Levi's® Creteil Soleil

Je suis passée acheter un jean et un gilet avec ma grand mère vendredi 26/09 vers 11h, le vendeur était très gentil et nous a bien conseillé alors qu'on prenait 3h a choisir. Maintenant ca fait 2h quon est rentré et ma grand-mère fait que de me dire que le vendeur était vraiment très gentil et que c'est rare de nos jours 😂

Je voulais remercier Angie pour son professionnalisme et son temps accordé. Grâce à ses conseils, j'ai acheté un jean qui m'allait parfaitement aux essayages. Elle est transparente avec ses clients et elle vous conseille très bien sur l'entretien de vos vêtements. Je recommande ce magasin et je reviendrai la voir et ses employés avec plaisir 😊

J’ai acheté un pantalon tout neuf, dans ce magasin, le le Vendeur Sean À enlever l’antivol à tirer dessus et m’a fait un trou, je m’en suis aperçu une fois arrivé chez moi, il a forcément dû le voir qu’il y avait fait un trou. Ces gens sont d’une malhonnêteté incroyable, je les ai appelé pour leur dire alors que j’habite en Normandie, ils m’ont demandé de ramener le pantalon il pensais peut-être que j’allais faire 250 km Pour qu’il me change même pas un coup de fil pour s’excuser rien

Super expérience dans ce magasin, bien rangé, propre, avec beaucoup de choix. Et surtout une équipe au top et souriante, merci Élisa !

Vu les commentaires, je ne me risquerai pas à aller dans ce magasin , je vais chercher ailleur

J'ai acheté un pantalon à 120 euros, je l'ai laissé au tailleur mais il était très mal coupé, j'avais l'habitude de faire mes courses dans ce magasin, plus jamais.

Je suis venue un après midi, il y a quelques temps, il y avait 0 client, afin d'acheter un cadeau d'anniversaire pour mon mari, j'avais besoin de conseil. Acceuil plus que bof, le vendeur n'était pas du tout motivé à me proposer des produits, il préférait plier les vêtements. Les enseignes se plaignent que les consommateurs préfèrent acheter en ligne sur des sites étrangers, mais à quoi bon venir en boutique si les vendeurs.ses ne donnent pas la seule chose qu'un consommateur ne peut trouver en ligne : Acceuil et Conseil !? Bref, je suis allée chez les Temps des cerises 🍒 et j'ai trouvé un beau cadeau ! C'est décevant.

A FUIR ! Cette boutique est juste une franchise qui se fiche complet des clients Levi’s Première fois que Levi’s me traite de cette manière. Le gérant vous parle d’un air suspicieux. Je suis venu échanger un jean que j’ai acheté cette même semaine dans une autre boutique Levi’s hors région parisienne lors d’un déplacement, il a tout simplement refusé sous prétexte qu’il ne fait que respecter le process. Droit du consommateur non respecté. Je déconseille.

Les vendeurs sont très agréables. Ils sont à l'écoute du client et donnent de bons conseils. A conseiller.

Très bonne expérience! Je m’étais trompée de taille lors de mon achat et l’équipe a été très arrangeante pour l’échange ✨

Je recommande vivement cette boutique. J’ai été hier et le vendeur a été d’une grande aide, et surtout d’une très grande amabilité. Il m’a aidé à trouver LE jean parfait, et m’a accompagné tout au long de mon choix. Tout les vendeurs devraient prendre exemple. Je n’ai pas son nom pour le citer, mais il mérite. Merci !

Un conseil : fuiez cette boutique de Créteil. Personnel visiblement mal formé, resultat: des conseilles incorrectes (malhonnêtes?). Aucune culpabilité du personnel vis-à-vis de notre problème de jean. On se retourne avec 2 jean identiques juste parce qu'on a été mal conseillé. Bien évidemment le remboursement est impossible.

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais sans hésitation pour ce magasin. Leur service après-vente est un désastre absolu, avec un personnel aussi aimable qu'une porte de prison. Leur personnel incompétent m'a assuré qu'ils reprendraient l'ancien jean que je voulais échanger. Mais la réalité était une toute autre histoire. Ils ont refusé tout remboursement ! Leur attitude arrogante et leur mépris flagrant envers les clients sont tout simplement révoltants. Résultat ? Je me retrouve avec deux jeans identiques et une montagne de mépris. Bravo, Levi’s, pour votre capacité à aliéner vos clients avec un tel professionnalisme. À ne même pas considérer, à moins de vouloir être traité comme un déchet par des vendeurs arrogants et inutiles. J’achèterai mes jeans et tous les autres vêtements chez la concurrence. A fuir comme la peste!

Excellent accueil et conseils. Bon moment avec le vendeur très sympathique.

5 ans qu’on achète des jeans la bas. Aujourd’hui on nous refuse l’échange d’un jeans car l’étiquette s’est détaché dans le sac! Politique de retour/ d’échange pas respecté. Je ne parle même pas du manageur! N’y allez pas!

