LES ATELIERS DU MEUBLE - ROYAN

Meubles superbes, la qualité est au rdv, commercial Romain au top et livraison dans les délais avec des livreurs sympathiques. Nous sommes ravis

Nous avons acheté un canapé 3 places électrique en décembre au bout d un mois nous devons recharger tous les deux jours la batterie ,on nous l a remplacé en juin et nous sommes en juillet et toujours le même problème,pourtant nous avions prévenu le vendeur que nous en avions un avec une batterie pour chaque fauteuil même si les intervenants sont très très gentils .suis vraiment déçue

Livraison parfaite, des livreurs rapide et efficace, très sympathique,notre table est magnifique 🤩

Nous avons été livré d une table en céramique pour le séjour. L équipe est très sympathique avec beaucoup de sérieux et de soin apportés à notre magnifique table.

Magasin super agréable et avec des commerçants vraiment très compétents sympathiques des canapés trop beaux . Rapport qualité prix. Je recommande sans hésiter

De jolis produits - des bons conseils - une livraison et installation au top ! Pour ce troisième achat, rien à dire si ce n’est bravo et à bientôt pour les chaises pour compléter…

De passage a Royan, achat table céramique et chaises. Romain a été très professionnel pour les conseils donnés. Nous attendons la livraison sur Paris afin de donner un deuxième avis. Pascale et Alberto

Nous sommes ravis de notre nouveau canapé, il est confortable. La livraison c'est très bien déroulé et les livreurs sont professionnel. Merci à tous.

Livraison ponctuelle effectuée par 3 personnes agréables : courtoises et dévouées. L'ancien canapé a bien été repris comme convenu. Je recommande.

Très bons produits de marque vendéenne également. Nous sommes ravis. Nous avons pris l'expo et nous sommes livrés comme prévu. installation réussie.

Livreurs super efficaces et n'ont laissé aucun déchets (cartons, polystyrène ...). Pour ce qui est de la table en céramique, achetée sur la foire de La Rochelle, nous allons la juger à l'usage ....

Nous sommes ravis du sérieux et de la qualité des meubles livrés des Ateliers du Meuble de ROYAN , chêne massif et céramique et table très design ; mad in France Vendée cela fait honneur cette belle fabrication à notre pays. Nous remercions également les livreurs et poseurs très courtois. Françoise BALULA

Livraison 15 jours avant la date prévue. Livreurs rapides et compétents.installation du nouveau et enlèvement de l'ancien canapé fait proprement et rapidement. Je suis très satisfait. Merci

Très satisfaits de notre achat de 6 chaises colorées. L accueil de Romain a été charmant, la qualité est au rendez vous. Nous venons de commander à nouveau 8 chaises hautes pour notre nouvelle cuisine et avons hâte de les retrouver livrées chez nous.

Très beau canapé-lit livré dans les temps. Merci à Romain pour tous ses conseils professionels et un bel accueil ! Je recommande virements.

Notre projet d’ameublement (salle à manger contemporaine avec chaises confortables) vient d’être réalisé. Le rendu est très appréciable avec la belle surprise d’un délai plus court que prévu. Un grand merci

Je suis tres heureuse de mon canapé d'angle convertible. l'installation s'est effectuée sur Saintes dans de parfaits delais ! Merci encore au vendeur et aux livreurs.

Très satisfait de notre salon angle + bibliothèque. De belle fabrication, les éléments ont été livrés et installés dans de bonnes conditions. Conseil du vendeur impeccable, avec plan de masse correct. Rare sur le secteur

Canapés reçus ce jour, de très belle qualité, bien emballés, conforme à notre achat à la foire de Bordeaux en mai dernier. livraison prévue fin sept délais respectés à 10 jours près. Aucun remord. Livreurs parfaits et très professionnels.

Nous avons bien reçu nos meubles ,nous sommes,très satisfait de notre choix et l'équipe de livraison très professionnelle et sympathique .

Non sommes très déçu du responsable car après la livraison d'une table a 4000 euros qu'on avait commandé un défaut de crochet qui on mal monté , j'ai appelé le responsable à plusieurs reprises et sms mais toujours rien après 1ans . Le sav n'est pas au top

Nous avons acheté acheté un canapé rapido dans ce magasin , satisfait de la livraison avant la date prévue, livreurs sympathiques , les conditions tarifaires de Romain ont été très convenables , concernant la qualité du produit, le cuir un peu dur pour le moment, espérons qu'il s'assouplira dans l'avenir. Philippe Les Mathes

Très déçus par un salon 2 canapés. 3 mois après la livraison nous avons contacté Ne faites pas confiance en ce magasince magasin pour leur signaler la déformation d’un canapé ( l’autre étant peu utilisé mais la même chose va se passer). Ils se sont déplacés ont constaté ils ont fait un 1er rafistolage qui n’a pas tenu puis un second idem. Il a été convenu qu’ils commandaient de nouveaux sièges. Ça fait près de 2 mois que nous attendons. Sur conseils de notre assurance nous avons envoyé un recommandé. Ce matin j’ai retéléphone quand j’ai dit mon nom on m,a raccroché au nez Par contre les livreurs au top Ils sont venus pour la 5 eme fois nous livrer notre nouveau salon suite au litige avec le précédent Le 1 er salon a été repris au prix où nous l’avions acheté mais il a fallu débourser près de 7000€ pour avoir le second

Un accueil agréable et Romain est le plus charmant des vendeurs pour un grand choix de meubles et canapés. Nous avons commandé deux canapés lits de très bon aspect à prix raisonnable.

Nous sommes allés à l expo habitat et jardin à la rochelle aujourd'hui, avec des projets et un budget. Nous attendions pour des renseignements sur un canapé, mais le vendeur avait d autres choses à faire visiblement ... comme être au téléphone tout en nous regardant patienter sans nous dire un mot. Nous patientons quand même... au moment où il décide à enfin venir nous voir, ni bonjour ni rien , il crie sur ma fille de 11 ans en disant " sortez de ce canapé , les enfants n ont rien à y faire." Un ton plus qu agressif, il fait demi tour et s en va . Je vais le voir pour m expliquer, il m agresse avant que je n ai pu dire quoi que ce soit et me dis de partir avec un grand geste de main devant mon visage. Un monsieur chauve et peu amene. Si la qualité de vos produits sont à la hauteur de vos capacités commerciales alors je ne doute pas que la journée fut longue pour vous cher Monsieur. Le but d un salon n est il pas d essayer le confort d un canapé avant de l acheter ? On etait 6 adultes et on a ete choqué par votre comportement . Pensez à changer de métier, le relationnel n est visiblement pas pour vous.

Nous sommes venu avec ma femme et nous sommes repartis enchantés grâce à un accueil et des conseils pertinents , nous avons réalisé l’achat d’une nouvelle salle à manger … Choix important dans le magasin , qualité et accessible en prix. Merci à toute l’équipe et notamment au patron qui fait preuve de gentillesse, de patience et avec un grand professionnalisme . Nous recommandons vivement !!! 😃

Voulant acheter un fauteuil, nous nous rendons au magasin à 18h44 (le magasin ferme à 19h), le magasin déjà fermé avec 3 employés? qui nous regarde à travers les vitrines. Inadmissible, vos clients ont si peu d’importance pour vous ?

Nous recommandons ce magasin pour sa diversité et la qualité de ses produits. Romain est de très bons conseils, à l écoute et comprend de suite ce que vous recherchez . Salon en cuir livré et monté par une équipe sérieuse,professionnelle, et chaleureuse dans les délais prévus sur Bordeaux. Sommes satisfaits.

Je ne recommande pas du tout ce magasin. Le délai de livraison a été rallongé, ce qui peut arriver mais une fois la commande arrivée en magasin, le responsable m'a pourri au téléphone car je ne pouvais être dispo dans la semaine (nous n'habitons pas la région) car son stock débordait, il a été infecte, aucun respect pour le client, si j'avais pu, je lui aurai laissé les 2 canapés commandés sur les bras. J'attends encore de sa part l'envoi de ma facture acquittée faisant foi pour la garantie. Ces personnes malhonnêtes et non commerçantes ne méritent pas qu'on les fasse vivre. Je regrette amèrement. Boutique à fuir.

Nous avons acheté un canapé et un fauteuil en cuir bicolore. Très bon accueil , nous avons particulièrement apprécié la capacité d'écoute de Romain qui nous a guidé et a su nous proposer le modèle qui correspond en tous points à nos attentes. Le délai de livraison a été respecté malgré les difficultés liées à la crise et la période des fêtes de fin d'année. Livraison ponctuelle, les techniciens de livraison ont été pro et très agréables. La qualité et les coloris sont conformes à notre commande et nos attentes. Bref, entièrement satisfaits, nous retourneront aux Ateliers du Meuble et recommanderons ce magasin bien volontiers.

