Le Slip Français

Commande passée le 13 décembre. Sur le site on me promet que la commande sera expédiée au plus tard le 15. Pas de nouvelles, je reçois un mail le 17 me disant qu’il y a des problèmes suite aux fêtes et que ma commande n’est toujours pas expédiée, et ce sans me donner de visibilité. Etant un cadeau, j’envoie un mail au service client pour demander à changer l’adresse de livraison pour l’envoyer à l’endroit où je passe Noël. Ils ne veulent rien savoir. Résultat, pas de cadeau cette année, et un service client déplorable. Ne commandez pas chez eux.

Énorme problème. J'ai effectué une commande de sur le site en novembre. Tout était trop grand à la livraison. J'ai effectué le renvoi, qui a bien été réceptionné par le slip francais. A ce jour, un mois après réception dans leurs locaux, je n'ai pas mon remboursement NI le renvoi des éléments en taille plus petite... J'ai écris au service clients 2 mails...cela fait 2 semaines, aucun retour! Bravo, on achete plus cher car on croit en certaine valeurs...l'emploi Français et la qualité, le service et la proximité. Quelle déception.

J’ai jamais vu un responsable aussi agressif, incompétent et de mauvaise foi. La respect du client est 0. On se fait crier dessus pour une procédure non expliquée correctement par un vendeur. C’est honteux pour des gens qui font du commerce !

Belles chaussettes rouges striées en fil d’Ecosse achetées 18 euro, qui ne dépassent pas un an de durée de vie hélas. Déception pour la qualité. Chaussettes en coton simple durent moins de 6 mois. La qualité n’est pas au rendez-vous alors que les couleurs sont belles.

J'ai appeler pour un problème avec ma carte cadeau commandé sur le site. J'ai contacté directement la boutique et la personne que j'ai eu au téléphone était très agréable. Elle s'est donné du mal pour trouver une solution et le problème a été résolu dans la journée. Un grand merci a elle. De plus je suis très satisfait de la qualité des produit.

20 euros le caleçon ! Et après on nous dis acheter français, mais le pouvoir d'achat il baissent et à l'étranger c'est moins chere pour la même qualité donc non pour le made in France. Dommage...

Client depuis des années pour la qualité et la fabrication française j’étais ravis ! Mais voilà, depuis deux ans c’est une catastrophe, matière au rabais, élastique qui lache, tissus de plus en plus fin qui se trous … Vous avez voulu surfer sur un succès marketing pour vous remplir les poches mais vos clients ne sont pas dupes, alors continuez vos pubs qui veulent nous prendre par les sentiments, le redressement ce n’est pas notre faute mais bien la vôtre !

J'achète de nombreux produits chez LSF depuis plusieurs années, toujours un peu surpris de lire des expériences négatives ! Pour ma part jamais déçu, les boxeurs sont plus résistants que la moyenne et j'apprécie la matière et la coupe des t shirt/sweat shirt. Service client dans la moyenne pour les retours/livraisons.

Achat de pantoufle (prix d'origine 60 €) se détend au bout de quelque temps et semelles usées, je fais un mail pour remboursement ils acceptent maintenant 1 mois qu'ils ont reçus le colis et après 3 mails toujours pas de remboursement. Marque française à fuir !!!

Jamais déçue de cette boutique. Les vendeurs sont très sympas, les produits sont beaux et de qualité, et surtout fabriqués en France. Contrairement aux autres commentaires moi je n'ai eu aucun problème sur le long terme, depuis 2 ans maintenant la qualité n'a pas bougé. Certes c'est cher mais c'est pour de bonnes raisons:)

Cette marque est une blague, il vous rembourse jamais j’ai fait un retour en décembre j’attends toujours. J’ai réussi à contacter deux fois le service client qui vous racontent que du vent après il réponde plus jamais. Une honte il faut boycotter ces voleurs et visiblement je n’avais pas vu les commentaires avant de commander je suis pas le seul dans ce cas