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MAGASIN DE PUÉRICULTURE

Les Enfants Rêveurs

Magasin de puériculture · Lyon (69)

4,6 118 avis Ouvert
Les Enfants Rêveurs — Magasin de puériculture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Les Enfants Rêveurs

Les Enfants Rêveurs est un établissement de la catégorie « Magasin de puériculture » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (118)

4,6
118 avis
5★100
4★6
3★1
2★0
1★11
S
Stéphanie SPAY

J adore ce magasin et l équipe est Top! Super professionnelle et très souriante, toujours aux petits soins . Il y a beaucoup de choix, et les produits sont vraiment super.

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience, c'est toujours un réel plaisir pour l'équipe de vous accueillir, merci pour votre fidélité, votre gentillesse et votre bonne humeur !
A
Alexandra Goracci

Tout ce qu’il faut, quand il faut et toujours accompagné de bons conseils! Sans compter.. plein, trop, de belles choses pour nos ptits bouts! Ces quelques mots pour vous remercier de nous avoir accompagné, non pour un, mais pour nos deux enfants! L’option liste de naissance est juste au top! À bientôt!!!

Réponse du professionnel : Chère Alexandra, un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir accordé votre confiance. Cela a été un réel plaisir de vous accompagner dans vos préparatifs de naissance et de voir grandir votre famille, merci pour votre gentillesse et vos mots qui nous touchent beaucoup. Toute l'équipe vous dit à très vite !
C
Carolina Pozzo

Mise à jour : Ils nous ont contactés et nous ont aidés à résoudre notre problème. Expérience très décevante du début à la fin. Notre commande a été livrée avec plus d'un mois de retard et à une mauvaise adresse malgré notre demande de modification. Le protège-matelas et le matelas à langer ont également été livrés plus tard. Pour couronner le tout, lors du montage de la commode, nous avons découvert qu'une des pièces était défectueuse et ne correspondait pas aux dimensions requises. Le plus décevant reste le service client. Après plusieurs e-mails expliquant les différents problèmes rencontrés, nous n'avons reçu qu'un seul appel téléphonique. On nous avait indiqué qu'une solution ou un geste commercial serait envisagé. Au final, nous avons simplement reçu des excuses, sans aucune action concrète. Pour des produits à ce niveau de prix, nous attendions un service et un suivi bien meilleurs. Nous ne recommandons pas de commander en ligne auprès de cette enseigne au vu de notre expérience.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison de votre commande. Votre retour est important et nous le transmettons immédiatement à notre service client qui qui reviendra vers vous dans les meilleurs délai afin de procéder au SAV et vous proposer un dédommagement pour cette situation exceptionnelle. Bien à vous, L'équipe des Enfants Rêveurs
T
Théo Dubois

J’ai beaucoup apprécié l’accueil et les conseils avisés ! Nous reviendrons sûrement quoi qu’il en soit cette première découverte a été très agréable

Réponse du professionnel : Cher Théo, un grand merci à vous d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire, nous avons été ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir bientôt !
p
philippe JOHANIS

Une très belle découverte ! Le magasin Les Enfants Rêveurs est un véritable petit paradis pour les enfants… et aussi pour les parents 😊. La boutique regorge de produits originaux, magnifiques et de grande qualité. On sent immédiatement que chaque article a été sélectionné avec beaucoup de soin. L’accueil est professionnel et chaleureux, et les conseils sont particulièrement appréciables. L’atmosphère du magasin est très agréable : on prend plaisir à flâner dans les rayons et à découvrir toutes les jolies trouvailles proposées. Nous recommandons ce magasin sans hésitation pour dénicher un cadeau unique ou simplement faire plaisir à un enfant. Une boutique à retenir ! Ingrid et Philippe Johanis

Réponse du professionnel : Chers Ingrid et Philippe, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire qui nous va droit au coeur! Nous avons été ravis de vous accueillir et sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur. Au plaisir de votre prochaine visite,
V
Virginie Goy

Enfin une très belle boutique pour enfants, que de merveilles pour nos loulous , de la déco aux vêtements, vraiment une super sélection et je remercie l'équipe pour tous ces conseils Très avisés. Je recommande vivement, au plaisir de revenir vous voir .

Réponse du professionnel : Chère Virginie, un grand merci à vous pour votre commentaire qui nous va droit au coeur! Au plaisir de vous revoir bientôt,
A
Arthur Lafoy

Merci à toute l'équipe des enfants rêveurs car nous avons été conseillé parfaitement pour les achats liés à la naissance de notre premier enfant. Je conseille à tous les futurs parents.

Réponse du professionnel : Cher Arthur, un grand merci à vous pour votre message qui réjouit toute l’équipe. C’était un plaisir de vous accompagner dans vos préparatifs de naissance et plus encore de vous accueillir maintenant en famille ! Merci pour votre confiance
V
Vince

Nous avons été absolument ravis de notre passage chez Les Enfants Rêveurs à Lyon ! L’équipe est super réactive, professionnelle et adorable. Chaque question, chaque besoin a été traité rapidement et avec beaucoup de soin. Pour les futures naissances, c’est vraiment l’endroit idéal ! On sent qu’ils connaissent parfaitement leurs produits et savent conseiller les parents. Que ce soit pour choisir des articles essentiels ou des petites attentions, nous avons reçu des recommandations tops !! Nous recommandons cette boutique à 200 % à tous les parents ou futurs parents : service top, conseils experts et équipe attentionnée, vous ne pourrez qu’être satisfaits !

Réponse du professionnel : Cher Vince, un grand merci à vous d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire qui réjouit toute notre équipe. Nous sommes heureux d’avoir pu vous conseiller et espérons vous revoir très bientôt en boutique ! La team des Enfants Rêveurs

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