Leroy Merlin Blois

Mon mari cherchais une l'huile spécifique le vendeur l'oriente sur un produit qui n'est finalement pas celui-ci car mari lui explque bien le type huile qui lui faut.je pense qu'il va postuler chez vous car il es bientôt plus que conseiller en la matière que vos employés. Pareil on a acheté un spa et la conseillère nous dit de ne pas acheter le kit entretien car cela sert a rien pour finalement nous dire il faut l'acheter. Former votre personnel svp

Merci à Kieran et, Samra ( pour son tout 1er rdv réalisé avec succès ) , moment fort agréable. Professionnalisme au Rdv . Nous allons enfin pouvoir nous protéger du soleil . Je n’oublie pas Océane qui a fait de son mieux pour rebondir sur une livraison qui n’est pas arrivée en temps et en heure , et nous a proposé une solution. Merci à l’équipe.

Conseillé par un vendeur sur une pompe d'arrosage, d'après lui aucuns soucis sur la puissance du modèle. Arrivé chez moi, aucun débit d'eau apres 20metres de tuyaux.... Retour dans l'après midi au magasin pour en prendre une plus puissance. Le sav me propose de la reprendre pour 70% de son prix !!! Un scandale !

Je suis venu une première fois pour une peinture extérieur, j’ai été conseillé par un certain Antoine, il ma donné une mauvaise peinture. J’ai dû me déplacée une seconde fois et j’ai été conseillé par un monsieur qui se nomme Hugo, il ma donné la bonne référence avec un bonne accueil.

Un grand merci à Quentin pour son professionnalisme, sa gentillesse. Il a prit le temps de tout nous expliquer malgré le monde. Merci également à Samra, hôtesse très chaleureuse et souriante, on espère retomber sur ces deux personnes !!

Si tu n'as besoin de rien, va chez LM Blois.... Ce samedi, visite à LM de Blois. Projet : renover les toilettes. Prévision d'achats : un meuble avec un lave mains et des portes coulissantes pour aménager un placard. Au rayon SDB , on n'oublie pas de nous dire bonjour, par contre bien que nous soyons restés un long moment à prendre des mesures, aucun vendeur n'est venu à notre rencontre. Passons au rayon porte coulissante. Besoin de renseignements, nous nous approchons d'une "vendeuse " très occupée sur son téléphone portable. Elle leve la tête, ecoute mon mari lui expliquer que nous recherchons des portes pouvant se marier avec un meuble couleur fresne . Sa réponse : je ne sais pas ce qu'est la couleur fresne, tous les modèles sont là, débrouillez-vous. 😮. ( le terme exact n'est pas tout à fait celui là mais le sens y était) Et de replonger la tête sur son portable. Je suis navrée d'avoir à exposer cette situation ici, mais là, nous sommes tellement restés abasourdis par la réponse.... Inutile de vous spécifier que nous avons répondu que nous irions nous "débrouiller " ailleurs et nous avons reposer à sa place la peinture que nous avions choisie. Et je ne parle pas des rayons d'aménagement de placards vides : pas plus de 2 crémaillères en rayon !

Je suis venu dans ce magasin de bricolage avec une demande spécifique. Une personne du rayon outillage m'a accompagné en cherchant à satisfaire ma demande. Voyant qu'il n'avait pas à me proposer ce produit, il m'a proposé une alternative rayon quincaillerie en me donnant même l'allée où je pourrait trouver quelque chose d'équivalent. Une personne du rayon quincaillerie, m'a dirigé vers la meilleure alternative dont j'avais besoin dans le rayon. Leur accompagnement a été exemplaire et plein de disponibilité, de compassion. Je les remercie beaucoup de leurs implication. J'espère fortement que mon retour leur sera remonté. Ils ont tout les deux assuré. Merci à vous, même si je ne connais pas vos noms. Vous faites un excellent travail. J'ai travaillé en magasin de bricolage et je me reconnais tellement en vous. Continuez comme ça. Le reste de l'équipe est accueillante et semble vraiment aimer travailler dans ce magasin, même si je sens quand même l'obligation de le paraitre et aussi le fait que beaucoup de clients s'en fichent ou n'entendent pas. Ça doit des fois être dur pour eux de voir ce manque des fois pesant de retour. Force à eux. Après oui j'imagine que en grande affluence ça doit être plus compliqué pour les équipes d'être aussi impliquées, j'y ai été en semaine, en après midi, je sais que ça joue. Mais nous clients devons comprendre qu'un bon conseil qui prend du temps c'est venir dans des moments creux de la vie d'un magasin. Leurs personnels font au mieux, mais une demande sur quinze minute c'est pas comme dix demande en cinq minutes non plus.

Plus de caissières!! que des caisses automatiques!! il faut faire le travail soi-même, mais c'est quoi l'intérêt ou l'avantage pour le client?? et en plus un vigile surveille que tu fais bien le travail!! et quand tu demandes qu'une caissière plantée là fasse le travail, on te prend pour un demeuré! C'est quoi la prochaine étape? on nous demandera de faire la mise en rayon?? Allez, je traverserai la ville quitte à perdre du temps mais j'irai dans un magasin dans lequel il y a encore un service!