J’ai fait l’achat d’un convertible, d’un canapé en cuir et de 2 armoires. Je viens d’arriver sur les Charentes maritimes. Ce magasin propose des meubles de très grande qualité. Avec pour certain une fabrication française. Vous pouvez demander Romain, très compétent, disponible et d’une grande gentillesse.

Délais de livraison non respecter, si on appel pas pour savoir quand on sera livrée on a pas de nouvelle. La table semble de bonne qualité cependant a voir dans le temps. Cependant les livreur sont très agréables.

Canapé avec relax reçu avec environ 40 jours de retard .La qualité semble être au rendez-vous , à voir à l'usage .Dès que nous constatons le non respect du délai de livraison , nous téléphonons , sms , mails , SANS REPONSE de leur part . S A V inexistant . Nous nous déplaçons à Royan ( 100 km A/R ) pour voir ce qu'il en est . Réponses laconiques des vendeurs , nous apprenons que le canapé est en attente en Italie pour "pénurie de fournitures" - lesquelles ? - et qu'il faut r'ajouter 8 jours pour le transport depuis ce pays . Pour un mobilier présenté de fabrication française ( ossatures bois en Vendée , le reste "dans nos ateliers" )par le directeur du magasin et que cette entreprise est une affaire familiale , c'est étrange . Livraison fin décembre - enfin ! - canapé très bien protégé , équipe de livreurs très professionnels , dynamiques . Excellent travail de leur part . La COMMUNICATION DU MAGASIN EST VRAIMENT LE POINT A TRAVAILLER !

Notre canapé est arrivé un mois en avance Nous sommes très contents. Livraison et installation parfaites. Vraiment très bien. Je recommande. 👍

Commande reçue depuis peu. Au premier abord la qualité des produits est là. Nous verrons ce que ça donne dans le temps. La notation se limite à ça car la communication est LE sujet à améliorer. Le suivi de commande est à parfaire. Enfin la livraison, il serait préférable de communiquer les coordonnées des clients aux livreurs ce qui permettra de mieux s’organiser plutôt que d’annoncer une tranche horaire de passage qui n’est pas du TOUT respectée.

Canapé en cuir acheté en décembre 2019. Moins d'un an après, l 'assise s'est affaissée et le cuir se poche anormalement (pliures qui ne reviennent pas ). Après plusieurs mails, coup de téléphone , aucune réponse du service après vente. Impossibilité d'échange constructif pour régler le problème. Engagement de plusieurs rendez-vous ( à domicile et par téléphone), non honorés. Fuyez ce magasin sinon vous le regretterez. Une HONTE. A éviter absolument, passez votre chemin....

Changement de région et rénovation de maison. L'occasion de relooker mon intérieur. Ayant toujours fait le choix de meubles de qualité et de fabrication française, j'ai adoré ce magasin qui correspondait totalement à mes goûts. Ce fut donc l'achat d'un salon aux couleurs que je souhaitais et d'une salle à manger. Les vendeurs sont à l'écoute et de très bons conseils. Nouvel achat en août, d'un meuble Hi Fi modulable permettant beaucoup de rangement. Ils n'hésitent pas à se déplacer pour le conseil et vos anciens meubles ont une 2ème vie. Je recommande vivement.

Voici l'état d'un fauteuil soit disant de très grande qualité a 2000€ apres 4 mois d'une utilisation normal (voire assise et accoudoirs). Pour le responsable magasin cela est normal. Magasin a fuir ne vend que du visuel.

Pour l’accueil dans le magasin on repassera ! Car nous faire une réflexion parce que deux jeunes rentrent dans votre magasin ça m’insupporte. Si nous rentrons dans ce magasin c’est que nous étions à la recherche d’un meuble mais nous devions avoir la tête d’un couple n’achetant pas de meubles « haut de gamme ». Quand la personne en face de nous est hautaine et nous mets à la porte en nous disant d’aller voir dans des autres magasins moins haut de gamme c’est limite surtout quand cette personnes travaille dans le commerce. Redescendez un peu de votre pied d’estale vous n’êtes pas les seuls a faire des meubles « haut de gamme » !

Après avoir été parfaitement conseillé par des vendeurs très compétents nous avons acheté un salon d angle haut de gamme. La livraison s est parfaitement déroulée avec des livreurs maison. Le prix est certes élevé mais la qualité est au rendez-vous donc nous sommes ravis et nous conseillons fortement ce magasin à Royan.