Les Matériaux PAGOT SAVOIE Chenôve

Catastrophe ! Un service client inexistant pour les particuliers ! Je me suis déplacée chez Pagot Savoie pour obtenir de simples renseignements sur des dalles extérieures, un produit pourtant incontournable dans un magasin spécialisé dans les matériaux de construction. À ma grande surprise, personne n'était en mesure de me renseigner ! Apparemment, une seule personne serait compétente sur le sujet et, celle-ci étant en vacances, on m'a tout simplement demandé de repasser dans une dizaine de jours. J'ai surtout eu le sentiment que, n'étant qu'une particulière et non une professionnelle susceptible de commander de gros volumes, ma demande ne présentait que peu d'intérêt. Dommage qu'un particulier souhaitant réaliser des travaux chez lui ne puisse pas bénéficier d'un minimum de conseils et de considération. Une expérience particulièrement décevante qui ne donne absolument pas envie d'y retourner

Magasin très professionnel,personnel expérimenté,service menuiserie est au top , merci Sandrine et Thibaut, des très bons conseillers

Un grand merci à Thomas du magasin chauffage plomberie pour ses qualités d'accueil et son professionnalisme. En effet ce matin il a su répondre à mon problème concernant un WC suspendu en me guidant de façon efficace.

On trouve de tout pour la construction Personnel très professionnel.

Excellents conseils, des matériaux de qualité en stock Je recommande 👍

Merci à Medhi pour son professionnalisme. L'équipe est au top, je recommande

Je suis arrivée à 17h05 et je suis partie à 17h35 car personne ne m’a pris en charge alors que 2 personnes étaient à leur bureau à rien faire (l’un d’entre eux téléphonait à un amis pour lui souhaiter son anniversaire ce qui semblait plus important que ma présence…) je n’étais déjà pas convaincu par les prix élevés mais je le suis d autant moins pour l’accueil et la considération qui est apporté aux clients… Je ne recommande pas le magasin de Chenôve…

Nous y avons ete pour trouver des graviers le monsieur qui ns a reçu à ete très sympathique et professionnel

Baisse du niveau de service , non respect des délais , difficulté à avoir des infos sur les délais de livraison . Très déçu. J’ai été un client fidèle depuis 15 ans mais je note une détérioration du service client avec mon dernier projet . Beaucoup d’attention à la prise de commande puis impossible d’avoir un état des délais de livraison . Il faut appeler pour espérer avoir qq infos pas fiables , espérer être rappelé , et des reports de délais Subis . Impossible de planifier un projet de salle de bain avec un artisan dans ces conditions . Ce sera mon dernier projet chez eux . Dommage

Nous y avons été pour choisir le parquet de notre futur projet. Très surpris par les prix très largement abordable du parquet. Et de la bonne qualité qui plus est. Il y a tout un "par terre" de différents parquets posé au sol pour ce donné une idée de ce que cela donne au sol. Et les artisans peuvent avoir un prix en plus. Nous sommes ravies ! Nous recommandons vivement de passer chez Pagot et Savoie avant daller chercher du parquet dans une autre boutique