Comment cracher a la figure d'un fidèle client ? Rdv a cette adresse. J'achète 2 jeans : même taille / même modèle. L'un est nickel, l'autre 4 fois trop petit. On me refuse l'échange alors que tout y est. J'ai juste enlevé l'étiquette (que j'ai remise dans le sac)... Bravo le manager (je reste poli pour ne pas être censuré) Perdre un client régulier depuis 5 ans pour ne pas avoir à remettre une étiquette sur un jean neuf acheté il y a 10 jours. Ça c'est du vrai commerce comme on l'aime !

Merci aux vendeuses qui ont été d’une gentillesse incroyable, de super conseils !! Super moment passé dans ce magasin !! Je reviendrai avec plaisir.

J’ai entendu la vendeuse chuchoter a sa collegue et les deux se sont lis a rire en regardant une client ! CA MA DEGOUTER JE SUIS SORTI ! ÉCOEURANT !

Excellent accueil et de bons conseils. Les vendeurs sont très agréables et à l'écoute.

Bof... L'accueil et l'ambiance est bizarre. Je trouve que je n'ai pas été considéré alors que je souhaitais acheter un jean... Certes le magasin est bien tenu, mais j'ai dépensé mon argent ailleurs.

Aujourd’hui, je me suis rendu au Levi’s Store du centre commercial Créteil soleil car c’était le dernier jour pour profiter de l’avant première des soldes grâce à Levis Redtab. Je tiens à préciser qu’il n’y avait aucune indication à l’intérieur du magasin concernant les réductions. Ayant découvert la qualité des produits de la marque Levis très récemment, et étant novice sur la coupe des jeans, j’ai été très bien aiguillé par un des vendeurs qui m’a conseillé un 512 slim taper, et j’en étais très satisfait. Ne sachant pas quels articles étaient soldés ou pas, il est allé voir ses collègues en rayon, et m’a apporté un autre modèle 512 qui lui était soldé -20%, ce qui faisait 104€. J’ai décidé de le prendre car j’avais également un bon de 10€ de réduction grâce au programme de membre Redtab. Arrivé à la caisse, le vendeur précise au manager que ce modèle est à -20% et que j’ai un bon de réduction de 10€. Le manager me dit que je ne peux pas cumuler la promotion, et la réduction du programme de fidélité. Je lui explique que l’offre n’est pas cumulable avec d’autres promotions, mais cumulable avec le bon de remise du programme levis Red tab, puisque j’ai gagné ces points grâce a des achats précédents. Il n’a rien voulu savoir, et ne me regardait même pas il pliait un vêtement en me parlant. Après lui avoir expliqué que j’avais déjà procédé ainsi dans une autre boutique, et que ça fonctionne très bien, je lui ai donc dit de laisser tomber et je suis parti. Je trouve que l’attitude de ce manager ne reflète pas du tout l’état d’esprit de la marque et cela m’a vraiment déçu de voir qu’un magasin peut être à 10€ près et refuser de prendre un bon de réduction juste car il ne voulait pas admettre son erreur. Je ne vois pas l’intérêt de se déplacer en boutique si l’accueil y est plus que froid, alors qu’on peut acheter sur internet avec des offres plus avantageuses. Je tenais donc à signaler le comportement puéril et non professionnel de ce manager car sa mauvaise attitude m’a beaucoup affectée, et m’a éloigné de l’image de marque de Levis.

Excellente après midi, l'accueil Elisa, Angie et Quentin : top! 200% en tout Merci à eux. Mon conjoint est surpris mais docile 😜. Je reviens le mois prochain pour peaufiner 😘🙏

Nous sommes venus le 30/03/23 après 18h et je tenais à mettre mon avis pour la responsable adjointe qui a été hyper agréable et cool, avec qui mon compagnon et moi avions discutés. Très à l’écoute, très chaleureuse et souriante, on est super content ! On reviendra avec grand plaisir ! Merci encore !!

Premier achat hier chez Lévis et première expérience satisfaisante surtout par la vendeuse très agréable qui m’a bien conseillé et qui a tout de suite compris mes attentes en terme de recherche.

Super gérant , refoule tous les responsabilités sur ses employés, incapable de garder les clients , pense qu’à son chiffre affaire , essaye de faire payer à son employé les aléas des problèmes liés à la vente . Ps : les vendeurs sont des gens tops .

Faites attention ⛔️ Je déconseille totalement cette boutique qui affiche des prix plus élevés que les prix affichés sur le site officiel de Lévis. En passant à la caisse avec mon article, je le fais immédiatement constater à la vendeuse avec photo à l’appui. Celle-ci n’a pas du tout aimé et m’a littéralement crié dessus. Je rappelle que la loi fait profiter au client les erreurs d’étiquetage. Si vous constatez des prix plus avantageux sur le site web de Lévis. Sachez que vous profitez de ce même prix en boutique!!!!. La caissière se doit de s’aligner au prix SANS crier ou chercher à JUSTIFIER ce prix plus élever comme elle l’a fait. C’est bien dommage, car les autres vendeurs étaient très sympathiques.

Personnel à l'écoute, patient et très sympathique, en l'occurrence la jeune demoiselle. Merci pour le service et les conseils. J'y retournerai certainement ,à très bientôt.

