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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Volgelsheim (68)

4,1 1074 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Volgelsheim (68600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1074)

Avis Google
4,1
1074 avis
5★502
4★352
3★126
2★33
1★61
D
Dominique Schmitt Google

Super, juste à côté de la frontière allemande. J’y vais toujours quand je passe sur la route et je ne suis jamais déçu. Bravo Lidl, ça vaut le coup !

e
erick fischer Google

Très bien, j’adore les produits de la boulangerie à un prix raisonnable. N’oubliez pas votre application LidlPlus

A
Alain Google

J'aime beaucoup ce magasin personnels sympas facile de trouvé les produits rayon toujours plein et des produits de qualité fraîcheur

c
claudine Google

J ai acheté un pavé de saumon de 600g le 23 février et le lendemain je me rends compte que le saumon était périmé depuis le 21/2.......franchement décevant.. La vie est déjà assez chère.......on n a pas envie d acheter des choses périmées........vraiment pas sérieux de la part de ce magasin......

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
Y
Y LNGR Google

1 étoile de trop pour la caissière âgée aux cheveux bouclés, brun et court. Jamais je ne remets les pieds dans ce magasin. Après un passage en caisse et une erreur en comptant 52 pot de beurre de cacahuète à la place d'un seul. Et après son erreur elle trouve encore le moyen de me manquer de respect et de me faire passer pour une personne détestable en criant au scandale devant les autres clients. Juste car je lui ai demandé si elle pouvait chercher un pot en rayon pour le scanner à nouveau plutôt que je décharge mon énorme sac de course pour qu'elle puisse le passer en caisse et rectifier car le pot était tout au fond. Sûrement qu'elle ne doit pas être satisfaite dans sa vie de tout les jours (et de toutes les nuits.) Mais ce n'est pas une raison pour être la plus désagréable de toute les caissières au monde. Au revoir lidl et à jamais.

A
Anita Hellich Google

Très contente de mon passage dans ce magasin. Magasin bien rempli, propre. L'équipe est accueillante et avenante. Je reviendrai

B
Brice Eg Google

Un magasin où nous aimons faire nos courses pour les produits et notamment les promotions... Cependant le personnel est très peu cordial (mais pas tous heureusement). Sinon merci pour votre travail 👍

O
Ophelie Ledoux Olivier Google

Première et dernière fois. J'y suis allée le 30 août et à mon retour j'ai constaté que j'avais acheté un produit qui se périmait le jour même, bref je l'ai congelé. Aujourd'hui, je me rends compte que j'ai acheté des tortellini dont la date se périmait le 11 août, c'était en rayon encore le 30 août !! Je trouve ça inadmissible !! Plus jamais !

Réponse du professionnel : Bonjour Ophelie, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
N
Nat V Google

C'est devenue n'importe quoi dans ce magasin. Une attente interminable en caisse alors que on sait que le samedi il y a du monde !!! Il pourrait prévoir du personnel. Le personnel présent fait ce qu'il peut mais sont dépassé. Sans parler du nouveau agent de sécurité qui devrait apprendre à parler correctement aux gens ! On viens pour faire nos courses pas pour se faire agresser verbalement. Il parle aux gens comme si on était des malfrats qui avaient commis un delit mais sans raison. Attitude pas du tout professionnel !consternant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
E
Elzon Asllani Google

Arrivé à 19h55, on m’informe que le magasin ferme ses portes 4 minutes plus tôt que l’horaire indiqué. L’accès m’a été refusé, malgré le fait qu’il restait encore 5 minutes avant la fermeture officielle. Heureusement, Intermarché, de son côté, accepte les clients jusqu’à 19h58 sans problème. Un minimum de souplesse et de respect des horaires serait apprécié.

J
Joseph Pittelli Google

Celà fait plusieurs semaines que je constate une amélioration. Le magasin est bien entretenu, les rayons sont pleins, le sol est propre à n'importe quel moment de la journée. Les employés sont avenant et souriant. Le magasin est très agréable et spacieux

E
Eda ERASLAN Google

Lidl à Volgelsheim, c’est pas fameux. Rayons mal rangés, ambiance froide, et service client quasi inexistant. Le pire, c’est qu’il leur arrive de scanner les produits deux fois en caisse… et quand tu t’en rends compte, pas un mot d’excuse, et surtout aucun remboursement. C’est limite si on te regarde pas de travers. Franchement, pour un magasin censé être pratique et rapide, c’est juste stressant. À éviter si vous voulez faire vos courses sans vous faire avoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Eda, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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moktar wans Google

⚠️Faites attention au moment de payer💶 !! Le service à la caisse a été désagréable. Je ne sais pas si c'était juste pour moi ou pour tous les clients. J'allais payer avec un sourire et elle m'a demandé de ne pas lui donner l'argent en main. Elle m'a dit de le poser là où elle indiquait avec son doigt, et je lui ai demandé pourquoi je devais laisser l'argent là où elle me disait. Je lui ai dit que ce serait plus simple si je lui donnais en main. C'était inconfortable et je n'ai pas compris Le service a été désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, Anne, Service clients.
C
Cassandra Dhenin Google

Une Honte. Une caissière à tenter de m'arnaquer ce matin, j'ai pris un carton de 6 bouteille de vin rouge, la caissière en passe 47, je lui notifie son erreur et elle me dit: je ne peu pas annuler il faudras payer, et je vous ferais un bon. J'ai du lui dire que je n'aurais pas assez d'argent pour payer pour qu'elle décide enfin de les annuler. Heureusement que je vérifier ce qui passait en caisse, imaginez une personnes âgé qui aurais dû payer ou se faire rembourser en bon. Demander toujours le ticket et vérifier c'est un conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Cassandra, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, Sylvie, Service Clients
Y
Yadigar Pinar Google

Je trouve mon bonheur dans ce magasin. Surtout avec l’application Lidl + , je faits des économies. Personnel agréable et à l’écoute .

M
Mickael Yavuz Google

Très bon magasin avec une très bonne équipe à l'écoute des clients. Je sens qu'il y a du changement depuis certains temps et j'en suis satisfait. Bravo !

G
Gaelle Dennequin Google

Vraiment moyen ce magasin. Aujourd'hui mercredi 06 mars 2024 un jeune caissier Evan il me semble avoir entendu a fait ouvrir une autre caisse aille aille en plus pas la bonne, une femme est venu et était vraiment pas cool avec lui en plus le pire c est devant les clients au lieu d attendre la femme qui remplie le frais c était à vous madame de prendre la caisse au lieu de nettoyer le sol avec votre machine qui laisse beaucoup d eau au sol, on nettoie pas à l 'ouverture ridicule si une personne glisse et en plus en marche dedans aucun intérêt. Juste pour vous dire je suis responsable mais je ne parles pas à mes collègues de cette façon même si je sais que c est souvent compliqué.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, puis-je vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, Anne, Service clients.
D
Dann Houssiere Google

Dommage que les allées soient trop souvent encombrées par des outils de manutention et de paillettes notamment aux heures d'affluence. A ce moment là alors que vous parcourez les rayons avec votre caddy, le personnel peu gracieux ne fait aucun effort pour faciliter votre passage. Pourquoi ne pas faire l'appoint de vos rayons en dehors des heures d'ouverture comme le font la majorité des autres centres commerciaux ?

Réponse du professionnel : Bonjour Dann, Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl