Le Studio Raboni - Home Carrelage

Nous cherchions du carrelage pour faire office de crédence dans notre cuisine. Nous avons été très bien conseillés, les délais de livraison ont été respectés, et le prix était très raisonnable.

Le magasin Raboni à Pontault Combault a été particulièrement efficace et professionnel. Nous avons été très bien accueilli et nous avons reçu une grande aide lorsque notre chantier a rencontré de grosses difficultés. Un grand merci à la direction du magasin !

Très bon accueil. Nous avons été reçu par un conseiller très disponible et professionnel. Toujours prêt pour satisfaire au mieux ses clients. A recommander sans hésitation.

Nous avions pris un rdv pour un achat très précis ; nous avons reçu un bon accueil. Je recommande, de plus ils sont de bons conseils et disposent d'un grand showroom.

Beaucoup de choix de carrelage et du personnel présent pour vous écouter et vous accompagner dans vos projets Erratum : -3 étoiles Après avoir passé plusieurs séances avec un conseiller pour notre projet, il nous orienté vers un carrelage en 60x60 et un autre en 20x20 car ma femme voulait un effet carreau de ciment. Il fait le plan et ça rend vraiment bien... Sauf que le jour de pose arrive et le grand carrelage ne fait pas 60 mais 59,5cm donc la proposition d'implantation ne marche pas et on s'entend dire que c'est normal sur ce genre de carrelage et aucune proposition d'aide pour imaginer une autre solution. Au final je suis déçu 😕 a nous de trouver une solution à la mauvaise suggestion du conseiller.

Cela fait 2 fois qu on passe par eux pour une salle de bain et récemment pour l'extérieur et descente de garage. Toujours bien conseillés efficaces et très sympa bientôt pour une 3 e fois je n hésiterai pas

Nous sommes pleinement satisfaits du carrelage imitation carreaux de ciment 🤩

Ma réponse à votre pseudo réponse pour le moins douteuse... Votre réponse comporte plusieurs inexactitudes factuelles que je me dois de corriger. Premièrement, concernant la livraison : elle ne s’est pas bien passée. Je n’ai jamais confirmé le contraire, ni par téléphone ni par écrit. Le chauffeur ne maîtrisait pas la manipulation du bras de grue, alors même que la configuration du lieu ne présentait aucune complexité particulière. La manœuvre a été laborieuse et inadaptée, ce qui est strictement conforme à ce que j’ai décrit dans mon avis initial. Affirmer aujourd’hui que la livraison se serait déroulée « très bien » est donc une déclaration factuellement fausse. Deuxièmement, s’agissant de la qualité des matériaux, rappeler qu’il s’agit d’une « matière naturelle » ne saurait justifier un taux particulièrement élevé de pavés fêlés ou endommagés. Les variations naturelles d’aspect sont une chose ; des défauts structurels en sont une autre. Présenter ces défauts comme faisant partie du « charme » du produit relève d’une interprétation personnelle, que je ne partage pas et que de nombreux clients sont en droit de ne pas accepter. Troisièmement, vous indiquez avoir tenté de me contacter « à de nombreuses reprises ». Cette affirmation est formellement inexacte. Je suis joignable sur le même numéro de téléphone depuis plus de 20 ans et sur la même adresse électronique depuis près de 30 ans. Aucune tentative d’appel ni aucun message ne m’a été adressé. Si tel avait été le cas, j’y aurais nécessairement répondu. Nous sommes donc face à deux affirmations erronées : – la prétendue confirmation d’une livraison réussie, – et les prétendues tentatives de prise de contact. Ces éléments ne font que renforcer la cohérence de mon avis initial, lequel reste strictement factuel, argumenté et proportionné. Il n’a qu’un objectif : permettre aux futurs clients de commander en parfaite connaissance de votre politique commerciale, notamment l’absence de reprise des marchandises, qui constitue un point déterminant dans ce type d’achat. Mon avis est donc maintenu dans son intégralité. Si vous faites une commande, vous avez intérêt à ce que le maçon fasse les bons calculs sur les quantités. Ils ne reprennent pas les marchandises contrairement à ce qui se fait quasiment partout. Pas commerçant du tout De plus, certains pavés étaient fêlés ou abîmés à la livraison Petite cerise sur le gâteau, le chauffeur avait l’air plutôt bon avec son camion mais la manipulation de la grue ....😱 C’est simple il ne savait pas l’utiliser correctement, que ce fût laborieux🤡!! Premier achat chez eux et ce sera le dernier! Je déconseille ce magasin sauf si vous avez le compas dans l’œil....

Nous sommes très contents du carrelage que nous avons acheté chez eux. Tout le personnel est très sympathique. Un grand merci à Victor pour son accueil et ses conseils. Nous recommandons ce magasin à 100%. Alain Marie Fleury

J’ai acheté du carrelage dans ce magasin à deux reprises, et à chaque fois, j’ai été très satisfaite. Ils proposent un large choix de carrelages, tous plus beaux les uns que les autres. Le personnel est très compétent, serviable et sympathique, toujours prêt à conseiller et à aider. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de ses produits et de son service !