Je déconseille. J'achète un jean, il y'a une semaine. Vendeur très sympathique... Je change d'avis (ça arrive..) Je décide de retourner l'article, sauf qu'à ma grande surprise, la responsable me dit que les articles "soldés" ne pouvaient pas être retournés!! Une info "capitale" qu'a omis de mentionner leur vendeur avant mon achat!! Pire, il a nié (les yeux baissés heureusement) avoir oublié de me donner l'information; Bref, je n'y remettrai plus jamais les pieds. Mauvaise foi et aucune considération pour le client. Je rajouterai que les prix sont exorbitants et que j’ai trouvé le même jean à moins de 50€ dans un magasin Lévis en Allemagne et à 68€ sur Amazon Chez eux il était à 108€ En « solde »

Passer dans votre magasin ce jour, J'ai été conseillé et accompagner par votre vendeur Brandon, très sympathique et m'a très bien renseigné Toute l'équipe présente était très aimable

Ils étaient tous impeccables. Vraiment vraiment super gentil super. Serviable Je suis super content. De mes achats grasse a des vendeurs. Qui était là pour mes choix d'articles

ATTENTION - La boutique ne fait pas de remboursement, hallucinant... Super nouveau concept "Révolution", vraiment génial : vous achetez quelque chose, cela ne plait pas, vous serez obligé de l'échanger avec un autre article même si rien nous vous plait... En attendant que le commerce redevienne ce qu'il était, bonnes fêtes ! Et par pitié, mettez des commerçants dans vos boutiques !

Habitué des centres commerciaux, je suis entré dans la boutique sans trop d'illusion. Grâce à Serge, beau brun ténébreux, j'ai été tout de suite en confiance. Il m'a trop bien conseillé. J'y retournerai rien que pour lui.

Superbe expérience sur ce lieu!!!!!! Je suis tombée sur la vendeuse Elisa et ce fut tout simplement magique! D'une chaleur humaine et d'un professionnalisme remarquable, elle a su s'adapter à mes attentes et ma silhouette et je suis repartie avec ce que je voulais exactement en entrant dans la boutique! Elle ne m 'a pas laissée tomber et ce, alors que je suis restée plus de 2 heures en boutique, mais n'a pas du tout était pour autant une sangsue! Elle a respecté mon rythme et mes interrogations!😉😉👍👍👍 Vraiment, expérience géniale faisant de levis creteil soleil ma nouvelle adresse!

Très belle boutique, implacablement rangée, on s'y sent bien. Le personnel est d'une gentillesse remarquable. Une conseillère nous a très bien guidée et le monsieur à la caisse était très agréable !

Les vendeurs sont sympa. Le responsable aussi et très commercial. Boutique propre er bien rangée c'est agréable.

Je me suis rendu dans ce magasin pour faire faire les bas d'un jean que j'avais acheté sur le site internet de Levi's. J'ai dû justifier de mon achat sur internet plutôt qu'en boutique auprès du personnel. Lorsque j'ai récupéré le pantalon, je n'ai pas vérifié sur place que le travail avait été fait car ça ne m'était jamais arrivé. Grave erreur, les bas de pantalons n'ont pas été faits. par contre, j'ai bien payé la prestation.

La boutique est suffisamment grande et bien éclairé. Pour ma part les vendeurs m'ont très bien conseillé(sur la coupe et taille des jeans) ; ils savent de quoi ils parlent par rapport à d'autre boutiques. Çà fait plaisir.

Vendeur mal aimable, arrogant et qui n'accepte pas la réflexion ! Short vendu 65€ contre 55€ sur internet et autres magasins Levi's. Le vendeur justifie cet écart de prix (+18% ce qui est énorme à mon sens) par le service à la clientèle (faudrait-il encore que le vendeur soit aimable…) et le loyer à payer. Je décide de ne rien acheter dans ce magasin, le vendeur me lance "si le problème c'est le prix, je peux m'aligner au prix d'internet, ce n'est pas un problème" Bref, en conclusion, je ne vous recommande pas du tout d'acheter là bas ! L'écart de prix n'est en aucun cas justifié !

Je suis extrêmement énervé de ma venue dans ce magasin le vendeur et la vendeuse n'ont aucune éducation et sont très mal polis ils me tutoyoie comme si j'étais leur copain alors que moi je m'efforce de les vouvouyer pour rester poli un moment j'étais dans la boutique entrain d'essayer des vêtements et l'autre vendeur toque à ma porte pour me dire de me dépêcher je lui ai dis (C'est bon arrêtes de me saouler) Bref de très mauvais vendeurs je suis hors de moi c'est un très gros manque de respect de tutoyer quelqu'un qu'on ne connaît pas c'est un magasin horrible

L accueil est top, les vendeurs bien présents et attentifs . Notre vendeuse connaîssait ses produits et à su trouver les modèles adapté pour mon ado et moi, Et ce moment chez Levi s à ete très agréable....même à la caisse !!! Le personnel est efficace et discret et les produits, bien sûr, sont au meilleur niveau...