui a perdu ses clés...et la je vous dis pas comment il m'a crier dessus en me disant non a haute voix ...j'ai eu peur de lui... il est atroce ce monsieur et plus jamais je retournerai à ce lidl... pourtant le caissier qui s'est occuper de mes achats était adorable. . Voilà je tiens à le signaler

Réponse du professionnel : Bonjour Fat3131, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
j
jklmu iuuij Google

Accueil zéro!!! Pas de bonjour pas de en revoir !!! Le caissier ultra désagréable qui balance les courses limite au visage!!! Dernière fois que je reviens!! Henri si vous n’avez pas envie de travailler laissez votre place aux autres!! Si je pouvais mettre zéro je le ferai!!

Réponse du professionnel : Bonjour jklmu iuuij, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, peut-on vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
A
Abdelfettah Mejbar Google

Attention vous risquerez de tomber sur un employé qui semble être un responsable (blond) hyper froid et qui parle pas nécessairement bien aux clients. De plus vous l’entendrez insulter ses employé à l’oreillette disant « aller ferme ta gueule et va travailler ». Tout cela devant les clients ce qui montre un beau professionnalisme ! Merci Lidl

Réponse du professionnel : Bonjour Abdelfettah Mejbar, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
O
Ouissam Mabrouk Google

Bonjour, Je ne suis pas d’accord avec tous les avis . Le personnel est agréable et souriant mis à part un responsable je crois . Sinon le magasin est propre et bien rangé . Cependant un peu plus de promotion serait top . Je recommande vivement ce magasin.

L
Luc Escourbiac Google

Je ne comprends pas gestion des stocks de ce magasin. Je comprends que parfois, ils puissent acheter des lots de certaines marques et après ne pas pouvoir les renouveler. En revanche, pour certains produits, je trouve cela curieux. Par exemple, cela fait de nombreuses semaines que,comme sucrettes, ils ne proposent que de la Stévia. Pourquoi ne pas proposer des classiques depuis tout ce temps ?

K
Kaltouma Abouya Google

Je viens régulièrement au Lidl De Portet-sur-Garonne Je suis très déçue du comportement d’un employé.On a l’impression qu’on le dérange dès qu’on lui pose une simple question. Aujourd’hui, je lui ai demandé un renseignement calmement et au lieu de répondre correctement, il a commencé par corriger mon français de manière déplacée puis il m’a répondu sèchement avant de m’envoye balader. Honnêtement, cette attitude m’a vraiment touchée et choquée. Un minimum de respect et de bienveillance envers les clients devrait être normal. Le plus triste, c’est que je ne suis pas la seule personne avoir vécu cela avec cette employée. J’espère que la direction prendra ce genre de comportement ou sérieux car cela donne une mauvaise Image au magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Kaltouma, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
b
bassem rachdi Google

Je recommande vivement à tous les clients de vérifier leur ticket de caisse avant de quitter le magasin. Cela fait maintenant la 5ème fois qu’on me compte un produit en plus sur mon ticket. Ce genre d’erreur répétée devient vraiment problématique et fait perdre confiance. Je ne sais pas si c’est un problème de caisse ou autre, mais ce n’est pas normal que cela arrive aussi souvent. Merci donc à chacun de bien contrôler ses achats avant de sortir

P
Petitbiscuit Google

Ma famille thaïlandaise aime beaucoup le parfum vendu chez Lidl qui s’appelle Rosa. Un employé nous a expliqué que c’était un dupe d’un parfum Lancôme. Je l’ai senti aussi et il sent vraiment très bon. Une belle surprise !

B
Brigitte Micard Google

Magasin dans lequel je suis allée pour un article bien précis, personnel aimable. Rien à redire. Je recommande ce Magasin. Bon prix,bons produits.

M
Maxime MINETTE Google

Bien mais souvent qu’une seule ou deux caisse d’ouvertes a des moments hyper fréquentés.

N
Najat Arkoub Google

4 étoiles 🌟 sur 5 à cause du manque depuis quelques temps des noix de pecan que le magasin a supprimé à la vente. C'est vraiment dommage car je suis obligée d'aller voir ailleurs alors que je faisais tous mes achats au même endroit 😒

M
Mazeries artiste peintre Google

Pour un petit arrêt. faire des courses rapide dans le quartier des minimes c'est juste une bonne adresse.

i
ines Achek-Youcef Google

Je me suis rendue aujourd’hui 12/11/25 vers 19h30 au Lidl de Portet-sur-Garonne pour faire mes courses. En passant à la caisse, la caissière a compté mes kiwis verts comme des kiwis jaunes (plus chers). Comme ce n’est pas la première fois que je remarque ce genre d’erreur, j’ai vérifié mon ticket. Lorsque j’ai signalé la différence de prix, la caissière a appelé un manager (portant un t-shirt vert). Ce monsieur a eu une attitude particulièrement désagréable : soupirs, grimaces et remarques déplacées, comme si ma demande le dérangeait pour une différence de 0,30 €. Je trouve ce comportement inacceptable, surtout venant d’un responsable censé donner une bonne image de l’enseigne. J’espère que la direction prendra les mesures nécessaires, car le respect des clients doit rester une priorité, quel que soit le montant en jeu.

Réponse du professionnel : Bonjour Ines, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
J
Julie Google

Des problèmes d'approvisionnement ces dernières semaines avec bcp de rayons vides à chaque passages (fruits/légumes, fromages type mozza, eaux, oeufs). Des difficultés à gérer le rush aux caisses à certaines périodes. Dommage c'était bien avant cela. J'enlève une étoile de plus car ils ferment bien avant 20h !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
S
Sarah Massé Google

Venu en magasin aujourd'hui pour me faire rembourser un produit , caissière très aimable qui n’a pas su me faire le remboursement, elle appelle donc un "responsable " ( monsieur asiatique) qui est venu même pas un bonjour déjà très énervé visiblement, qui nous met limite a la porte en nous disant qu'il ne peut rien faire et qu'il fallait contacter le service client . Pour information j’ai ramené le produit sous un mois comme indiqué sur le ticket de caisse , je me suis donc déplacé en magasin pas pour qu'on me dise contacter le service client et claqué la porte de la caisse violemment en laissant la pauvre caissière s’excuser à la place du sois disant responsable . Je suis une cliente plus que fidèle a lidl , donc un minimum de politesse et de respect ne serai pas refus. Bonne journée