Les Tropéziennes Sandales RONDINI

J’ai acheté une paire de sandales pour ma fille de 14 ans alors que nous étions de passage à Saint-Tropez. Dès l’essayage, la vendeuse nous oriente vers une pointure 38, alors que ma fille chausse habituellement du 39. J’exprime clairement mes doutes : la sandale me semble trop petite. On me répond avec assurance que c’est la bonne taille. De retour chez nous, ma fille les porte… et se retrouve rapidement avec une blessure importante au pied. Le cuir était bien trop serré : il s’agissait manifestement d’une erreur de pointure. Nous retournons donc en boutique. Le patron demande à ma fille de réessayer, puis affirme que “tout est normal”. Aucune remise en question, aucune écoute, et surtout aucune solution proposée. Selon lui, il serait donc normal qu’une sandale provoque une telle blessure… Rondini n’a jamais reconnu son erreur et a refusé tout échange, même pour un autre modèle. C’est regrettable. Être commerçant, c’est aussi savoir entendre un client et admettre une erreur lorsque c’est nécessaire. Une attitude plus ouverte aurait été bien plus professionnelle. À l’attention de la boutique : inutile de répondre par un message standardisé, comme on est désolé… Ce que l’on attend, ce sont des actes, pas des formules toutes faites.

Passer chez Rondini, c’est devenu un rituel. J’y ai acheté ma première paire de tropéziennes il y a quinze ans. Je m’en souviens encore. Ce n’était pas qu’un achat, c’était presque un passage symbolique, une manière d’emporter un peu de Saint-Tropez avec moi. Depuis, je reviens régulièrement pour une nouvelle paire, toujours réalisée sur mesure. C’est ce qui fait toute la différence : le temps pris, l’écoute, l’ajustement précis, le cuir choisi, travaillé, façonné pour durer. Rien n’est laissé au hasard. L’équipe est très professionnelle. On sent le savoir-faire, l’expérience, la maîtrise du geste. Le travail est excellent, solide, élégant, intemporel. Ce ne sont pas de simples sandales, ce sont des pièces que l’on garde, que l’on use, que l’on refait. Rondini fait partie de ces adresses qui traversent les années sans perdre leur âme. Et c’est toujours un plaisir d’y retourner.

Clients de Rondini depuis plus de 20 ans, nous sommes toujours servis par Georges, un expert du produit et du pied de chaque client. Enthousiaste et toujours à l’écoute des choix esthétiques de ses clientes et clients, Georges fait partie intégrante de notre choix de Rondini plutôt que du Kajac ou autre (faux) spécialiste de la Tropezienne. Grace à (ou à cause de 😉) Georges, notre placard familial expose plus d’une quinzaine de Rondini. Et ce n’est pas fini!

J'ai eu la joie de recevoir pour mes 50 ans le plus merveilleux des cadeaux : une paire de British ! Habitant Deauville, tout s'est fait à distance, ma femme était en contact avec toute l'équipe qui a été parfaite en conseils & services (avec une proposition de retouche si le modèle n'était pas adapté en taille, mais je vous rassure, tout était parfaitement parfait !). Mes Rondini sont sublimes ! Un immense merci à toute l'équipe Rondini !!!

N’étant pas de la région nous avons découvert cette boutique par hasard et heureusement ma fille dont le choix est toujours difficile à trouver son bonheur ! Merci 🙏 au chaleureux accueil et gentillesse de la dame

Cliente depuis plus de 40 ans, j en achète encore ,j envoie une amie qui habite .Gassin.pour me les envoyer en Belgique.... Je possède toujours mes premières tropeziennes ...1985!!!! Maintenant j habite au Maroc et je les porte Tous les jours....j y tiens beaucoup donc j'y fais attention....

C’est ma première paire de « claquettes « dans cette belle maison et je suis complètement emballé non seulement par la qualité absolue mais aussi de l’accueil bien sympathique malgré le monde dans le magasin.

Ce n est pas qu un simple magasin de chaussure ... Vous pourrez voir un atelier de confection a la main , une odeur de cuir sublime et une confection a votre mesure