Certainement l’un des pires Lidl que j’ai fréquentés. Les employés ainsi que le responsable semblent oublier qu’ils travaillent au contact de la clientèle. Pas de bonjour, pas de sourire et surtout un profond manque de respect. Ma mère n’arrivait pas à atteindre un article placé en hauteur. Elle a demandé poliment l’aide du responsable qui se trouvait juste à côté. Sa réponse ? « Tendez la main ». Face à son air offusqué, il a finalement pris l’article pour le lui tendre en soufflant, comme si le simple fait d’aider une cliente était une corvée insupportable. Le problème, c’est que ce n’est pas un incident isolé. À chaque passage dans ce magasin, on retrouve la même attitude hautaine et désagréable. Certains employés donnent vraiment l’impression que le magasin leur appartient et que les clients les dérangent. Un minimum de politesse, de respect et de professionnalisme ne devrait pourtant pas être trop demandé.
Lidl
Supermarché · Chancelade (24)
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Chancelade (24650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
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Avis clients (1474)
Cela fait plusieurs fois où nous passons en caisse et les hôtes et hôtesses de caisse discutent entre eux avec leurs casques et micro. Et nous les clients sommes invisibles. À peine un bonjour et juste au revoir. Je trouve ça vraiment irrespectueux, car fait oublier que si pas de clients pas de salaire. Dommage j’aimais beaucoup ce magasin.
Les employés sont super, toujours polis et professionnels. J’ai assisté ce midi (16/05) à une situation injuste d’une cliente envers une employée qui est restée calme et respectueuse malgré tout. Courage à elle et merci à l’équipe qui travaille dure quand on voit qu’il court partout.
Toujours un bon service les employés sont sympa même si on voit assez rapidement quand ils en ont marre, le seul reproche que je ferai à ce magasin est que je ne vois pas l'intérêt d'installer 6 caisses rapide en supprimant 2 caisses classiques et donc des emplois pour que c'est soi-disant caisse rapide ne soit jamais ouverte ou attendre que les caisses classiques soient bondés pour les ouvrir il n'y a aucun intérêt.
Très bien juste les promos viennoiseries (croissants) 4 achetés 1 offert cela fait plus deux semaines que cherche après ? La vendeuse me dit revenez dans 5 minutes du coup je fais mes courses et je reviens au rayon toujours pas de croissants ? Et donc je ne profites aucunement de la promos,dommage pour nous.
Emeline à qui je fais compliments ,et plus encore pour ses qualités d'accueil ,de gentillesse ,d'aide et au final d'efficacité : merci à elle
Magasin propre dans l’ensemble, personnel souriant et efficace malgres sûrement un manque d’effectif. Nouvellement mise en place de caisse automatique qui permet la fluidité aux caisses.
Pas agréable aujourd'hui responsable peut-être des caisses automatiques 20 fevrier mademoiselle il faut vous acheter un sourire quand vous voyez que ça marche pas ces caisses automatiques etc....... Très d esagréable de faire ces courses comme ça.
Passage en caisse le mercredi 28 janvier 2026 vers 8H50. La vendeuse présente à ce moment-là (je n’ai malheureusement pas son prénom + c’était la seule caisse ouverte) a été très désagréable : aucun sourire, un ton sec, à peine un bonjour et un au revoir expédié. J’avais déjà eu affaire à cette même personne auparavant en rayon pour un renseignement, et l’échange avait été tout aussi froid et peu agréable. C’est dommage, car cela ne donne ni envie de passer en caisse avec elle ni de demander conseil en magasin.
Magasin très bien achalandé, équipe souriante et dispo au top 👍
Un magasin propre et accueillant, une équipe sympa, des produits de qualité et frais, un beau rayon boulangerie....je conseille vivement
Il n'y a pas de correspondance entre le code prix étiquette et le code sur l'emballage du produit, donc impossible de savoir si on prends le bon produit qui correspond à la promotion. Je demande à une employée qui me dis qu'on ne peut pas le savoir. les codes ne correspondent pas... Ne s'agit pas d'un problème de ce magasin en particulier mais de Lidl France. Ce n'est pas normal et je trouve que c'est un point très négatif de la part de Lidl...
Une magasin EXCEPTIONNEL ! Le personnel est très agréable, la fraîcheur des fruits est super et je trouve toujours mes produits préférés ! Je reviendrai, j’adore ce supermarché !