Les Soeurs K

!!!!!!!!!!!!!! 1 étoile car je ne peux malheureusement pas mettre 0 ! J’ai commandé plusieurs articles que j’ai retourné car les tailles ne jouaient pas. Lorsque j’ai écrit un mail afin d’être sure de la marche à suivre pour le renvoi, quelqu’un m’a répondu de suite et j’ai pu faire le nécessaire. (J’ai même payé un supplément de CHF 56.- pour le renvoi à la poste car il s’agissait d’un envoi à l’étranger depuis la Suisse) Malgré de multiples relances par mail, plus aucune nouvelle lorsque je réclamais mon remboursement de plus de 250.- Tellement dégoûté de m’être faite arnaquée et 300.- jeter à la poubelle ! A fuir, ne pas commander !!!!!!!!!!!!!!!!

À fuir absolument et toute facon ses s*rcières on fait faillite ! Ils v*lent littéralement leurs clients. J'ai renvoyé un colis à mes frais pour un retour, et le remboursement n'a jamais été effectué, malgré leurs affirmations mensongères. J'ai fourni toutes les preuves nécessaires, mais depui silence radio. Le service client est insolent et méprisant. Une honte totale, je déconseille à 100% ! Que dieu vous punissent et vous empechent d'ouvrir une autre boîte avec tous les v*ls que vous avez fait !

J’ai acheté 1 fois , et depuis je ne m’en lasse plus. J'adore les vêtements de cette marque ! La qualité est incroyable, les vêtements sont tendance. Je suis toujours satisfaite de mes achats et je reçois toujours pleins de compliments quand je porte leurs vêtements. De plus, le service client est toujours au top, avec une équipe disponible et réactive. Je recommande la marque à tous !!

Commande passée avec une attente interminable, le produit final est d'une qualité tellement décevante . Je regrette sincèrement mon achat. Ce ne sont pas des professionnels et en plus de sa ce sont des arnaqueurs car quand j’ai voulue rendre le produit , ils n’ont pas voulue faire le retour( car selon eux le produit était en solde alors que pas du tout , j’avais même la preuve )et j’ai en plus payer le retour .Le personnel n’ai pas du tout aimable . Service à éviter absolument, vous méritez mieux pour votre argent. Site a fuir fuir fuir fuir !!!!!!

Point positif, j'ai reçu ma commande en 5 jours donc le délai de livraison a été respecté. Le point négatif, c'est le rapport qualité prix car j'ai déboursé plus de 90 euros pour une doudoune en taille M et elle est vraiment très très large donc mal taillé et au niveau de la qualité c'est vraiment limite pour ce prix. J'ai commandé également un ensemble et pareil pas ouf par rapport au prix. Je crois que le remboursement n'est pas possible car ce sont des articles en promotion. 140 euros de perdu🤦‍♀️ Merci les influenceuses!

A fuir. Ma commande a mis plus d’une semaine à être expédié. J’ai commander 3 articles, tous mal taillé et le trou du bouton sur le jean était encore cousu ?? Pour le prix c une arnaque. Maintenant je veux renvoyer et c’est à la chargés de l’acheteur ? Une blague ce site

A fuir. Pas sérieux, un service client incompétent. j’avais appelé le service client avant de passer commande pour connaître la composition du tissu. Le service client m’assure que la robe est 100% viscose, je décide donc de commander. A réception, je constate que la robe est 100% polyester. Sachant que j’ai trouvé la même robe à 10€ au marché, vendu 40€ chez les sœurs k pensant que le tissu serait du viscose donc meilleur qualité. J’appelle donc le service client en expliquant que j’avais pris la peine d’appeler le service client pour connaître la composition du tissu. Donc que la faute revenait à eux. Ils m’envoie un bon de retour. Je reçois un bon d’achat 1 mois après alors que j’avais demandé un remboursement complet, frais de port inclus. Ça fait 3 mois que j’appelle et que j’envoie des mails sans réponses. Conclusion: FUYEZ, vous trouverez la même chose au marché et les vendeurs sont plus conciliant au marché

J’ai commandé des habilles sur 8 article y’a que 2 article qui sont venue pendant 3 mois. j’ai fais des réclamations on se fous de ma geule. il me disait : vous allez être recontacter D’ici 24 heures sauf qu’il m’appelait pas. Aucune offre commerciale a été faite comme si ils étaient habitués à avoir des retards et des problèmes. Le remboursement a été fait à la minute comparée à l’envoie Ps: je crois qu’ils sont plus compétent remboursé que à envoyé