BUT

Je remercie la personne de l'accueil qui a annulé mon rdv conception cuisine sans me prévenir au préalable. Gros sentiment qu'on se foutait de nous.. ça rigolait même dans notre dos.. Cependant grâce à elle et pour ne pas perdre ma journée de travail nous nous sommes adressés a But Rochefort. En un seul rdv tout était calé, pas d'erreur de métrage, ni de référence, le bon évier, les bonnes poignées contrairement à Royan et nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. Merci But 👌je recommande le magasin de Rochefort.

Remerciement à notre charmante vendeuse de chaises à l étage très agréable et efficace nous avons grâce à elle trouver notre bonheur,merci mademoiselle et à bientôt pour d autres achats.👏👏 Magasin BUT de Royan le 7 mars 26 Mr et Mme Courseault

J'ai acheté un canapé le 15 janvier avec un défaut, la toile arrière bien trop petite, impossible pour les livreurs de le monter correctement, information qu'ils ont aussitôt fait remonter chez but. Je les ai également contactés pour un remplacement vu que le produit défectueux venait d'être livré, j'ai essuyé un refus, mais à la place on me propose un remplacement de la partie défectueuse par le service après-vente.... 45 jours sont passés depuis et j'attends toujours qu'on vienne rafistoler mon canapé qui du coup ne sera pas un canapé neuf mais de bric et de broc. Grosse déception !!!! Mme urech monicault

Venus pour échanger des produits achetés sur Saintes, nous avons été invités sans ménagement par une personne à l accueil, à retourner sur Saintes au motif de tensions entre les 2 magasins.!!! Suite à nos protestations, une autre employée a heureusement pris en charge notre retour qui en fait était un échange. Merci à elle d avoir été là et d avoir répondu à notre demande.🙏🙏

Très bons commerciaux avec de bons conseils sans tirer sur les prix supérieurs ! Une location camion top top pas si cher que ça. Ok 1h mais on peut tirer un peu sans exagérer !! On ne nous attrappe pas direct dans le magasin ça c est cool les vendeurs sont à notre disposition . Les dames de l accueil sont top et beaucoup d humour !!!

Très mauvais accueil ce vendredi 2 janvier 2026, à 10h30 , on comprend que les portes puissent être fermées à cause du froid mais après avoir tapé et avoir patienté , une personne se décide enfin à ouvrir la porte et nous râle après en nous disant : " soyez patients " !!!! nous voulions acheter un lit et bien nous allons nous diriger sur un autre magasin. Déception , nous n'y retournerons pas !

Nous sortons a l instant de chez but a royan qui était ouvert ce dimanche pour noel a 18h02 nous sommes tombé sur le responsable qui a été très désagréable car il fermait a 18h mais personne ne nous a prévenu sinon on serait parti . Bref ce mr est pas du tout commercant je vous déconseille ce magasin . C est la première fois et ça sera la dernière fois .... Nul nul nul a fuir

Je me permet de laisser un avis car étant dans le commerce je trouve que cela compte . Nous sommes allés acheter un canapé avec mon conjoint ! Quand nous sommes rentrés dans le magasin tous le monde avait le sourire 😃 et tous le monde nous a salué c’est très rare de nos jours ! Une rapidité et une gentillesse incroyable envers notre conseillère de vente ! Le directeur présent je tenais à le remercier pour son cadeau ainsi que sa gentillesse et sa générosité. Je vous conseille fortement ce magasin .